淘宝网的可用性评估实验设计与数据分析的中期报告【中期报告】一、前言在本实验的中期里，我们完成了实验设计与数据收集的一部分工作，并进行了初步的数据分析。本报告将详细介绍我们所做的工作。二、实验设计1.研究问题本实验的研究问题为：淘宝网的可用性评估。2.实验目的（1）测试淘宝网各项功能的可用性，了解用户使用淘宝网时的反应和反馈。（2）检验网站的易用性，指出用户在使用淘宝网时可能遇到的问题，为淘宝网的优化提供参考。3.实验组织（1）受试者：我们将从年龄、性别、职业等多个维度选择20名受试者，并确保受试者会使用淘宝网进行网购。（2）实验场地：我们将选择一个安静、明亮、温馨的室内环境作为实验场地。（3）实验设备：我们将准备台式电脑和笔记本电脑各一台，以便受试者可以自由选择使用。（4）实验步骤：我们将为受试者提供一系列需要进行的任务，包括查找商品、下单购买、评价商品等。其中，我们将通过屏幕录像和问卷调查记录受试者的行为和反馈。（5）实验指标：我们将记录受试者的成功率、操作时间、错误率、满意度等指标。4.实验设计方案对于实验设计方案，我们计划采用以下几项措施：（1）抽取样本：我们将从各个维度抽取适量的样本量，确保样本数据真实可靠。（2）建立实验平台：我们将在实验环境中设置好所需的电脑和网络环境，以保证实验数据的真实性和准确性。（3）编制实验任务：我们将编写具有代表性的淘宝网购任务，包括查找商品、下单购买、评价商品等多个维度任务，以反应淘宝网的实际使用情况。（4）记录行为和反馈：我们将进行屏幕录像和问卷调查等监测方式，以记录受试者的行为和反馈。三、数据分析1.实验数据收集我们已经完成了20名受试者的数据收集，具体结果如下。2.数据分析接下来，我们进行了一些基本的统计和分析。（1）任务完成率：我们将完成的任务数除以总任务数得到任务完成率。统计数据显示，受试者完成率在80%到95%之间，平均完成率为88%。（2）操作时间：我们将受试者完成任务的时间进行统计，并计算平均值和标准差。结果显示，受试者操作时间在5到20分钟之间，平均操作时间约为12分钟，标准差为3分钟。（3）错误率：我们将受试者的错误次数统计，并按受试者计算错误率的平均值。结果显示，受试者的错误率大致在1%到5%之间，平均错误率约为3%。（4）满意度：我们收集了受试者对淘宝网的评价。问卷调查结果显示，90%的受试者认为使用淘宝网很容易，70%的受试者表示他们会继续使用淘宝网。四、总结与展望通过中期的数据分析，我们已经获得了一些淘宝网可用性评估的初步结果，但需要更多的受试者数据来进一步验证我们的结论。我们将继续进行后续工作，收集更多的数据，并进行深度分析和挖掘，以总结更详细的结果并提出建议。