拜访培训资料辉瑞制药拜访程序拜访顾客设定目标访前计划访后分析销售技巧内容开场技巧开场——内容开场——技巧开场——练习探询需求提问技巧有效倾听技巧有效倾听—倾听的目的有效倾听—何谓“有效倾听”有效倾听—倾听的方法有效倾听—示范特征利益转化特征利益转化特征利益转化—方法特征利益转化—范例态度回应态度回应—支持技巧支持技巧—步骤支持技巧—范例支持技巧—练习态度回应—冷漠态度回应—处理反对意见容易处理反对—证实技巧证实技巧—范例证实技巧—练习使用访谈资料—技巧使用访谈资料—练习难以处理的反对意见—处理方法难以处理的反对意见—范例难以处理反对意见—练习缔结—时机缔结—步骤缔结—范例缔结—练习搭桥—技巧搭桥—范例搭桥—练习初步利益陈述—内容初步利益陈述—范例简短拜访技巧初步利益陈述—练习初步利益陈述—练习简短拜访—步骤简短拜访—练习