最新物业公司个人年终工作总结简短(大全14篇).docx
上传人:挥剑****天涯 上传时间:2024-09-09 格式:DOCX 页数:43 大小:65KB 金币:10 举报 版权申诉
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最新物业公司个人年终工作总结简短(大全14篇)通过总结,我们可以更好地调整心态,更有目的地投入到下一个阶段的工作或学习中。总结要突出重点,避免泛泛而谈,要有重点、有深度、有温度。推荐阅读下面这篇总结范文,对于总结写作有一定的启发。物业公司个人年终工作总结简短篇一由于我也是年初加入的这个行业,可以说是一窍不通,但是我丝毫没想过放弃,我既然选择了这个行业,我就要想办法尽快的适应这份工作,首先我会在上班期间主动跟着同事们一起行动,效仿他们的工作方式,不懂的地方我就请教。我会每个人都问一遍,毕竟每个人都有每个人不同的见解和他们自己总结出来的方法,我再从中选择适合自己的就行,下班之后我也不闲着,我在网上看那些物业人员的培训视频,外加自己去图书馆借了基本有关这个行业的书籍,我逐渐的对这份工作有了拨云见日的感觉,一切开始在我眼前清晰起来,我慢慢的找到了自己的定位,明确了自己今年的发展重心与方向。我的工作主要有点中转站的意识,负责转达领导对我们下达的通知,如果电梯里面被困人员了,第一时间也是联系的我们,客户出入遇到问题了也是找我们,我们算是物业最基层人员的领导层,我随机应变的能力决不能差,我每天要处理的事情多的很。在这一年中我处理了多起事故,比如上半年xx栋居民住房楼因电梯故障,发生了三次电梯困人事故,但是均在三分钟之内得到解决,我也把这个事情向上级反映了,经过一段时间的检修后,从来未发生类似的事情了,一旦遇到事故,迅速处理是关键,以免造成居民的慌乱心理。由于我的工作经验还是太少了,真的比不上那些以及在这工作好几年的同事,他们在遇到问题后的解决方案至少有三套,几乎都不会遇到解决不了的问题,我还要学习的地方还是太多了,比如两家业主之间的矛盾问题,我就不知道从何下手,居民们反应的小区内流浪猫流浪狗现象,我至今还没找到解决办法。在来年我一定要做到,做好每一节业主的走访工作,记录他们觉得当前小区物业存在的不足,他们的感受才是最直观的,他们的意见我们是一定要听取的,监控系统设备我认为可以进行一次全面升级,小区内部还是存在着不少的视野盲区。物业公司个人年终工作总结简短篇二回顾半年来的工作,是极富挑战的半年,有付出、有收获,有汗水、有成长。现在20_年以“安全无事故”结束工作。在公司领导的教导和帮助下,在我部员工的共同努力下,在各租户的理解和支持下,通过广大员工的不懈努力,我部在工作模式上有了新的突破,工作方式有了大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:一、努力适应新的工作环境。初次接触物业管理工作,尽快适应新岗位和新环境是第一要务。虚心求教,理清思路,不断总结,现已基本能胜任本职工作。物业管理部是总经理直接领导下主要事务性部门,部门经理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽,推动着公司物业管理工作朝着既定目标前进。物业管理工作纷繁复杂,安保、消防、保洁、停车事务、基础设施、基础设备、特种设施设备、会议主持、文书处理、档案管理、文件通知、制度建立健全、外联等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,服务意识,时刻注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。二、心系本职,认真履行职责。1、部门文化建设方面。我部依托公司“阳光生活,以人为本,体验快乐,回报社会”的企业理念,确立“以人为本、博学笃行、创新致远、追求卓越”的部门宗旨,以公司一贯坚实、稳健的步伐,秉承稳固与发展、求实与创新的精神,勇于开拓,着力塑造我部员工善学、求真、创新、进取的行为准则及认真、高效、真诚、奉献的部门风格,为物业管理工作逐步向科学化、规范化、专业化发展,奠定了文化基础。2、部门工作协调方面。我部设部门经理一名,部门主管一名。公司下属生活原点和城市旺角两个物业点,每个点设置一个管理处,其中均设有安保组、工程组、消防组、保洁组,根据企业发展需要形成了部门经理主管物业工作兼顾招商工作,部门主管协助管理两个管理处,重点负责消防安全工作。两个物业点工程组、消防组、保洁组等人员交替使用,部门内基本实现了“一专多能,身兼数职”,人尽其用的原则。虽能最大程度地发挥人员的效用,但过多的交叉与分工,不利于企业科学化、规范化、专业化发展要求。3、部门制度建设方面。了工作效果;二、针对上下班时间、迟到、早退、请假、日常考勤等在原有制度的基础上制定出新的考勤管理办法,对考勤相关的事项流程、规范等均提出了明确的要求和规范。三、针对前期对所管理的基础设施、设备,特种设施、设备等无标准、无规范、较为论乱的现状,统一进行了规范,专门制定了防火、消防设备、消防水泵、消防设施、电梯、配电室、发电机房、夜间安保等日常巡查管理表格工具,为规范管理建立了制度标准。4、制度建设方面。严格执行制度是使制度真正发挥其约束及规范作用