行政奖励标准作业程序【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！行政奖励标准作业程序【物业管理经验分享】一、目的规范行政奖罚的标准及奖惩程序，确保公司行政奖罚有法可依，适度合理。二、适用范围使用于物业部部门经理(含)以下人员的行政奖罚处理。三、职责1、总经理负责公司部员工和物业部员工记大过与记大功以上行政奖罚决定的审批。2、物业部经理负责物业部员工记大过与记大功(含)以下决定的审批。3、人事部负责公司行政奖罚工作的组织实施与决定复核。4、各部门负责人负责本部门行政奖法工作的提出。四、程序要点1、奖罚原则有功必
入住各小组工作程序【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！入住各小组工作程序【物业管理经验分享】入住各小组工作程序：（一）总指挥：（地产）、（物业）1、负责指挥办公现场、收楼现场的总体布局及主要工作程序安排；2、监控和督导各工作组的工作；3、及时与各方面沟通信息，保证入住工作平稳进行。（二）接待组：1、由销售员、物业人员组成，在业主来到入住现场后指引业主进行签到；2、核对业主身份证和《入住通知书》；3、如非业主本人，还要核对业主本人开具的委托书及委托人身份证明；4、核实无误后开具《入住流程单》，并填写好
网格化管理(物业管理方面)难点问题的政策建议.pdf
网格化管理（物业管理方面）难点问题的政策建议在华阳地区格化管理试点中，我局华阳房地办事处参与了格化物业管理方面的工作，通过实践，最突出的问题是擅自“居改非”、违法搭建、违法装饰装修房屋。对此市民意见大，而问题长期得不到有效解决，久久困扰着物业管理企业和行政管理部门，阻碍了本市物业管理水平的进一步提高。为促进这些问题的有效解决，在此提出以下政策建议，供立法部门参考。一、主要问题简述1、违章搭建的处理小区业主私自在天井和其他公用部位违章搭建一时难以处理，根据现行法规的处罚程序太长，强制执行手续繁杂，效果不佳。
二次装修程序【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！二次装修程序【物业管理经验分享】用户在内部装修开展前需留意并必须遵守以下条款:1、单元交收用户需预先与管理公司预约以便交收单位。用户需负责对其接收单元的设备,作检验并核实所有设施,装修等皆合格并需在交收表上签署及盖上公司印章。2、装修申请表用户需填妥附页的”装修申请表”及”装修承诺书”等文件交予管理处。3、装修图则及更改工程为保护物业公共设施,用户必需呈交2份其单元之装修图则、装修用料及机电技术资料与管理处审阅,未得到管理处书面批装修图则前,任何
设备综合管理作业规程【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！设备综合管理作业规程【物业管理经验分享】设备综合管理标准作业规程一、目的从总体上确立物业管理处各类设备的管理要求,确保各类设备管理工作的统一、完整和完善。二、适用范围适用于物业管理处管理的各类设备的综合管理工作。三、职责1、机电维修部负责所辖小区的各类设备的日常管理工作。2、办公室负责各类设备档案的管理工作。四、程序要点1、设备档案的建立要求(1)机电维修部应将管辖范围内的所有设备建立台账(见附表),并在建档后的3个工作日内将台账移交办公室存档。
绿化部岗位职责【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！绿化部岗位职责【物业管理经验分享】1.0绿化部领班直接上级:管理处主任/管理处经理直接下级:绿化员岗位职责:1)熟悉小区绿化布局及各区域绿化养护现状,负责组织开展小区园林绿化维护、养护等各项工作;2)熟悉小区内各种植物的品种名称、习性,负责对整个小区绿化工作全面统筹管理,合理布置花木,创造优美植物景观,发挥绿化生态环境效益;3)定期向管理处报告本部门存在问题,提交工作计划、工作总结、工作改进方案、工作情况,问题严重不能立即解决的,及时向上级汇报;
物业接管验收整体计划【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！物业接管验收整体计划【物业管理经验分享】一、依照业主方──xx淮海物业发展有限公司之要求,根据中华人民共和国建设部1991年2月4日发布,1991年7月1日实施的《中华人民共和国行业标准──房屋接管验收标准》中的有关规定,结合香港xx大厦实际情况及工程验收进度,我司将对香港xx大厦接管验收工作分二部分进行:A、办公层区域(L12~L57)和各设备房[塔楼部分]:7月20日到8月24日B、商场部分(B3~L3)及车库[裙楼部分]:9月8日到10月2
高空作业管理规程【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！高空作业管理规程【物业管理经验分享】高空作业管理规程（1）凡在距离地面2米以上进行的作业，都属于高空作业。所有高空作业者，不论任何工种、作业时间、地点、时限，均应执行本制度。（2）从事高空作业的工人，必须进行身体检查合格。凡患有高血压、心脏病、癫痫病及其他不适宜高空作业的人，一律不准从事高空作业。（3）凡遇下列情况之一者，应停止在高空作业：雷、雨、闪电，六级以上大风，钢管雨水未干，可能发生危险的其他情况；当上述情况过后，必须经公司安全主任和有关技
高层住宅消防管理【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！高层住宅消防管理【物业管理经验分享】物业的安全问题始终是每个物业管理人的无法回避的课题,物业的安全从其性质可分为治安安全与消防安全两大类,随着现代居住物业规模的日趋完善、设施设备的日趋高档、现代化的保安系统也走进了各类居住物业,也就是说治安安全在很大范围内可以通过技防措施得以解决了。现代物业的规模越大、配套设施设备功能越齐全也就意味着消防安全渐渐摆上了每个物业管理人的案头了,消防安全平时不发生则已、一旦爆发后果不堪设想,它所造成的损失可能是毁灭性
道路冲刷作业工作标准【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！道路冲刷作业工作标准【物业管理经验分享】一、道路冲刷作业时间:每年4月1日至11月15,白天喷雾降尘。夏季、秋季每天二次,时间为上午8:00—下午16:00;冬季1次(零度以上),时间为中午。夜间道路冲刷:时间为23:00—次日5点结束二、道路冲刷作业车按规定时间到达指定责任路段进行冲刷作业。冲刷实行全车道冲刷。三、作业人员按规定着装。作业时使用文明礼貌用语。四、作业车辆车容整洁,专用标志清晰完整,专用设备、警示灯和指示板灵敏有效、无残缺。五、道
物业管理有限公司工程部运作手册.doc
H:\精品资料\建筑精品网原稿ok（删除公文）\建筑精品网5未上传百度第一章人员架构及管理范围技工2人高级技工3人技工4人高级技工6人高级技工4人技工1人高级技工2人技工4人技工2人高级技工2人给排水主管1人空调主管1人强电主管1人弱电主管1人综合维修工程师1人空水工程师1人电气工程师1人资料员1人总工程师1人1.1架构图总人数:39人物业管理工程部的主要职责工程部负责:对物业的土建及所有机电设施(电气、电梯、空调、给排水、通讯、保安消防等系统)的维修保养日常运行管理对业主、租户开展有偿服务对装修工程进行
第8章物业管理公共关系专题活动.doc
第8章物业管理公共关系专题活动[内容提要]本章介绍物业管理公共关系专题活动的庆典活动、开放参观活动、记者招待会、赞助活动、联谊活动的具体操作事项。[学习目标]通过本章学习，应达到以下目标：素质目标：培养根据实际的状况和条件，组织和实施一系列公共关系专题活动的素质知识目标：了解物业管理公共关系专题活动的具体操作步骤及注意事项。能力目标：公关专题活动组织和实施能力。技能目标：公共关系专题活动实施应变技能、传播与沟通技能。[学习建议]物业管理公共关系专题活动是物业管理公司为了实现公共关系目标，围绕一定的主题而开
街道物业管理工作计划(4篇).docx
街道物业管理工作计划(4篇)街道物业管理工作计划120某某年，贝森路社区物业管理工作坚持以《四川省物业管理条例》、《成都市物业管理条例》为指导，以创建和谐物业为目的，紧紧围绕社区中心工作，进一步规范物业管理活动，为创建平安社区作贡献。一、加强学习宣传进一步加强《四川省物业管理条例》、《成都市物业管理条例》的学习，利用上级部门组织的培训和学习机会，熟练掌握条例的各项规定及各种会议程序，利用制定预案、换届选举、成立业主委员会、文化教育等活动，加大宣传力度，使物业服务企业、业主委员会熟知条例内容，增强依法办事意
物业管理公共服务等级标准评定表1.xls
物业管理公共服务等级标准评定表内容项目服务等级标准物业公司自我评定一二三四硬件环境性能1、住宅容积率≤1.5≤1.8≤2.5建筑密度≤25%≤30%2、绿地率≥40%≥35%≥30%3、是否设置适量硬质铺装场地，满足活动要求，是否有相应的照明设施及给水、喷灌设施。已设置设置适量4、人工植物群落类型三种以上，具有随季节呈现色彩变化，植物配置多层次。已配置二种以上一种以上一种以上5、机动车位设置（每均每户）不少于0.6个泊位不少于0.3个泊位6、健身房（或其它室内体育场所）已设置已设置7、儿童游戏场（其它室外
第10章 物业管理小区的社区文化建设.ppt
主讲：黄安心广州市广播电视大学管理学部《物业管理实务Ⅰ》第10章物业管理小区的社区文化建设本章讲授学习目的与要求社区和文化社区的概念社区一词的最初提出社区的基本构成要素社区的基本构成要素社区的概念社区的分类社区的分类文化文化文化文化的特点社区文化社区文化的含义社区文化的含义社区文化的特点物业管理小区社区文化建设物业管理小区社区文化建设社区文化的建设对于物业管理的重要意义：社区文化已成为物业管理的重要内容之一，直接反映出物业管理公司的管理水平，综合地反映该小区的形象和精神风貌，以及反映该小区居民的素质、精神
物业管理中心副主任竞聘答辩报告.doc
专业专注为您服务！/NUMPAGES4物业管理中心副主任竞聘答辩报告精彩导读：物业管理工作的终极目标就是为全局职工提供一流的服务，建设一流的工作和生活环境。因此，我们提出了“提供一流服务，创建一流成绩”的目标，结合创建“青年文明号”活动将服务意识教育日常化，规范化。一是结合我们的工作性质，总结提出了笑容多一点，动作快一点，效率高一点等“服务工作十二点”，作为我们全体员工的行为准则。二是将服务意识教育和监督贯穿在服务工作的过程中，制作了“青年文明号”服务卡，在上门维修和征求意见的工作中发放，接受全局广
物业管理员的工作总结（热门17篇）.docx
物业管理员的工作总结（热门17篇）通过总结，我们可以清楚地了解自己在学习和工作生活中取得的成绩和进展。在写总结之前，我们可以先回顾自己在这段时间内取得的成绩和经验，并对其进行分类和整理。以下是一些经典的总结范文，希望对大家的总结写作能够起到积极的借鉴作用。物业管理员的工作总结篇一尊敬的公司各级领导：你们好!首先，感谢您们能给我机会xx物业管理公司工作成长学习的机会。在我试用期一个月时间里，我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解，通过学习，我熟悉了公司项目的整个操作流程。工作中，我一直严格要求自己，认
物业管理组织架构设置与管理成本控制.doc
物业管理组织架构设置与管理成本控制吴宪生/《住宅与房地产·物业管理》组织架构是物业管理服务行业人力资本控制的重要一环。它直接关系到团队的组成、人员的配置、工作效率的高低和组织执行力的强弱。合理设置组织架构既可以提高团队工作效率，形成和谐的工作环境，有序的组织管理层级，又可大大降低行政管理成本和人力资源成本，是一个一举多得、事半功倍、提高经济效益的管理环节和组织程序。一、组织架构设置要有一个客观的依据组织架构的设置要有一个基础的客观的贴近实际的可对比参考和依据的数据平台。例如，一个物业管理小区，月管理服务费
物业管理员的工作总结（优质18篇）.docx
物业管理员的工作总结（优质18篇）总结不仅是对过去的一种回顾，更是对未来的一种规划和展望。总结可以借助一些图表、数据和案例，以增强论述的可信度和说服力。以下是一些成功的总结例子，可以提供给大家参考和借鉴。物业管理员的工作总结篇一努力再为品牌延伸添彩增光----记物业公司工作总结岁月穿梭，时光荏苒，我们挥手告别金猪，携手踏入祥虎年。综观，物业公司在集团公司的正确领导、大力支持及信赖下，在公司总经理的带领下，走过了经营业务繁重和项目接管拓展突飞猛进的一年，也是再接度实现经济效益和社会效益同步、协调发展的一年。
物业管理年底工作总结三篇.docx
物业管理年底工作总结三篇回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的部署和要求,较好地完成了自己的本职工作，下面是小编为大家整理的物业管理年底工作总结三篇，希望大家阅读之后有所收获。物业管理年底工作总结篇120**年，我们物业公司进驻前湖校区，这一学年来，我全体员工团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改善了公司的管理和服务质量，取得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业管理团队，建立了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序;构成了服务与
