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关于软件服务合同汇编关于软件服务合同汇编(通用26篇)关于软件服务合同汇编篇1甲方:项目联系人:联系方式:通讯地址:电话:传真:电子信箱:乙方:项目联系人:联系方式:通讯地址:电话:传真:电子信箱:根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规,甲乙双方协商一致,就甲方向乙方购买乙方的达成以下条款,以求共同恪守:一、合同概要:甲方向乙方购买乙方的一套使用权(以下简称),来为甲方的提供服务。二、甲方的权利和责任:1、甲方同意向乙方购买一套使用权,来为甲方的提供服务。2、甲方同意不得转卖的使用权;3、甲方同意只在本合同约定的期限内使用;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周内移除代码;4、甲方不得将购买的使用权以任何的形式转让、出租和(或)赠送及其他任何形式给第三方;三、乙方的权利和责任:1、乙方拥有的所有版权及相关知识产权;2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服务;3、乙方同意协助甲方安装和调试;4、在甲方付清软件购买款项后,乙方为甲方开通约定的使用功能。四、版本和功能:甲方向乙方购买一套使用权。功能约定如下:1、最大同时在线的管理人员数量为人;2、免费升级;3、使用期限:从年月日至年月日;4、甲方在使用的过程中的产生的数据在服务器上仅保留365天。五、费用:甲方向乙方每年以现金、转账、电汇、支票等方式支付一次一年的'托管使用费用,此即为本合同总金额。费用支付后乙方向甲方提供服务。具体合同金额及汇款信息见合同签订附页。六、技术支持和售后服务定义:1、乙方保障服务器的正常工作。2、如出现以下情况,甲方不得追究乙方的责任:A、服务器所在的机房停电或突发事故;B、升级过程中导致服务中断;C、服务器重新启动时或者维护时服务中断;如因以上问题导致客户8小时以上无法使用(非客户自身原因),乙方将为甲方的服务期限进行顺延处理(顺延时间与本次无法使用的时间一致)3、因软件服务中断导致软件用户自身业务的经济损失,乙方不承担任何责任。七、保密条款1、合同任何一方对在合作过程中所获知的对方的商业秘密等均负有保密义务,未经对方书面许可,任何一方不得将其泄露给第三方,否则应承担违约责任并赔偿损失;2、合同终止之后,各方仍需遵守本合同之保密条款,履行其所承诺的保密义务,直到对方同意其解除此项义务为止。八、法律效力:1、变更本协议条款中的任何内容,需有双方签字的正式书面文件。2、甲方在使用使用期限期满后,本合同自行终止,到期后可以续签。3、本合同经双方签字盖章即生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,未尽事宜双方协商解决。甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):__________________年____月____日_________年____月____日关于软件服务合同汇编篇2合同编号:甲乙方:方:昆明宝助达科技有限公司签约地点:签约日期:__20xx________年_____月____日甲方:(以下简称“甲方”)乙方:昆明宝助达科技有限公司(以下简称“乙方”)甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位“用友软件系统”的维护服务事宜,经充分协商,决定订立本协议。具体服务项目及范围见甲方所购“用友软件”配置清单,协议期间由乙方提供日常服务。第一条定义:1.1“维护”是指乙方为甲方提供基于许可软件的技术指导和解决产品故障等服务工作的总称。1.21.3“现场”是指乙方根据许可合同许可甲方使用许可软件的场所。“现场维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题派遣技术人员到甲方现场处解决问题的过程。现场维护的技术问题包括:(1)由于许可软件产品故障导致的死机、数据错误;(2)由于环境原因导致的系统显示错误、数据错误、运行效率降低等问题。1.4“远程维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题通过电话或互联网向甲方提供问题解答和技术指导的过程。1.51.6“软件更版”是指由于许可软件出现故障而对许可软件进行优化、换代的过程。“技术支持”是指乙方为了保障许可软件和系统正常运行,在服务时间内通过电话或互联网向甲方提供的援助或技术指导。包括(1)澄清许可软件的功能和特点;(2)文档资料的澄清;(3)许可软件的操作指导;(4)通过电话和/或互联网确认、分析和纠正错误。1.7“热线支持”是指乙方客户服务中心服务人员通过电话向甲方提供技术问题解答的过程。1.8“响应时间”是指从乙方接到甲方服务请求之后,到与甲方进行沟通并对甲方做出服务承诺的时间。1.9第二条提供维护与技术支持“服务时间”是指乙方工作时间,每天8:30至17:30。2.1在甲方向乙方支付了相应的服务费以后,乙方将根据本合同的约定向甲方提供许可软件的维护与技术支持服务。乙方提供的该等维护服务为标准维护服务(具体内容见本合同附件一),除本合同另有明确约