小区物业管理处的年度工作总结.docx
小区物业管理处的年度工作总结小区物业管理处的年度工作总结总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。总结一般是怎么写的呢？以下是小编为大家收集的小区物业管理处的年度工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。小区物业管理处的年度工作总结1****年，在***公司和***公司（甲方）的正确领导下，我处认真对照年初签定的目标责任书，结合小区实际，扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了年度各项工作和既定目
物业管理处年终工作总结精编.docx
物业管理处年终工作总结物业管理处年终工作总结精选15篇总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，因此，让我们写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编帮大家整理的物业管理处年终工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。物业管理处年终工作总结120xx年是经济高速增长和金融危机并存的年代，对于富康花园来说也是极为不平凡的一年，从新年的堵管事件、业主的抱怨,到管理处改善薄弱的环节，赢得业主的好评，真实的记录了管理处
高档住宅小区物业管理合同书.docx
高档住宅小区物业管理合同书高档住宅小区物业管理合同书（精选27篇）高档住宅小区物业管理合同书篇1委托方：代表人：地址;联系电话：受委托方：代表人：注册地址：联系电话：物业基本情况物业类型：住宅及配套设施座落位置：占地面积：平方米建筑面积：____平方米第一条根据《怡清园业主公约》、《怡清园业主大会议事规则》及有关法律、法规，怡清园业主委员会委托________公司为怡清园小区提供物业服务。双方在平等、自愿、协商一致的基础上，订立本合同。受托方提供服务的受益人为本物业区域的全体业主和物业使用人，全体业主和物
物业管理中供电系统应急处置预案专题.ppt
物业管理中供电系统应急处置预案供电系统应急预案1.总则1．1目的1．2适用范围1．3工作原则1．4突发供配电事件的级别划定2.应急处理及职责2.1突发供电事件应急处置工作流程2.2.1突发供电事件应急处理措施2.2.2突发供电事件应急处理措施2.2.3突发供电事件应急处理措施2.2.4突发供电事件应急处理措施3预防和预警机制3．1预防预警信息3．1．1紧急预案操作流程图：3．1．2应急信息的主要内容3．2预防预警行动祝各位身体健康！阖家平安和谐！
天和新城市广场(商业)物业管理服务方案.doc
天和新城市广场（商业）物业管理服务方案第PAGE\*MERGEFORMAT113页精细管理，不断创新。目录1.0物业管理的整体设想及策划……………………………………………41.1项目的基本情况介绍……………………………………………41.2项目的特点及管理重点……………………………………………51.3客户群体特点分析……………………………………………61.4物业服务的定位……………………………………………61.5物业管理服务策划和思路……………………………………………72.0管理目标………………………
监控中心操作规程【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！监控中心操作规程【物业管理经验分享】监控中心操作规程1、启动监控中心电脑系统1．1单击“windows95菜单“开始”中“程序”选项。1．2再单击“kinguard”，启动kinguard2000-SB监控中心软件。1．3弹出值班员登录窗口。2、值班员登记2．1输入值班员代码（初始代码为kinguard）。2．2输入值班员口令（初始代码为kinguard）。3、打开线路接警程序，并通过接警线路状态灯判断接警程序中否正常。3．1检查接警卡连接接警电
治安消防服务检查规程【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！治安消防服务检查规程【物业管理经验分享】1.目的及时监视安全管理服务质量,确保服务符合要求,并确保小区安全。2.适应范围适用于住宅小区管理处。3.职责3.1管理处经理负责安全管理服务的指导、监督和检查。3.2安全主管负责安全管理员的日常管理和日常安全管理服务的监督和检查。4.内容4.1检查内容检查人检查频率检查内容形成记录安全主管2次/每天1.安全管理员在岗情况(每班抽查25%的岗位数,夜班每周至少抽查一次)。2.安全管理员精神面貌,言行是否规范
物业管理中心岗位管理制度.doc
物业管理中心岗位管理制度（一）校园园林管理制度1.校园园林规划是学校总体规划的一部分，一定要配合基本建设等有关部门做好总体规划；在园林规划的基础上，做好园林设计；园林施工应按通过的设计图纸施工。2.若绿地改造时，有用的植物不能破坏，应保留或移栽。3.任何人都不能随便践踏绿地；不能随便采摘花果；不能随便剪折枝叶；不能随便刨掉或移栽植物；不能乱爬、乱刻、乱剥树皮；不能在树干上乱抹污物，乱扯绳索铁丝，乱挂标语，乱晒衣物被褥；不能向树坑内乱倒有害污水和垃圾；不能在绿地内打闹、练功和搞其它体育活动。4.养护管理人员
超市消防岗位职责【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！超市消防岗位职责【物业管理经验分享】一.消防主管(或领班)岗位职责1.接受保安部主管领导,负责商场的消防安全。负责落实上级的有关消防安全法规,实施华联综合超市制定的消防管理规定,指导各用户制定相关的消防制度,发现隐患及时与有关部门负责人联系,共同制定整改措施并报告保安部经理(主管);2.负责商场消防设备(喷淋、烟感、通风阀、自动监控)的检查完善,随时保持完好;协助工程部对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护;3.负责消防专业员工的行政管理教育,
绿化服务工作规范【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！绿化服务工作规范【物业管理经验分享】1.目的为规范绿化养护操作管理,确保绿化养护效果,为业户(住户)提供一个风景优雅的居住环境。2.范围适用于物业集团所管辖各物业公司(管理处)的绿化养护管理。3.职责3.1环境卫生部经理负责绿化养护的检查、考核;3.2绿化主管负责绿化养护的组织实施,日常绿化管理计划的制订及各岗位的考核;3.3绿化员负责本岗位范围内的绿化养护及本规范的实施。4.工作内容4.1乔灌木4.1.1种植4.1.1.1根据各类苗木土球和树穴
电梯定期维护检修方案【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！电梯定期维护检修方案【物业管理经验分享】(一)曳引机的保养1、减速箱(1)、箱体内的油量应保持在油针或油镜的标定范围,油的规格应符合要求;(2)、润滑油脂润滑的部位,应拧紧油盅盖。一般一个月应挤加一次;(3)、应保证箱体内润滑油的清洁,当发现杂质明显时应换新油。一般对新使用的减速箱,半年应更换新油;(4)、应使蜗轮蜗杆的轴承保持合理的轴向游隙,当电梯在换向时发现蜗杆轴与蜗轮轴出现明显窜动时,应采取措施减小轴承的轴向游隙;(5)、应使轴承的温升不高
电梯定期检验内容【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！电梯定期检验内容【物业管理经验分享】1.定期检查应具备的条件(1)有电梯设备技术资料(2)有电梯设备技术管理档案(3)检验现场应无影响电梯运行的障碍(4)检验现场的通道应无影响检验工作进行的障碍(5)电梯设备应清洁无灰尘,油污应清除干净电梯的定期检验主要检查在一定时间内,电梯因在运行过程中磨损、老化、振动等因素对电梯功能和电梯安全运行的影响,定期检验每年进行一次。定期检验不合格的电梯和超期未经检验的电梯,不准继续使用。2.电梯定期检验的主要内容(
环境保洁部考勤规定【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！环境保洁部考勤规定【物业管理经验分享】保洁部考勤规定一、日常考勤：1、严格执行部门作息时间表，现行为：上午7：30—11：30，下午14：00—17：002、员工上下班按规定签到、打卡，须提前10分钟到部门列队、点名出席班前、后例会。3、员工应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代签或代打及擅自涂改情况发生均按有关规定处罚。4、员工按规定上下班，不得无故迟到、早退，如有迟到早退将均按《员工手册》有关规定执行。5、员工请假（包括病、事、婚、
物业治安管理手册【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！物业治安管理手册【物业管理经验分享】第二章治安管理第一节治安管理概述一、治安管理人员岗位职责1.部门主管的职责(1)保安部主管应对整个物业范围内的安全负有组织领导的具体责任。(2)根据国家治安的有关规定及物业管理公司的有关管理细则制定保安部门的工作计划和目标,并督导下级管理人员的工作。(3)主持部门例会,传达贯彻经理及有关部门的指示,并与广大保安人员一道分析研究住宅小区的治安管理问题。(4)熟悉和掌握住宅小区内各种保安设施的操作和性能,熟悉住宅小
清洁设备培训【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！清洁设备培训【物业管理经验分享】清洁设备培训1、功能、用途(1)地毯抽洗机：对地毯进行深层清洁保养；用于清洗地毯、沙发等；(2)云石翻新机：对受损的地面进行处理使之恢复原有色泽及进行晶面处理；用于石材地面；(3)单擦机：起蜡、洗地、洗地毯；用于清洁各种地面、地毯；(4)高压水枪：利用压力配以水，清洁剂对物体进行清洁；用于清洗停车场，酒店外围、局部外墙、汽车等；(5)直立式吸尘器：彻底吸尘，令地毯松软，富有弹性；用于地毯的清洁吸尘；(6)吸水机：吸
物业管理公司发展战略规划范本 (2).doc
鑫泰物业管理公司发展战略规划一、前言二、发展战略规划1、长期战略2、中期战略3、近期战略三、发展战略具体目标及四、近期战略目标实现的依据五、中期战略实现的步骤及实现措施六、实现战略目标的基本保障条件七、战略风险分析八、战略实现财务分析九、结语一、前言第一部分物业公司现状诊断XX物业管理公司自成立以来，基本状况是以管理处形式开展各方面工作，应该说公司成立一年以来，取得了一定的成效，尤其是管理处现场管理工作。组织一个物业管理公司，其运作由于客观原因基本以没有正式开展，根据一个星期的调查、了解，现将本物业公司的
商场消防管理规定(三)【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！商场消防管理规定（三）【物业管理经验分享】商场消防管理规定（三）一、建立三级消防责任人制度商场物业管理中应设立三级防火组织，任命三级防火责任人（总经理、部门负责人、各业户责任人），明确职责。（1）总经理负责成立公司防火安全委员会，确定人选，明确职责。（2）防火责任人的主要职责是负责公司有关消防法规的贯彻、消防规章制度的建设，研究解决消防人员、设备中的重大问题，组织定期的消防安全检查及消防演习。（3）由物业管理部文员在交楼时将《防火手册》发至业主或
商铺管理公约范文(九)【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！商铺管理公约范文（九）【物业管理经验分享】商铺管理公约范文（九）本公约主旨为针对商铺之物业管理相关规定，此管理规定旨在为了更好地加强商铺管理，维护广大经营者的利益，保证商业中心环境、安全的可靠性和商铺整体观瞻的统一协调，让业主切实地感受到满意的服务，特对商铺做如下规定，敬请各进场单位遵守：一、商铺的经营管理（1）各业主在进场前，请先到百合花园客户服务中心办理装修等手续后，方可进场。（2）所有入住商家必须严格遵守国家相关法律、法规以及《物业管理条例
商厦保洁管理办法【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！商厦保洁管理办法【物业管理经验分享】商厦保洁管理办法（一）保洁招标实施办法1、目的：通过招标的形式，选择资质，服务质量良好，价格优惠的保洁公司，为商厦创造一个干净整洁的优美环境。2、适用范围：适用于新开商厦保洁公司的择用及已开业商厦保洁公司合同期满后的重新选择。3、招标原则：本着公平、公正、择优的原则，以服务品质作为中标的重要条件，报价以接近标的为优标。4、选择标准：4.1必须有专业的资质证明和营业执照；4.2必须有可参照的服务对象供考察调研；4
财务会计管理的涵义【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！财务会计管理的涵义【物业管理经验分享】财务会计管理的涵义财务是指企业为达到既定目标所进行的筹集资金和运用资金的活动。在物业管理经营过程中，各类管理服务费、特约代办服务费、各种兼营性服务的收入和相应的开支等，就构成了物业管理公司的资金运行。物业财务管理就是物业管理公司资金运行的管理，在资金运行过程中，包括整个物业经营出租、管理服务收费等资金的筹集、使用、耗费、收入和分配。要按照政府有关规定，规范物业管理企业的财务行为，加强财务管理和经济核算。物业财
