20XX行政人事工作总结-行政人事工作总结.docx
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20XX行政人事工作总结:行政人事工作总结****医院有限公司行政人事部20XX年工作总结时光飞逝,岁月如梭,转眼间20XX年如流沙般过去,虽然在**团队的时间只有短短的5个月,但是,我却无比高兴和骄傲,我与所有的同仁一样见证着**的发展和进步,在这里看到过上下一心的团结和兄弟之间的互助,看到过成长的每一步都无比艰辛却又自信满满,看到过年轻的**宠辱不惊的沉着和淡定,我们走过的每一步都无比坚强。太多的言语无法表达,太多的感慨都将成为我们的过去,唯有成长使我们不断向着前方昂首阔步。我们有必要进行总结,汲取经验教训,以便扬长避短,力求医院在新的一年里更快、更强、更好的发展!根据公司现有情况,对20XX年人事工作总结如下:1.人员招聘。自入公司以来人才招聘方面就纳入主要工作内容,具体完成招聘医生三名,其中执业医生两名均为其他推介入职。护士八人,其中有一名为其他推介入职。医美部美容师两名,前台及其他岗位13名,合计入职人数26人(均在职)。其中入职后离职23人,医美部离职14人,口腔部离职9人。现有员工合计54人,根据医院运营计划医美部基本满足人员计划要求,但是口腔部还需补充执业医师4人,人员的离职为42%,均未完成计划目标。分析:医美部为新设部门,在组建和运营的过程中在人员筛选经验不足,再者运营初期客源不稳定,因为人员流动导致人力资源成本增加。也有极少部分员工在入职后因为工作岗位的特殊不能适应而自动离职。在医美开始阶段协同口腔整体合作不到位,致使部分工作延后工作效率低下。虽然在假勤和薪资方面有所调整但是部分制度不能更好的实施也是导致员工离职的一个因素。行政部根据年度计划,在春节放假前后会制定相关岗位的人员储备,年后正是人才流通量最大的时候,也是公司需充实人员的时候,行政部应不断拓宽招聘渠道,利用网络、人才市场及员工转介绍等手段,计划性招聘各类管理及医护人员,以满足人才储备的需求。人力资源将会在20XX年组织实施医技、谈判等方面做培训计划并完成培训;将完成新员工入职培训全达标;拓宽外部培训业务量满足员工的学习需求。在员工生活方面将尽最大努力在成本范围内保证员工生活质量比之前提高;计划全年组织全员参性活动不少于两场,社会类或者部门内活动不少于六次。2.员工培训方面。此项目为公司最薄弱项目之一,除医美部有定期举办培训项目其他各部均未实施培训项目,光荣和盘**诊因店面距离原因,木兰部(口腔)培训计划将列入全年考核指标。医院将拓展训练,通过理论培训和实操交流来增加员工之间的竞争感,同时培养员工向心力及融洽度,应该加强员工的培训时间和培训效果,结合公司实际安排员工合理培训内容,加强管理人员的整体业务水平,加强员工与各部门领导以及公司高层领导的沟通。以增强他们的服务意识及业务水平,作为人事工作负责人,我没有及时开展团队精神培训及相关业务技能培训,这是我应该检讨的,力争在20XX年度通过大家的努力配合各部门把工作做精做细,制定全年的培训计划和培训细则实施方案,有一定的计划性和周期性,有明确的组织和实施时间表,有具体监督人,严格按操作规范流程执行,把我们的弱项变为我们的强项,并将此项列入个人绩效考核范畴。3.员工激励。公司通过通报表扬和物质奖励等方式激励员工,同时也以通报批评和奖金扣罚的方式反激励,并在员工中得到一定激励效果,但是人力资源将在20XX年度做出医护及辅助员工激励管理办法,对评选条件和评选标准更加严格,公开、公平的民主进行参评,真正起到带动全体员工不断创新的主人翁精神,不断提高和鼓舞员工团结互助的合作意识,加强全体员工的企业归属感。4.考核及制度管理。修改完善部分管理制度并经总经理签订实施,总体来讲制度实施有起到约束和管制作用。拟定、更加规范了员工的假勤福利,新制度细化明确补充了很多内容,推行责任制管理。重点督促各项制度执行力度,虽然在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人力资源工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,年后需要公司领导全力支持与配合。共同加强制度执行,保障公司规章制度体系充分发挥作用,全面全力推行各岗位的岗位职责,同时在行政工作方面形成人力资源独立,促进公司全方位发展。5.加强专业技能的学习。员工专业素养存在一定局限性,且随着社会的不断的进步,员工对精神层面的要求也在不断改进和提高,各项服务和工作流程意识也在进步。应多参加人力资源专业技巧培训,提高专业水平,需加强自身及团队的学习机会。通过外训或公司组织,坚持自身专业知识的学习和专业技能的学习,学习人力资源管理和薪酬管理类书籍及培训课程,加强个人细节的关注,做事大胆细心,谦虚的像前辈学习行政管理方法和临时事务的处理方法,不断总结经验。6.企业文化。企业文化有助于团结企业员工的凝聚力和归属感,有利于员工发挥个人特长和提出合理建议,加强员工之间的交流和合作,