销售业务员工作职责精编.docx
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销售业务员工作职责销售业务员工作职责(经典15篇)销售业务员工作职责11、开拓目标市场,分析客户需求,为客户提供物美价廉的产品。2、管理部门员工,根据公司要求完成部门业绩指标;3、必要时帮助部门员工完成关于销售业务洽谈,促进业务正常开展及跟进;4、建立和维护目标客户的客情关系,提升公司的品牌影响力;5、参加召开的`销售会议或组织的培训;6、及时向直属上级汇报各种情况,并服从工作分配;7、及时完成上级领导布置的其他工作。销售业务员工作职责21、负责产品的市场渠道开拓与销售工作。2、负责与定制家居行业和建材行业客户联系,进行产品推广,开拓新客户。3、积极主动与客户保持良好沟通,实时准确把握客户需求。并为客户提供热情、满意、周到的'服务。4、具良好的沟通及协调能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐。销售业务员工作职责31、挖掘和开发新客户,及时了解和反馈客户需求。2、了解竞争对手在客户中的工作开发情况;3、根据公司的市场和业务划分,精准负责分配区域的客户关系维护;4、了解客户对产品前后段的'意见和建议,为客户提供专业咨询;销售业务员工作职责41.熟练使用B2B/B2C等线上平台开发新客户,跟进客户,开拓国内市场;2.利用国内展会渠道开展业务工作,独立开发客户;3.订单的洽谈和签约,熟练内部系统并下达订单,与跟单员对接订单细节要求及催单出货;4.维护公司目前老客户业务及跟进售后服务,执行领导交予新品推广计划等工作;5.收集市场情报及竞争对手状况,及时反馈领导,协助调整销售方案;6.及时跟进客户款期及对接好每月账款,把控好账期风险;7.服从公司领导的其他业务工作安排;销售业务员工作职责51、引导客户在线上线下进行购买,促成交,达成公司销售目标;2、在线能够售前及时处理客户消息,熟悉产品信息并解答客户问题,引导客户下单;售中负责订单跟进,能对物流等方面碰到的异常做及时沟通和处理;3、在线平台网站资料的录入与更新工作,产品信息完善,新产品更新发布增加及优化;4、跟踪记录客户反馈问题,并跟踪结果,提出优化处理建议,对线上客户做好后期的'管理与维护,提高复购率;5、有较强的应变能力;能够及时完成领导交办的其他工作;销售业务员工作职责61,通过各种搜索软件,社交平台,电话等方式寻找海外客户,取得对应客户联系方式后进行业务开发2,与海外客户达成交易后,协助操作跟单完成交易过程并做好实时售后服务3,与客户维持好合作伙伴关系以便拓展其他业务如外贸,电商等销售业务员工作职责7一、岗位名称:外贸销售业务员直接上级:外贸主管定员标准:3人二、岗位职责概述:主要负责联系国外客户,签订合同。(二)工作职责1、配合公司的所需,及时作好翻译工作2、熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其尺寸及结构和给予准确的报价3、熟悉产品在市场上的定位,找出不同产品报价时的区别4、能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复5、能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单6、生产过程应跟踪、验货,做到质量保证7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况9、妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档10、退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理11、提交季度业务汇总和年度总结12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力13、在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录14、处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态15、协助外贸主管,参与对外谈判16、根据外贸市场的变化,适时地对设计部开发新产品提出合理化建议。三、工作内容1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:数量、原材料、产品结构和工期。打样单应由主管签字后,方能递交工厂安排打样,如涉及新开模具,应请示主管;打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:样品收费,运费到付。2、严格把握“报价单”,精确地报出美金销售价格。报价单(成本核算单)原则上是由工厂核算的。业务员在向工厂索取报价单(成本核算单)时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到工厂提供的报价单(成本核算单)后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现材料使用错误或者材料价格使用错误以及尺寸有偏差等,应立即通知工厂,要求工厂立即改正错误。当遇到工厂未能及时提供报价单(成本核算单),客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的报价单(和以前的类似报