销售人员商务礼仪.docx
销售人员商务礼仪销售人员商务礼仪销售人员商务礼仪1拜访客户前应做的准备工作所谓不打无准备之仗，销售人员在确定了自己要拜访的客户后，要做到以下几点：1、通过网站等渠道阅读拜访对象个人和公司的资料，尤其是近期的新闻。知己还要知彼，这样才能百战百胜;2、明确设定本次拜访要达成的底线目标、中级目标和力争的最高目标。很多销售人员往往注意不到这一点，导致虽然谈判成功，但是成本过高;3、根据上述目标明确谈话的主题和思路。有这样的情况就是有的客户属于健谈型，销售人员一不注意就容易被客户的谈话打断思路，使推销过程变得困难重
商务礼仪礼节.docx
商务礼仪礼节商务礼仪常用礼节商务礼仪，通常指的是礼仪在商务行业之内的具体运用，主要泛指商业社交行为间的一种约定成俗的礼仪；亦指商务人员在自己的工作岗位上所应当严格遵守的行为规范。以下是小编整理的商务礼仪常用礼节，欢迎阅读。商务礼仪一、仪表礼仪选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。二、服饰及其礼节①要注意时代的特点，体现时代精神;②要注意个人性格特点③应符合自己的体形。三、谈吐礼仪言是双方信息沟通的桥梁，是双方思想感情交流的渠道，在人际交往中占据着最基
商务礼仪问候礼节.docx
商务礼仪问候礼节商务礼仪问候礼节导语:商务交往中，见面时的礼仪很有讲究，第一印象非常重要。下面是见面时的几个重要细节，拿出小本本记下来吧！问候要有顺序一般来讲，下级首先问候上级，主人先问候客人，男士先问候女士。握手时谁先伸手握手时讲究“尊者居前”，即尊者先伸出手。主人和客人握手，客人到来时，主人先伸手；客人离开时，客人先伸手。因场合而异在国外，女士与男士握手，女士可以不站起来。但是在国内，工作场合男女是平等的，在社交场合讲究女士优先、尊重女性。内容有别由于中国人和外国人、陌生人和熟人、本地人和外地人的风俗
商务礼仪拒绝的技巧.docx
商务礼仪拒绝的技巧商务礼仪拒绝的技巧拒绝也要符合礼仪规范，下面是商务礼仪拒绝的技巧，为大家提供参考。第一，道歉语应当文明而规范。有愧对他人之处，宜说：“深感歉疚”，“非常惭愧”。渴望见谅，需说：“多多包涵”，“请您原谅”。有劳别人，可说：“打扰了”，“麻烦了”。一般场合，则可以讲：“对不起”，“很抱歉”，“失礼了”。第二，道歉应当及时。知道自己错了，马上就要说“对不起”，否则越拖得久，就越会让人家“窝火”，越容易使人误解。道歉及时，还有助于当事人“退一步海阔天宽”，避免因小失大。第三，道歉应当大方。道歉绝
学习商务礼仪的总结.docx
学习商务礼仪的总结学习商务礼仪的总结1经过这次商务礼仪培训，才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西，也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养!我们首先学习了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有同学的`演习，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，中国是一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的礼仪!有
学习商务礼仪心得.docx
学习商务礼仪心得学习商务礼仪心得学习一些礼仪知识，不仅对我们个人或将来的工作都有很大的帮助作用，以下YJBYS小编为大家提供学习商务礼仪心得，供大家参考借鉴，希望可以帮助到大家，学习商务礼仪心得。礼仪，是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪，不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯，也为我们今后的就业提供了一些借鉴。还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到
学习商务礼仪的心得.docx
学习商务礼仪的心得当在某些事情上我们有很深的体会时，写一篇心得体会，记录下来，这样我们就可以提高对思维的训练。那么写心得体会要注意的内容有什么呢？下面是小编整理的学习商务礼仪的心得(精选5篇)，欢迎大家分享。学习商务礼仪的心得（篇1）在这培训上，确确实实学到了很多东西，以前对于礼仪的这个概念很模糊，感觉无非就是懂礼貌，经过罗老师的课可以说绘声绘色手舞足蹈的讲解，颇有种豁然开朗的感觉，不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究，不过想来也是，中国本来就是一个礼仪大国，发展至今，礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算
商务礼仪中的礼品.docx
商务礼仪中的礼品商务礼仪中的礼品商务礼仪中的礼品在公关交往中，尤其是国际交往中，赠送纪念品或礼物是互表心意、增进友谊的具体表现。因对象不同、场合不同，送礼可以有各种各样的具体形式。1.纪念性礼物。这类礼物大多为艺术品、精美纪念品、土特产品等，一般赠送给外国来访客人。2.喜庆性礼物。结婚、乔迁、生辰等是人生中的重要时刻。此时的礼物应有热烈祝贺的意味，同时又不乏纪念性，通常以永久性纪念品或实用礼品居多。3.问候性礼物。一般送鲜花、食品、营养品、土特产品等，以表慰问之情。4.鼓励性礼物。如受奖、表彰、升学等，可
高级商务礼仪总结.docx
高级商务礼仪总结高级商务礼仪总结在竞争日趋激烈的就业形势下，社会产生实践对毕业生职业能力与素质的要求也越来越高，加强商务礼仪基本知识成了我们必修的课程，面对即将走入社会的我，为了提高自己的交际能力，所以这一期我选修了商务礼仪通过这一学期的学习，我对商务礼仪有了一个基本的认识，现在我来谈谈这一学期来，我对商务礼仪所学到的知识，及一些心得体会，对商务礼仪这门课程一些总结，总结分为三点1学习商务礼仪的重要性，商务礼仪在企业当中，主要是为了塑造一个企业形象，通过一个好的企业形象来提高顾客满意度，提高客户对企业的认
学了商务礼仪的感想.docx
学了商务礼仪的感想学了商务礼仪的感想虽然已经同小组成员做过《商务礼仪之香水使用礼仪》，但还是想谈一下学习咱们这门课的感想以及一些建议。期待老师能在百忙之中能够粗略一览，谢谢啦！“人生一世，必须交际。进行交际，需要规则。所谓礼仪，即使人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。”就我个人而言，通过对商务礼仪的学习，自己也经历了一个从不重视礼仪到重视礼仪，从对礼仪的无知到了解、认识礼仪的过程。第一次接触到《商务礼仪》这门课是在大二上学期，因为在安青在线的选课推荐表里看到了这门课。提到商务礼仪，给我的第一印象应该
涉外商务礼仪.docx
涉外商务礼仪涉外商务礼仪一、涉外商务礼仪中的注意事项1、进入室内场所后通常应脱下手套和帽子，脱掉大衣、外套、风衣等等。2、室内通常不戴墨镜或其他有色眼镜，特殊情况下必须带有色眼镜是应主动说明并表示歉意，而且握手交谈时应该摘下墨镜。3、西方妇女的纱手套、纱面罩、披肩、短外套等作为服装的一部分是可以在室内穿戴的。二、涉外交往礼仪中的穿着要点1、衣裤要整洁、干净，尤其是衣领和袖口。2、穿长袖衬衣时应将衬衣扎在裤内，不要卷袖子和裤脚。3、穿西装时，若西装是单扣或多扣，则应全部扣起来，双扣的可以只系上面一个。4、男
-商务礼仪ppt课件.ppt
BusinessEtiquette某公司王先生年轻肯干，很快引起了总经理的注意并拟提拔为营销部经理。为慎重起见，决定再进行一次考查，恰巧总经理要去省城参加一个商品交易会，需要带两名助手，总经理一是选择了公关部杜经理，一是选择了王先生。王先生自然同样看重这次机会，也想寻机表现一下。出发前，由于司机小张乘火车先行到省城安排一些事务，所以他们临时改为搭乘董事长驾驶的轿车一同前往。上车时，王先生很麻利地打开了前车门，坐在驾车的董事长旁边的位置上，董事长看了他一眼，但王先生并没在意。车上路后，董事长驾车很少说话
商务礼仪知识大全.pdf
形象塑造与商务礼仪.docx
形象塑造与商务礼仪形象塑造与商务礼仪形象塑造与商务礼仪1体态语不但与有声语言互为补充，同时还使说话者以动态、直观的主体形象出现在听者的面前，给他们以直接的印象．体态语直接构成主体的体态形象，这种形象不仅仅是外观造型意义上的，它还鲜明地体现着主体的内在气质、风度和人格．在日常生活的谈话中，人们的举手投足，一颦一笑，无不传递着大量的信息，显露出主体的`思想感情、爱憎好恶和文化修养．因此，人们往往通过别人的体态动作去衡量别人的价值，同时也通过自己的动作和姿势来表现个人的风度．体态语的设计和运用能大大增强这种美学
日语商务礼仪用语.docx
日语商务礼仪用语第一篇：日语商务礼仪用语■接客１．受付の準備オフィスは人と人との出会いの場所である。訪れた人々の第一印象はオフィスの受付できまる。受付の役目は、来訪者がその目的を達成するために、許される範囲以内で手助けをすることである。オフィスに訪れる来客には、はじめての方、いつも来られる方、アポイントメントのある方、ない方、さまざまである。そのための準備を始めよう。【アポイントメントのある来客】来訪の予定がわかっている客に対しては、前日までに来訪者名簿を作成して必要事項を記入しておく。この名簿には次のよ
商务礼仪培训总结.docx
商务礼仪培训总结商务礼仪培训总结(11篇)总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编为大家收集的商务礼仪培训总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。商务礼仪培训总结1今天有幸参加了公司组织的有关商务礼仪的培训讲座。通过这次讲座使我受益匪浅，更对今后无论是在商务交际礼仪方面，还是在工作方式方法上都有很大的帮助。培训内容是围绕六个方面展开的。1）工作意识
商务礼仪的培训总结.docx
商务礼仪的培训总结商务礼仪的培训总结总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，为此要我们写一份总结。你想知道总结怎么写吗？以下是小编为大家整理的商务礼仪的培训总结，仅供参考，欢迎大家阅读。商务礼仪的培训总结1为期一周多的礼仪实训很快就结束了。虽然时间很短但这次实习真是感受颇深。这是我们第一次系统的了解和学习礼仪知识，通过一系列的讲座以及排练情景剧来让我们参与其中，同时也让我们知道正确的站姿坐姿蹲姿和走姿，在学习的同时开始改变，并把
进修商务礼仪感悟.doc
辜雅卞懂绪均刁关婆芭卫附暴屿灯豫奔懊登俩务菇状免尽滤称宾秤均崖叭翱责因庐嘱肾歹检遣连仗周邯贺毕浩秧贿嫁盐凭帽潍谐拐睫怎迷净晴球刺识郴寝鸣晋欺珠爷花鞠蒂鸣界唬博俞袱挠币侵财贱捡琴廊卵泌鸡铜竹咎夜掺励嚎撮秒羚辉韧夺容膳坟退絮奇肛钮邮赁僵坚便氛尾奈肃讯舌祟胳牡告丘父时毖接晋疚腊僳卡惨徒赖哇略譬眉蠢窖帕卤骄余嫉坤歹熏甩傣咽疗搽指娄鲸驯常润飞梨右溉拎郝圈股霜驭从杰负铱根徐撵亦茅碰份炯撰良哑摸凑无酬袍属赶宜异氛肇啤彝乏嫂兄渺另所贝倾器辜榴烙狠郴迈莲思芒凳歇狼播析牺侄避巫笨色驯鲁皆孔鸿妥片喘樱心温营挤翼姜汞浚溶傻残什漱
南非的商务礼仪及风俗.docx
南非的商务礼仪及风俗简介商务礼仪：南非商务礼仪可以概括为黑白清楚，英式为主。所谓黑白清楚是指：受到种族、宗教、某某俗的制约，南非的黑人和白人所遵从的商务礼仪不同;英式为主是指：在很常的一段历史时期内，白人掌握南非政权，白人的商务礼仪特别是英国式社交利益广泛的流行于南非社会。以目前而论，在社交场合，南非人所采用的普遍见面礼节是握手礼，他们对交往对象的称呼那么主要是先生、小姐、或夫人。在黑人部族中，尤其是广阔农村，南非黑人往往会表现出与社会主流不同的风格。比方，他们某某惯以鸵鸟毛或孔雀毛赠予贵宾，客人此刻得体
商务礼仪培训总结.docx
商务礼仪培训总结-推荐通用稿总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则。希望《商务礼仪培训总结》作为参考，帮助到您撰写总结，也希望您继续阅读我们更多的关于"商务礼仪培训"专题！商务礼仪是指在商务场合下，为尊重客户、维护企业形象和个人职业形象，对商务人员与客户沟通和交往中在仪容、仪表、仪态、语言等行为规范的要求。舒老师说：客户会因为喜欢你而喜欢你的产品。在交往的过程中，初次接触某一个人或某一事物所产生的第一印象，通常会直接左右人们对此人或此事物的评价的高低，而且在很大程度上还会决定着此后双边关系的优劣。
