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商务礼仪之商业午餐该怎么吃?.docx

商务礼仪之商业午餐该怎么吃?商务礼仪之商业午餐该怎么吃?·销售人员在请潜在客户共进商业午餐时常犯的六个错误。第一,没有计划。不要以为商业午餐只是一顿午餐,实际上这是一场在餐桌边举行的会议。所以你要把它当会议一样来计划。要有议程,要知道你到时该说什么,要携带合适的材料去。最重要的是,要有一个明确的目标,例如与对方建立关系。第二,没做功课。如果你不事先做功课,等你到了餐厅可能会发现那儿有一个现场乐队正在演出,根本没法与潜在客户进行交谈。第三,忘记调查对方的喜好。带素食主义者去以牛排为招牌菜的餐厅肯定是不妥当的

发布时间:2024-09-15
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大学生应该遵守商务礼仪心得.docx

大学生应该遵守商务礼仪心得大学生应该遵守商务礼仪心得国历来是“礼仪之邦”,礼仪不仅是思想道德的重要组成部分,也是反映精神文明建设的重要形式;礼仪不仅反映一个人的精神面貌,更能折射出一个单位、一个地区乃至整个社会的道德风尚。下面是yjbys小编为您收集的大学生商务礼仪心得,想了解的可以看看哦!在高中生活中,我们天天被练习题覆盖着,同学之间沉默寡言,甚至作为同桌也交流很少,大家处在猜疑之中,又处在高考的压力之下,往往容易引发矛盾。走进大学这个小社会,第一个让我深深感受到沟通困难的是入学

发布时间:2024-09-15
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商务礼仪中电话礼仪最新精编.docx

商务礼仪中电话礼仪商务礼仪中电话礼仪(合集9篇)商务礼仪中电话礼仪1接听电话前:1)准备记录工具如果大家没有准备好记录工具,那么当对方需要留言时,就不得不要求对方稍等一下,让宾客在等待,这是很不礼貌的。所以,在接听电话前,要准备好记录工具,例如笔和纸、手机、电脑等。2.)停止一切不必要的动作不要让对方感觉到你在处理一些与电话无关的事情,对方会感到你在分心,这也是不礼貌的表现。3)使用正确的姿势用手拿好电话,如果你姿势不正确,不小心电话从你手中滑下来,或掉在地上,发出刺耳的声音,也会令对方感到不满意。4)带

发布时间:2024-09-14
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参加宴会的礼仪常识有哪些-商务礼仪.docx

参加宴会的礼仪常识有哪些-商务礼仪参加宴会的礼仪常识有哪些-商务礼仪宴间礼仪:按时赴宴应邀赴宴,一定要遵守时间,既不能过早,也不要迟到,可比主人约定的时间稍早一点,一般应在约定时间之前五分钟到达。若是主人的挚友或亲戚,可提前更多时间到达,以帮助做些准备工作或接待工作。寒暄问候当你赴宴时,见到门口迎候的主人,一定要说声道贺的话,尤其要跟女主人打招呼,然后与邻近的客人握手,互相问好。对长辈要主动起立、让座,对女宾要举止端庄,彬彬有礼。如未到入席时间,可找一两个熟朋友交谈,或静坐等候,不要随处走动,此时可以和你

发布时间:2024-09-14
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看望妇科病人送什么-商务礼仪.docx

看望妇科病人送什么-商务礼仪看望妇科病人送什么-商务礼仪看望妇科病人送什么1.梨中医认为梨味甘、微酸、性偏凉,主要归肺、胃二经,具有润肺清热、消痰降火、清胃泻热、养阴生津、滋肾补虚及润肠通便等作用。治疗肺结核引起的咳嗽、咯痰有独特而明显的效果。著名的“梨膏糖”就是以甜梨为主原料制成的止咳成药。中医用梨治疗咳嗽的验方很多,这里只举一二。鲜梨适量捣烂,熬浓去渣,加冰糖收膏,每次1匙温开水冲服,每日2次,连服3日;或取大梨1个、贝母9克(研末),冰糖30克,梨去皮去核,加入其余二物,放在碗中蒸熟。每日早晚各服1

发布时间:2024-09-14
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看望化疗病人送什么-商务礼仪.docx

看望化疗病人送什么-商务礼仪看望化疗病人送什么-商务礼仪化疗之前丰富营养摄入,可以减轻患者化疗毒副作用。应该对摄入补充高蛋白质食物,比如红枣、山药、芝麻、龙眼、菠菜、鸡、鸭、猪肉、牛肉、鱼、豆制品、蛋、奶类等。化疗期间多食易消化食物。主食以流汁或半流汁为主,比如,五谷粥、面条等。杜绝生冷油腻。别给病化疗患者吃生冷瓜果,像西瓜、香蕉、梨、黄瓜、茄子、芹菜等,会加重腹泻症状。另外肥腻的食物不易消化,也不适合吃。富含铁物质食物。富含铁质的食物可以供给身体足够造血原料,可以环缓解病人的白细胞和血小板会下降,出现头

发布时间:2024-09-14
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贵州移动集团客户商务礼仪学习教案.pptx

贵州移动(yídòng)集团客户商务礼仪巍巍(wēiwēi)大国,礼仪之邦前言(qiányán):为什么要遵守礼仪怎么(zěnme)学习商务礼仪第一章:形象(xíngxiàng)礼仪你的形象价值(jiàzhí)百万导入案例(ànlì):他是做什么的?导入猜测(cāicè):你更愿意吃谁做的菜?你的形象(xíngxiàng)价值百万从头到脚检视(jiǎnshì)自己头发(tóufa)的礼仪头发(tóufa)的健康面部形象(xíngxiàng)礼仪手手表(shǒubiǎo)的选择手表(shǒubiǎo)的选择

发布时间:2024-09-13
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学习商务礼仪的心得体会精选.docx

学习商务礼仪的心得体会学习商务礼仪的心得体会(精选26篇)我们有一些启发后,就十分有必须要写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么要如何写呢?以下是小编为大家整理的学习商务礼仪的心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。学习商务礼仪的心得体会1商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。它的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。在此,我们大致能将其分为四大类。首先,仪表礼仪。一、妆容:选择适

发布时间:2024-09-13
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秘书接待礼仪的重要性-商务礼仪.docx

秘书接待礼仪的重要性-商务礼仪在现代文明社会中,任何人都不能轻视礼仪的重要性。礼仪素养是社会发展中不可或缺的素养之一。由于工作的性质和内容的需要,礼仪更是秘书人员必备的素养。只有拥有良好的礼仪,才能提高秘书个人的职业修养,从而塑造良好的公众形象、有效的传递信息,展现秘书的个人价值。才能够使秘书工作进行得更加顺畅,秘书个人才能拥有更加广泛的'发展前景。俗话说“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”。由此可见礼仪对社会、对生活、对个人的重要影响。良好的礼仪修养并非一蹴而就,希望作为一名秘书能够有自尊自强、

发布时间:2024-09-13
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秘书办公室接待礼仪-商务礼仪.docx

秘书办公室接待礼仪-商务礼仪如果因工作繁忙暂时无法接待来访者,应首先致歉然后询问来访者是稍作等待还是另约时间,切不可让他人无故等太久。当来访者是上级或长者时,秘书要站起来握手以示欢迎。来访者是为了说明某些问题,一定要有耐心听完别人的话,而且要用你的表情和行为表明你是在认真的倾听。在交谈过程中,不要随意承诺;当出现矛盾和意见分歧时,要克制自己的'情绪,以平和的态度处理。在交谈处理事务过程中,能立刻解决或答复的问题要及时处理,不能摆架子或故意拖延时间;对于不能马上解决的问题,要向来访者说明理由,另约时间予以解

发布时间:2024-09-13
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接待客户商务礼仪知识有哪些.docx

接待客户商务礼仪知识有哪些商务礼仪的作用内强素质,外强形象具体表述为三个方面:1、提高个人的素质商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。2、有助于建立良好的人际沟通3、维护个人和企业形象商务礼仪最基本作用是“减灾效应”:少出洋相、少丢人、少破坏人际关系,遇到不知事情,最稳妥方式是紧跟或模仿,以静制动。如西餐宴会上女主人是第一次序,女主人就座其他人才能就座,女主人餐巾表示宴会开始,女主人拿起刀叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。商务礼仪知识共享礼仪

发布时间:2024-09-12
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金正昆商务礼仪的学习.doc

这一段时间金正昆商务礼仪的学习,使我收获颇多,礼仪人员应该达到一种怎样的水平,这是金正昆商务礼仪课程中可以使我们学到的知识。它是一门可以让你在生活工作中成长的必修课,同时是我们在积累经验中的必要学习课程。商务礼仪是交往中遵守的交往艺术,各个方面都有讲究,比如说工作中,我们要向人索取名片时该怎样做呢?以下有四种方法:1先把自己的名片交给对方2与对方说:“能否有幸与你交换一下名片?”这是一种激将法与对方说:“如何可以请教到您”也就是说如何跟您联系,这是一种谦卑的索取方式。往往第3种是我们常用的方法。也是非常可

发布时间:2024-09-12
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商务礼仪培训教材(PPT 133页).pptx

商务礼仪商务礼仪什么是礼仪?主题导航尊敬礼仪自律基本礼仪规范商务服饰商务服饰男士服饰礼仪男士服饰礼仪男士服饰礼仪头发给人清爽感女士服饰礼仪女士服饰礼仪女士服饰礼仪服饰礼仪-补充仪容礼仪商务仪容礼仪商务仪容礼仪商务仪容礼仪中餐西式自助西餐正餐点餐奉茶/咖啡乘车礼仪上车商务仪态商务仪态坐姿商务仪态商务仪态蹲姿拾东西站姿商务仪态商务仪态商务仪态商务仪态商务仪态表情神态礼仪眼神表情神态礼仪商务语言礼仪商务语言礼仪建立职业习惯——基本行为礼仪建立职业习惯见面礼仪建立职业习惯——问候致意介绍介绍他人的次序握手握手的注

发布时间:2024-09-12
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商务礼仪与有效沟通教材(PPT 140页).pptx

培训内容培训内容一、商务礼仪的含义及功能礼仪是复合词,包括“礼”和“仪”两部分。礼——“礼者,敬人也。”(孔子)仪——“规则,标准”。(辞源)商务礼仪——就是商务活动中,按照一定的规则、标准去行礼,去向对方表达敬意。商务礼仪的基本理念二、把握人类的“禀性”使人心甘情愿去做事的方法?什么是沟通?沟通的过程我们欲向对方表达自己的尊敬之时,必须善于抓住以下三个环节:接受对方具体表现在(1)表情(2)举止(3)说话重视对方具体表现在:一个好的听众总能够让讲话者感到自己是那么重要,那么的受人喜爱。成为一个善听者,有

发布时间:2024-09-12
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人际行为风格沟通技巧与商务礼仪课件.pptx

人际行为风格沟通技巧与商务礼仪认识新同学(小组展示)人与人之间的问题应用最广、最完备的人本管理系统结合组织心理学、管理学与人际沟通学不将人贴标签,而是了解行为与价值观不须改变风格,着重在管理与发展长处不同风格经由不同方式达到个人成就与满足感强调可以调整的行为与习惯APEC系统的应用APEC解释对个人的贡献知道如何以行为风格与人沟通的人,通常在推销、说服、领导与组织等方面都较能得心应手;大多数的人都能因为对自己与他人的人际风格有较多的了解而获利。------麦拉宾恩Action(实践)表现风格基本描述实践风

发布时间:2024-09-12
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商务礼仪培训课件(PPT 58页)6.pptx

商务礼仪企业员工为什么学礼仪?员工的礼仪形象是知识水平、修养、风度的反映,作为社会的一分子,也是对整个社会的法律、社会道德、行为规范的遵守程度的外在体现。作为职业人或公司礼仪不只是要每位员工以得体的仪表、姿态、规范的行为举止,而且更需要有良好的精神风貌。请大家记住,员工的形象即代表着我们的企业形象,而更重要的是NoProtocol,NoSuccessfulCause没有礼仪就没有事业的成功!礼仪的核心是什么?自尊尊重他人的三原则用五句话来概括对不同人的尊重体现的个人修养:课程目录★接待礼仪---介绍礼仪五

发布时间:2024-09-12
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商务礼仪培训教材(PPT 62页).pptx

商务礼仪什么是商务礼仪公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。——中国人民大学国际关系学院外交学专家金正昆课程框架仪表礼仪公司常见仪表问题服饰的基本要求职业化女性职业化男性选择题:请选择正确的装法良好的个人卫生习惯口腔清新手和指甲干净每天应该洗头、洗澡、换内衣、衬衫袜子气味的问题仪态礼仪表情表情常见错误站姿坐姿规范的行姿:头正肩平躯挺步位直步幅适当步速平稳行姿禁忌的行姿课程框架会面礼仪——角色扮演会面礼仪-握手会面礼

发布时间:2024-09-12
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商务礼仪培训讲义(PPT 75页)2.pptx

商务礼仪培训主讲:XXX60%外表仪表40%声音谈话内容礼仪的概念礼仪的概念哇,礼仪那么有用,我要成为知礼、守礼的绅士!我该怎么做呢?个人修养个人修养个人修养个人修养个人形象练习一形象诊断个人形象:仪表个人形象:仪表个人形象:仪表个人形象:男士服饰个人形象:男士服饰个人形象:男士服饰个人形象:男士服饰个人形象:男士服饰个人形象:男士服饰个人形象:女士服饰个人形象:女士服饰个人形象:女士服饰个人形象:商务便装个人形象:商务便装个人形象:工作证的佩戴个人形象:行为举止个人形象:行为举止个人形象:行为举止抬头,

发布时间:2024-09-11
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汽车营销商务礼仪项目基本理论.pptx

项目3汽车营销服务礼仪的基本理论任务2.1角色定位任务目标:目标一:能够进行正确的职业角色定位目标二:掌握职业角色定位的方法任务下达:职业道德培训使新入职的汽车服务人员在职业操守上有了深刻的认识。在进入到具体服务工作之前还要做到的就是进行正确职业角色定位,只有站好队,定好位,才能在今后的工作中游刃有余。任务分析:小李是一家汽车4S店的汽车销售顾问,有一天店里来了一对夫妻来看车,小李上前进行了热情的接待。在接待的过程中,详细的询问了这对夫妻的购车需求,针对他们的需求,小李为这对夫妻进行了相应车型的介绍,在介

发布时间:2024-09-11
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策划方案-—商务礼仪大赛策划书.doc

商务礼仪大赛策划书策划单位:商务管理系学生会策划时间:二〇一二年五月一日活动名称:SISO第二届商务礼仪选拔大赛活动主题:弘礼仪文化,展学子风采活动背景:新时期的青年大学生,言谈举止自应成为引领社会生活的风向标。为此,大学生应该具有社会责任心和道德使命感,积极发挥表率作用与示范主义。打造大学生优雅文明形象,树立多姿多彩的大学生风采,就更加成为大学生的责任。新时期的青年大学生即将成为社会的骨干力量,培养大学生文明礼仪的思想观念,弘扬礼仪文化,使大学生成为礼仪文化传播的先锋,在打造品质之城的活动中起到积极的影

发布时间:2024-09-11
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