大学生实习心得体会模板集合十篇.docx
上传人:一吃****书竹 上传时间:2024-09-10 格式:DOCX 页数:21 大小:25KB 金币:10 举报 版权申诉
预览加载中,请您耐心等待几秒...

大学生实习心得体会模板集合十篇.docx

大学生实习心得体会模板集合十篇.docx

预览

免费试读已结束,剩余 11 页请下载文档后查看

10 金币

下载此文档

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

大学生实习心得体会模板集合十篇大学生实习心得体会篇1毕业实习是每位大学生走向社会,走上属于自己的工作岗位一段必不可少的经历,是一个成长的历程,通过这个实习的过程,我们逐渐的对社会有了新的了解和认识,在实习的过程中我们能够学到许多在学校在课堂上了解不到也学习不到的知识,实习能够开阔我们的视野,增长我们的知识,让我们的格局不再受限于学校,我们也有了更大的发展空间。我离开学校实习在悄无声息之间边过去了一个月了,回顾这一个月的实习生活,我受益良多,感触也很深,在这一个月我发生了很大的变化。我刚刚开始来公司上班的第一天,面对领导和同事我都非常的紧张,但是当我逐渐的融入了这个大团体之后,我变慢慢的放松了下来,刚开始的时候对于工作也不是很熟练,在工作上存在许多的困难,在同事们的帮助下我渐渐的适应了我的这份工作,从刚开始的生疏到现在的熟练,在领导和同事的指导与帮助下我得到了很大的进步,在工作的过程中我也认识到了自己存在的不足与短板,同时我也深深的被我们这个团队的强大所震撼。刚开始来公司实习的那几天心里有点莫名的浮躁,还沉浸在大学的日常生活当中,做事也经常粗心大意,给同事们带来了很大的麻烦,这是我需要改正的缺点,在工作上就必须保持严谨的工作态度,踏踏实实的做好自己的工作,才能在工作上有所成就。参加实习也有一个多月了,我已经渐渐的适应了工作的节奏,熟悉了周围的环境,在这一个多月我学习到了许多的知识和道理,在工作上,作为一个员工就要把公司当成自己的家,维护公司的制度,遵守公司的规则,在工作上要严格的要求自己,每天按时完成公司分发的任务,同时我对于合作有了更深层次的认识,我们团队之所以能够在这个月取得很大的成果,它与每个成员的努力是分不开的,也是我们团队相互协调合作的结果。实习是一段用来学习的时间,是我们走向社会之前了解社会的一个过程,这是一段非常有用的时间,我们在实习期间有足够多的时间去学习,同时在这段时间,我也应该更加努力的去面对自己的实习生活,在实习的时间慢慢的进步成长。大学生实习心得体会篇2转眼间,一个多月的银行实习就这样结束了。今年寒假,我在中国工商银行XXX支行实习,担任大堂经理助理一职,主要负责在大堂的顾客接待。带我的师傅是杜锐师傅,他是银行的大堂经理。第一天去的时候,主要是帮顾客拿号。由于工行最近才把叫号的方法变为刷卡取号,所以很多人来到银行对取号的方法比较迷惑,尤其是老人,行动较为不便,我的工作给他们提供了一定的便利。在接下来的几天,我大致从杜师傅以及董姐那里知道了一些银行业务的具体流程,比如开户、挂失、开通网银、转账汇款等,所以当有顾客过来办理业务时,我会引导他们填写相关单据以及所办业务需要带的证件等。除此之外,还有许多的顾客或多或少不太会操作自助存取机和多媒体终端机,我会很耐心的给他们讲解帮助他们在机器上操作。在银行实习的这几天,不仅让我学到了一定的知识,但更多的是让我与顾客零距离接触,了解他们的需求,经历银行中的每一天日常,这是我以往十几年学生生涯所不曾体验过的,平时的我们更多是作为一个顾客去银行,而不是银行职员这一方,所以,给我的感悟颇多。银行每天的正常开业时间是8点半,每天早上我都会和杜师傅、保安田师傅一起迎宾,有礼貌的引导顾客取号。两个师傅和蔼可亲、为顾客着想的品质深深感染了我。他们面对客人总是非常耐心,细致的为顾客讲解业务,因为每天都会遇到不同的顾客问相同的问题,但他们总是不厌其烦的为顾客讲解。杜师傅做很多事情都是亲力亲为,虽然我在这里实习,他也不会因为是一些小事情而让我去做,比如每次有顾客来他都会热情的迎上去询问并取号,或者有老人不会使用自助存取款机,他也会争着去为老人服务。去多老人见到他,都像是老朋友见面一样,嘘寒问暖,许多老人都很信任和喜爱他。同样,田师傅也是一个很为顾客着想的人,每次有顾客要汇大量存款时,她都会提醒顾客注意防范诈骗活动。我想,我的实习学到了一定的知识,但更重要的是让我学到了像两位师傅那样对待顾客热诚的心,真正的实实在在的为顾客提供方便。同样,在银行中也遇到了许多纠纷,但我们要站在顾客的角度,体谅他们办理业务急切的心情,并要提高办理业务的效率,完善我们的服务方式。许多顾客都是很和蔼可亲的,只要你真诚对之以微笑,实实在在的给予服务,他们都会报之以感谢。那些行动不便的老人更需要帮助,他们往往对银行业务及操作不了解,我们更应该怀有耐心。快要结束实习的那几天,正直新年,许多银行都推出了存钱的优惠活动。有些别的银行的活动优惠程度更大,导致工行的顾客资源流失较多,所以工行也开始相应的增加其优惠程度,试图挽回或留住自己的顾客。确实,保留以及拓展客户资源是十分必要的,因为这也影响着新年之后这一年里的整体业绩,那些在本行存钱的顾客以后的银行业务会更可能在本行进行,利于提升本行的业绩。大学生实习心得体会篇3经过