如何解决同小区一二期物业管理费不同的问题？.docx
如何解决同小区一二期物业管理费不同的问题？如何解决同小区一二期物业管理费不同的问题？ 事件同小区一二期物业费不同 曾先生是该小区二期业主，房子于去年年底交楼，物业费为1.6元/平方米。他近期发现，同小区一期业主的物业费仅为1.2元/平方米。“大家居住在同个小区，由同一物业管理，享受同样的服务，这样有违公平。”曾先生称，在购房时，二期业主对小区内物业费不统一一事并不知情，而根据民事活动公平、等价有偿的基本原则，同一个物业管理区域
物业公司总经办秘书的岗位职责【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！物业公司总经办秘书的岗位职责【物业管理经验分享】物业公司总经办秘书的岗位职责【管理层级关系】直接上级：总经办主任【技能要求】基本素质：具有良好的职业道德和敬业精神，工作认真、细致、周密，有一定的组织能力、协调能力和较强的保密意识，团结同志，工作中能建立良好的人际关系。自然条件：25岁以上，身体健康，精力旺盛，气质良好。文化程度：大学本科以上学历，具有较强的中文写作能力。工作经验：2年以上秘书工作经验。特殊要求：熟练使用电脑及现代化办公设备。【岗位
道口岗安防工作操作规程【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！道口岗安防工作操作规程【物业管理经验分享】道口岗安防工作操作规程1．目的：确保出入本项目车辆安全有序，防止因管理责任丢失辆车。2．适用范围：道口岗安防工作。3．上岗前准备：按《护卫员着装规定》和《护卫员交接班制度》做好上岗的准备工作和交接工作。4．操作规程：4.1．值班制度：4.1.1．道口岗护卫工作实行24小时全天候值班制。每班每岗位工作8小时，实行三班倒五班制。即：早班：7:00至12:00；15：00至18：00。中班：12:00至15:0
管理处消防演练实施办法(十)【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！管理处消防演练实施办法（十）【物业管理经验分享】管理处消防演练实施办法（十）修改状态：01.0目的规范消防演习工作，保证应急方案在实践中的正确使用，确保顾客和物业安全得到最大程度的保障。2.0适用范围适用于**管理处的消防演习。3.0职责3.1主管经理负责消防演习计划和方案的制定，并组织实施。3.2消防管理中心、管理部班组长协助主管经理组织实施消防演习。3.3维修部负责保障消防供水供电。4.0工作程序4.1准备工作4.1.1管理部根据公司批准的《
秩序维护部服务质量检验标准【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！秩序维护部服务质量检验标准【物业管理经验分享】秩序维护部服务质量检验标准1.0小区安防管理1.1每月安防案件发案数不超过1起。1.2因管理不善引发的刑事案件为零。1.3秩序维护员接警后，必须在10分钟之内赶到现场，并采取有效措施，控制事态发展。1.4岗位处理各类突发事件必须严格按照《突发事件处理流程》进行处理，所有秩序维护员对《突发事件处理流程》熟悉掌握率达100%。1.5监控中心每月必须对小区所有对讲系统进行一次全面测试，部门负责人必须于每月最
物管服务简介中英文版【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！物管服务简介中英文版【物业管理经验分享】物业管理我们致力提升生活质素管理公司:物业管理服务是物业发展最重要的一环。xx策划管理有限公司聘有受过严格训练和经验丰富的管理人员,为您提供优质的管理服务。优良管理除可使物业增值外,亦可提高生活享受。本公司提供的服务包括:公共地方之保安、清洁及各项::有关楼宇、康乐设施、会所、公共地方及公共设施的维护保养、环境美化、处理垃圾及维持水、电气的正常供应,务求为各业主/住户提供最理想的居住环境。管理公司的代表权:
物业租赁服务作业指导书(三)【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！物业租赁服务作业指导书（三）【物业管理经验分享】物业租赁服务作业指导书（三）1、目的对公司物业租赁服务进行控制管理。2、适用范围适用于产权属物业公司或置业公司代为出租物业的租赁管理。3、职责3.1管理处负责公司物业租赁的管理。3.2管理处相关部门负责提供的物业服务内容的管理。4、程序4.1物业租赁的分类。4.1.1用途分类：办公用房和商业用房。4.1.2租赁期限分类：长期租赁和短期租赁。4.2物业租赁4.2.1社区服务部选择合适的租赁方式，以招租
物业服务中心收费服务操作规程【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！物业服务中心收费服务操作规程【物业管理经验分享】物业服务中心收费服务操作规程1.0目的规范服务中心收费服务工作，确保客户对收费服务工作满意。2.0适用范围适用于zz城服务中心收费服务工作。3.0职责3.1服务中心收款员负责办理各项费用的银行托收工作。3.2客户服务部客服助理负责派发各项收费通知单，并协助收款员做好费用的催缴工作。3.3特约有偿服务人员负责对特约服务进行收费。3.4客户服务主任对特约有偿服务费进行审核。3.5服务中心经理负责对管家服
物业园林绿化灾害预防作业方法(三)【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！物业园林绿化灾害预防作业方法（三）【物业管理经验分享】物业园林绿化灾害预防作业方法（三）1.0适用范围2.0适用于园林绿化灾害预防及应急工作3.0内容序号项目内容1灾害预防计划及应急措施制定1)应通过查看气象资料，询问等各方渠道，系统了解当地气候特征、气象规律，依此为根据制定有针对性的计划措施。2)灾害预防计划应包括有可能发生的灾害种类、时间、区域、危害主要对象，可能受害程度和物资准备等。3)灾害应急措施应包括准备、人力、物资、技术方法。4)园林
物业区域发生突发跑水的应急处理预案【物业管理经验分.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！物业区域发生突发跑水的应急处理预案【物业管理经验分享】物业区域发生突发跑水的应急处理预案1.0目的通过建立本应急预案，确保物业区域内发生设备设施故障等紧急突发事件时，能迅速、有效地制止并处理，保护业户的人身及财产安全。2.0范围适用于物业区域内发生设备设施故障等紧急突发事件的应急处理。3.0职责3.1管理处经理和设备主管负责设备设施故障等紧急突发事件处理的现场指挥和督导；3.2设备主管、领班及工程专业人员根据本预案坚守岗位，各尽职责，进行紧急突发
物业分公司顾客满意测量程序【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！物业分公司顾客满意测量程序【物业管理经验分享】物业分公司顾客满意测量程序1总则1.1顾客满意是物业服务的根本目的。通过顾客满意的调查、测量和分析，不仅能够增强各物业分公司与顾客间的沟通和交流，而且也是最直接、最有效的服务质量评价方法，因此各物业分公司必须重视并定期开展顾客满意测量活动，客观评价和系统分析服务质量状况，为持续的服务质量改进明确方向和目标。1.2顾客满意测量是一项系统、科学的调查、统计和分析工作，各物业分公司应在管理公司物业管理部的指
物业公司案例通报管理制度【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！物业公司案例通报管理制度【物业管理经验分享】编号：管理—W—015版本：2005—001物业公司案例通报管理制度目的：1、收集各种典型案例信息，建立系统知识管理，规范内部操作；2、杜绝各种同类负面案例再次发生，全力提高管理服务质量；适用范围:中山市xx物业管理服务有限公司属下各物业小区。内容：1、凡属管理服务上遇到各种典型案例，对业务发展有指导意义或值得注意的，必须及时反馈通报。2、对各种突发事件或应急措施，先按公司制定的《各种应急措施流程图》处
物业公司安全生产操作规程【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！物业公司安全生产操作规程【物业管理经验分享】物业公司安全生产操作规程一、配电室安全操作规程（一）配电室值班员必须熟悉电器设备的性能及运行方式，掌握操作技术。（二）配电室值班人员一般不少于两人，当单人值班时不应进行高压设备的清扫和检修工作，也不能进行装设接地线工作。（三）在全部停电或部分停电的电器设备上工作，必须完成下列安全技术措施：停电、验电、装设临时接地线、悬挂标示牌和装设临时遮拦。（四）在全部停电或部分停电的电器设备上工作，必须完成下列安全组
物业公司实物资产管理规定(十三)【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！物业公司实物资产管理规定（十三）【物业管理经验分享】物业公司实物资产管理规定（十三）1、目的为了加强公司实物资产管理，降低企业成本开支，进一步做到实物资产采购有计划、调拨有手、处理有章法、报废有核批、遗失毁损有处罚。现结合公司实际，制定本规定。2、适用范围本规定适用于公司各职能部门及所属各管理处。3、实物资产类别及定义3.1类别本实物资产的范围仅指固定资产及低值易耗品。3.2定义3.2.1固定资产固定资产是指使用期限超过1年的房屋、建筑物、机器、
物业公司员工奖惩制度(十五)【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！物业公司员工奖惩制度（十五）【物业管理经验分享】物业公司员工奖惩制度（十五）第1条为维护公司劳动纪律和各项制度，保障公司工作的正常进行，激励职工的敬业精神，特制定员工奖惩制度。第2条奖励1、奖励种类：颁发奖状：通报表扬（嘉奖）；物质奖励（小功）；晋升工资或晋级（大功）；发放奖金。2、奖励条件：（一）员工有下列情形之一者，予以嘉奖：1）积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑。2）认真勤奋、承办、执行、或督导工作得力者。（二）员工有下列情形
物业公司培训考核管理制度【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！物业公司培训考核管理制度【物业管理经验分享】物业公司培训考核管理制度1.目的通过加强培训考核管理工作，增强员工的学习意识，提高培训效果。2.适用范围均豪公司全体员工。3.职责3.1公司行政人事部负责公司总部及项目部助理级别以上人员范畴内各类培训考核的指导、监督、检查工作。3.2各项目部负责对项目部内部助理级别以下人员培训考核的指导、监督、检查工作4.术语5.程序5.1培训要求分类5.1.1组织培训的主管部门在制定培训计划时，根据培训课程的要求，须
物业公司印章管理制度(八)【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！物业公司印章管理制度（八）【物业管理经验分享】物业公司印章管理制度（八）一、总则1、印章是公司经营管理活动中行使职权、明确公司各种权利义务关系的重要凭证和工具，为防止不必要事件的发生，维护公司的利益，制定本办法。2、经总经理授权由公司总办全面负责公司印章的管理工作，具体为印章的发放与回收、监督、保管和使用。二、印章的保管1、公司依据印章的使用功能采取分级、分专业保管的办法，各类印章由相应岗位专人依职权需要领取、保管。2、印章必须由公司指定人员保管
物业保安部交接班制度(三)【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！物业保安部交接班制度（三）【物业管理经验分享】物业保安部交接班制度（三）保安部主管每周星期四前编制完成下周《保安部岗位安排表》，报主管经理审批，全体保安员依据《保安部岗位安排表》进行当值。1、接班前集合（1）严格执行《公司基本礼仪礼规》的有关规定，不符合该规程中仪容仪表要求的不准上岗。（2）所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合①注意自身形象，不得互相追逐、打闹；②保持站立姿势，不得蹲坐。（3）整理着装，当值班长按《公司基本礼仪礼规》的有
水电工职位说明书【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！水电工职位说明书【物业管理经验分享】水电工职位说明书职位名称：水电工所属部门：物业部编制：1人直接上级职位名称：现场队长直接下级职位名称：无合同期限：1、本职位的主要在职资格年龄区间：性别：最低学历或受教育程度：最低培训内容和时间：最低工作经验：技能要求：体能：体力视力以上身高米以上其他/个人素质：善于交往沉稳活泼/其他：/2、本职位的工作环境特点：室内、室外3、本职位的主要管理权限：人事权限：无资金权限：无4、本职位的工作职责或主要工作内容：4
基于小区物业管理系统测试设计与实现-通信工程毕业论文.docx
中山大学南方学院2017届本科生毕业论文（设计）中山大学南方学院装订线本科生毕业论文（设计）基于小区物业管理系统测试设计与实现系名：电子通信与软件工程系专业：通信工程学号：132014098姓名：王嘉颖指导教师：温泉思（讲师）二○一七年三月PAGE\*MERGEFORMATV摘要从IT产业的发展初期到目前的大型开发过程，测试已成为其中一个不可分割的部分。随着各种程序规模的日益增大，如何测试的问题也日益突出，现代社会对软件的需求越来越强，高可信的测试有着广泛的需求，基于缺陷模式的测试工程作为高可信程序
