贸易年终工作总结最新精编.docx
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贸易年终工作总结贸易年终工作总结(12篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,为此我们要做好回顾,写好总结。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编收集整理的贸易年终工作总结,希望对大家有所帮助。贸易年终工作总结1不知不觉在公司工作将近有半年的时间,转瞬之间已经到年底。也许对大家来说,做一名收银员是一件很简单的事情,收银员只负责收钱,其他员工各司其职,不会有什么难。我以前也是这么认为,可是现在,等自己成为一名收银的时候,才知道并不是想象中那么简单。其实,无论做什么工作,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!现将在这五个月的工作总结如下:1、作为与现金直接打交道的收银员,必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。2、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。3、收银员临时离岗,要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗,清点出备用零钞给接岗人,将其余现金另外分开锁好。回岗时,核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。4、严格按照公司规定的收款程序进行收款,必须做到:收款前,对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍,核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格,要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的.麻烦。在收款过程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。5、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。以上是个人在工作中的体会与总结,希望各位上司和同事提出宝贵意见,我会努力做到更好。贸易年终工作总结2一、基本情况今年以来,在省厅的精心指导和局党组的领导下,我市加工贸易一扫前两年的低迷状态,呈现出爆发性增长的好势头。1至10月份,全市加工贸易进出口额完成16087万美元,完成年计划211.7%,同比增长341.9%,其中出口7372万美元,同比增长215.2%,进口8715万美元,同比增长569.7%,进出口额、增幅和完成年计划率均居全省第二位。今年加工贸易主要有如下特点:一是普遍出现大幅增长。今年我市加工贸易无论是进口还是出口都大幅增长,增幅居全省市州前列。12家有业绩的加工贸易企业中,仅1家同比下降,其它都有不同程度的增长。二是大型骨干企业成为全市快速增长的推手。1至10月份,南车集团株洲机车有限公司加工贸易进出口额累计11594万美元,成为继长沙的三一重工、蓝思科技之后全省第三家过亿美元加工贸易企业。株洲南方普惠航空发动机有限公司和株洲南方航空机械进出口有限公司分别完成加工贸易进出口额2270万美元、1343万美元。这3家企业加工贸易额之和占全市加工贸易总额的94.5%,大型企业是拉动全市加工贸易大幅回升的主力量。三是加工贸易在全市外贸中的比重创近年来新高。1至10月,全市加工贸易进出口额占全市外贸进出口总额比重13.6%,与去年同期相比,提升了近10个百分点,高于全省平均水平(11.8%),为近年来最高水平,我市外贸结构中过分依赖一般贸易的状况有所改善。二、主要工作为扭转我市加工贸易近年来持续下滑的态势,促进止跌回升,为全市外贸增长作贡献。我们主要做了如下几方面工作:1、加强业务培训。针对企业不熟悉政策和业务的实际情况,我局争取主管市长支持培训经费5万元,举办了为期3天的外贸、加工贸易业务培训班,免费培训100多家企业的业务员。在9月底省商务厅、财政厅举办的加工贸易业务培训中,我们组织了全市50多名商务、财政主管部门工作人员和企业管理人员,自始至终参加培训,效果很好。2、指导开展业务。年初,通过发放加工贸易摸底调查表,掌握了全市外贸骨干企业基本情况,了解了哪些企业有意向、有潜力开展加工贸易业务,并及时跟进,有针对性的进行政策宣传和业务指导。我们还陪同省厅加工贸易处的'同志和金霞保税物流中心的同志专程对几个重点外贸企业进行业务辅导。目前,醴陵恒茂电子科技有限公司、醴陵华鑫电瓷电器有限公司、株洲钻石切削刀具股份有限公司均已进行合同备案,12月份将体现业绩。3、协调解决问题。4月份,我局组织召开了重点加工贸