物业管理公司员工绩效考核评分标准表最新版本.doc
.精选范本对考核不合格的员工，进行再培训。对考核优秀的员工，年终时给予的奖励。1、管理中心经理考核评分表表1序号考核内容及扣分标准满分得分扣分原因1每月工作计划按《市优秀大厦》标准和《如新世纪物业公司服务质量企业标准》制定并执行，每漏一项或每有一项不达标扣1分，扣完10分为止。102每月财务开支预算准确率在99%以上；每误差一个百分点扣1分，扣完4分为止。43确保无重大刑事案件和严重火灾发生；每发生一起扣3分，因管理不到位引起的则扣8分。84用户投诉处理率为100%，投诉处理满意率在98%以上；每少一个百
南海区平洲三宁物业管理有限公司高空作业车采购项目.doc
南海区平洲三宁物业管理有限公司高空作业车采购项目公开招标文件招标编号：GCJD2011119-1205招标单位（章）佛山市南海区平洲三宁物业管理有限公司时间2012年月日招标代理机构（章）广东宏正工程咨询有限公司_时间2012年月日目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc313949614"第一章投标邀请书PAGEREF_Toc313949614\h2HYPERLINK\l"_Toc313949615"第二章采购项目内容PAGEREF_Toc3139496
陕西益成物业管理有限责任公司五年战略规划学习教案.ppt
会计学目录(mùlù)一、主体思路(sīlù)介绍一、主体(zhǔtǐ)思路介绍二、公司(ɡōnɡsī)运营环境分析二、公司运营(yùnyíng)环境分析（一）当前运营(yùnyíng)状况（一）当前运营状况(zhuàngkuàng)汇总（二）行业(hángyè)优劣势分析（二）行业(hángyè)优劣势分析（二）公司(ɡōnɡsī)优劣势分析（二）公司(ɡōnɡsī)优劣势分析三、公司战略定位(dìngwèi)与战略目标的规划（一）2012年度1、经营(jīngyíng)主题—标准深化年（一）2012年
广州第一人民医院物业管理投标标书招投标书.doc
●广州市第一人民医院物业管理投标书●■地址：广东省深圳市福田区深南中路统建办公楼1栋15层■电话：83627533传真：83636356一、管理现状目前医院的清洁卫生、保安、绿化、机电设备及房屋本体分别由不同单位管理，而机电设备及房屋本体等维修保养由于仍处于保修期内，现由外包施工单位负责保修，这种没有系统统一的管理，难以适应医院规模大、人员流量大，功能复杂，安全隐患多，环境卫生和物业形象要求高等特点和所面临的难点，不利于提高医院的管理水平，不利于医院现有物业的保护、增值和充分发挥社会效益。因此，针对医院目
毕业论文设计--山东省诚信行物业管理公司护卫作业指导书.doc
山东省诚信行物业管理有限公司护卫作业指导书（二零一三年十月）ET1.00版目录岗位职责1.护卫部工作职责……………………………………………..42.护卫主管岗位职责……………………………………….….53.护卫班长岗位职责………………………………………….64.护卫员岗位职责…………………………………………….7操作规程1.护卫部值班工作规程………………………………………..82.护卫部人员安全操作规范…………………………………..103.立岗…………………………………………………………..114.外来人
物业特殊环境清洁操作程序和注意事项【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！物业特殊环境清洁操作程序和注意事项【物业管理经验分享】1。目的：保证特殊清洁工序的正确操作。2。适用范围：服务中心辖区内的特殊清洁工序。3。内容：3。1电梯及电梯间的清洁：3。1。1每日夜间对电梯厅及电梯内的墙面和地面进行全面的擦试清扫，如梯门、轿箱四壁、梯内镜面、天花板、照明灯、照明灯具以及对地毯防尘等。3。1。2白天不停地循环地对电梯厅的地坪进行保洁，保持电梯干净、整洁。3。1。3每日对电梯内外不锈钢进行清洁处理，定期使用不锈钢油，对不锈钢进
物业服务公司员工绩效考核管理制度【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！物业服务公司员工绩效考核管理制度【物业管理经验分享】物业服务公司员工绩效考核管理制度一、目的为体现激励与约束并举的机制，通过绩效考核，奖勤罚懒，奖优罚劣，促进员工工作效率，提升各项服务水平，进而提高公司经济效益，增强企业竞争力，特拟定此制度。二、适用范围1．本管理制度适用于公司总部及外派员工。2．各子公司参照本管理制度并结合自身情况制定本公司的绩效考核管理制度。三、职责划分（一）总经理办公会1．审核绩效考核管理制度的组织实施及最终结果的确定。2．
物业推进中心区域商场年终考核方案(讨论稿)【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！物业推进中心区域商场年终考核方案（讨论稿）【物业管理经验分享】物业推进中心区域商场年终考核方案（讨论稿）为了加强区域商场物业安全的管理，更好的降低运行成本，有效提升商场物业服务管理水平，集团物业推进中心对集团所属区域和商场（含加盟合作店）进行日常物管推进跟踪管理和全年的区域商场年中，年终检查考核评比，实行奖优罚劣，具体考核评比内容如下：一.日常物管推进跟踪管理1.集团物业推进中心对于商场发生：重大安全问题；人员违纪，违规问题；重大损失，赔偿事件等
物业房产后勤管理部食堂管理作业指导书【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！物业房产后勤管理部食堂管理作业指导书【物业管理经验分享】物业房产后勤管理部食堂管理作业指导书1、目的规范食堂管理，在控制成本的同时，为顾客提供卫生安全的膳食服务和良好的就餐环境，提高顾客满意度。2、范围适用于公司各部门。3、职责部门/岗位职责部门负责人负责本部门食堂的经营、职员满意度，审批食堂的各项费用。膳食主办负责公司范围内食堂的监督、管理，组织食堂物资供应商的评估、合同签订、物资价格调整以及膳食意见收集、整理。食堂管理员负责对本部门食堂的日常
物业工程部副主管工作说明书范例【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！物业工程部副主管工作说明书范例【物业管理经验分享】物业工程部副主管工作说明书范例1.0目的明确员工职业道德规范，熟悉工作流程2.0范围适用于”XX物业”物业服务中心3.0内容职务名称：工程部副主管所属部门：服务中心工程部职务等级职务概要共有部位、设施设备项目工作职责1、在工程部主管的直接领导下，负责工程部的日常管理工作，并对本部门的公用工具的管理负责。2、每日组织工程部工作例会，总结分析前日工作情况及安排当日工作。3、每日早晨检查深夜班交接记录值
物业工程设施档案和物业技术人员管理制度【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！物业工程设施档案和物业技术人员管理制度【物业管理经验分享】物业工程设施档案和物业技术人员管理制度1)管理好物业工程设施时关系到物业是否能够保值增值以及也只切身利益的大事。物业管理人员必须发掘设备潜能，做到物尽其用，充分发挥设备的使用价值。2)物业工程设施须实行档案管理制度，对设备的原始档案必须归档、汇总、登记造册，以便查考，为设备的完好使用以及安全使用提供方便。以下资料须归物业工程管理部建档管理：a)设备系统的资料，如竣工图、构造图等。b)设备系
物业客户服务中心收银员职位说明书【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！物业客户服务中心收银员职位说明书【物业管理经验分享】物业客户服务中心收银员职位说明书岗位：收银员所在部门：管理处客户服务中心编号：直属上一级部门计财部/管理处上一级领导公司出纳/服务中心主管管辖下一级部门下一级员工岗位职责工作范围1、以出纳的职业道德要求自己，遵守国家财务制度和公司财务制度，有责任对业户缴费资料保密；2、按照政府物价部门的规定，熟悉本管理处向业户收取的各项收费标准和计算办法；3、妥善保管好本管理处各户收费台帐，保管好使用中的发票和
物业公司总经理、工会主席及员工代表素质要求【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！物业公司总经理、工会主席及员工代表素质要求【物业管理经验分享】物业公司总经理、工会主席及员工代表素质要求1、总经理素质要求*管理类或相关专业大学本科或以上学历；*持有物业管理企业经理上岗证；*具有8年以上企业管理工作经验，4年以上物业管理工作经验；*熟练应用计算机，熟悉物业管理相关法律、法规。2、副总经理兼环境体系管理者代表素质要求*管理类或相关专业大学本科或以上学历；*持有物业管理企业经理上岗证；*持有ISO9001内审员培训合格证书；*具有5
物业中心一站式服务作业指导书【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！物业中心一站式服务作业指导书【物业管理经验分享】物业中心一站式服务作业指导书1.0目的以规范的流程和严格的标准指导”一站式”服务的开展。2.0适用范围适用于zz城服务中心。3.0职责3.1服务中心经理负责”一站式”服务模式的贯彻落实，指导、监督服务工作开展，并提供支持；3.2客户服务部主管负责”一站式”服务工作开展的具体组织协调；3.3客服助理为”一站式”服务的第一实施人，负责开展”一站式”的对客服务；3.4服务中心其他部门为”一站式”服务模式的
步行街物管公司员工劳动管理条例【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！步行街物管公司员工劳动管理条例【物业管理经验分享】步行街物管公司员工劳动管理条例一.员工招聘☆DX/RSB-05-01东莞xx步行街物业管理公司（以下简称“公司”）的所有员工。除房产公司和怡高公司选派的人员外，其余员工均向社会公开招聘。求职者必须通过严格考核审查后方能被录取，求职申请者需带备有关之文件，包括：(一)履历书；(二)学历证明文件；(三)资质审核证明（专业）及上岗证等；(四)身份证及户口簿复印件；(五)近照三张；(六)待业证/劳务证/未
危险化学品、燃气泄漏爆燃、爆炸事故应急救援预案【物业管理经验分享】.doc
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！危险化学品、燃气泄漏爆燃、爆炸事故应急救援预案【物业管理经验分享】为加强行政办公中心物业服务中心对突发应急事件应急处置的综合指挥能力，提高紧急救援反应速度和协调水平，保障迅速有效地处理应急事件，将应急事件对人员、财产和环境造成的损失降至最小程度，最大限度地保障行政办公中心办公人员（办事人员）的生命财产安全，特制定本办法和预案。一、应急组织构成和职责：1、总指挥：物业服务中心经理(总指挥不在场时由副总指挥临时担任)副总指挥：物业服务中心副经理（或工
四川省物业管理条例(自2012年7月1日起施行).doc
四川省物业管理条例（2012年3月29日四川省第十一届人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过）四川省第十一届人民代表大会常务委员会公告第67号《四川省物业管理条例》（NO:SC112511）已由四川省第十一届人民代表大会常务委员会第二十九次会议于2012年3月29日通过，现予公布，自2012年7月1日起施行。四川省人民代表大会常务委员会2012年3月29日第一章总则第一条为规范物业管理活动，维护物业管理各方的合法权益，改善人居环境，促进社会和谐，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律、法规
省物业管理区域内交通工具停放服务价格管理办法(试.doc
陕西省物价局、省建设厅关于印发《陕西省物业管理区域内交通工具停放服务价格管理办法（试行）》的通知陕价经发〔2005〕158号各设区市物价局、建设局，杨凌示范区计划局、建设局：为规范全省物业管理区域内交通工具停放服务价格管理，维护业主（含使用人及车主）和物业管理企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、国务院颁布的《物业管理条例》及《陕西省物业服务收费管理实施办法（试行）》的有关规定，制定了《陕西省物业管理区域内交通工具停放服务价格管理办法（试行）》现印发你们，请贯彻执行。执行中遇到的问题请及时报告省物
芜湖市普通住宅小区前期物业管理综合服务等级收费标准(常用版).doc
芜湖市普通住宅小区前期物业管理综合服务等级收费标准（常用版）(可以直接使用，可编辑完整版资料，欢迎下载）附件一芜湖市普通住宅小区前期物业管理综合服务等级收费标准名称级别中准价（元/㎡.月）上下浮动幅度浮动范围（元/㎡.月）备注有电梯无电梯有电梯无电梯普通住宅一级0.830.6820%不含电梯、加压泵涉及费用支出二级0.690.5520%三级0.400.3720%四级0.3020%以基准价上浮20%，下浮不限。注：物业服务企业和业主委员会按服务内容、服务质量和服务范围参照中准价和浮动幅度在物业服务合同中约定
物业管理中心创建平安红五月实施方案-精品文案范文.doc
精品文案资料范文分享物业管理中心创建平安红五月实施方案物业管理中心创建“平安红五月”实施方案一、加强安全宣传教育，培训提升全体员工安全防范意识。各个部门5月份开展法律知识，法制观念、公司制度，治安消防的学习教育，增强员工法治观念和安全常识，培养员工遵纪守法、安全防范的自觉性。1．在四月份中心组织培训的基础上，五月份再搞一次安全培训，各部门搞一次安全培训。2．保安队员和主管以上管理人员参加一次灭火器和消防水带的现场灭火操作。3．长期坚持利用早会和训话时间，隔天学习一次法律法规、管理文件，以加强职业安全的教育
