精细化管理提升总结.docx
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精细化管理提升总结精细化管理提升总结2017年我局开展了精细化管理提升年活动。办公室作为连接上下机构的中枢纽带,严格按照活动的总体安排,精心筹划、狠抓落实,采取一系列有力措施,加强办公室功能建设,提升服务效能。根据通知要求,现将办公室一年来在精细化管理工作方面的情况总结如下:一、完成的主要工作:一是针对档案室硬件设施不配套的.问题。按照方便快捷、便于管理、合理布局的原则,经局领导批准,对档案室内部重新进行了布局,基本解决了办公区与档案储存区混乱的问题。二是为档案室安装“三铁一器”,确保了档案室的安全。三是为档案室配备了专门的管理人员,确保了档案管理有专人负责。并相继完成了档案综合管理工作。四是由办公室牵头,相应科室协调配合,制定并颁布了《业务档案管理办法》,进一步规范了档案管理工作。五是针对单位发文太笼统,不利用查找的问题,进行了文件编号改革,采取各科室发文制定特定文件编号,有效区分,拟定于2017年1月1日起施行。二、存在不够精细的问题1、办公室人员相对较少,且日常事务较琐碎,头绪多,有时为了片面追求工作进度,难免会出现疲于应付而造成工作失误的情况。2、会议通知的传达和材料报送还不够及时。由于工作不细致,以及日常各种文件、材料往来较多,名目繁杂,加之偶尔遇到急办事项,容易造成会议通知传达不及时和部分材料忘报、漏报的情况,给局工作带来影响。3、督办工作还不到位。对于领导批办的事项、要求,部分科室未及时上报处理情况的同时,办公室督办也没有很好的跟上,以致影响工作进度。4、业务能力还有待加强。特别是临聘人员工作时间较短,对工作内容、流程和要求不是很清楚,处理业务的能力还较弱,还需要一定的时间去适应。三、整改措施1、加强人员作风建设。牢固树立服务意识、大局意识,养成从小事着手、从细微处着手的工作习惯,培育精细化工作的良好风气。2、明确分工,各司其职。配齐办公室工作人员,按照分工不分家的原则,合理调配人员。工作量小时,各自完成;工作较忙时,同心协力、齐抓共管。3、建立通知、材料批办单登记制度。对下发给各科室、二级机构的通知和文件,及时收集处理信息,并适时反馈回来,做好登记填表。对各类文件、通知进行分类处理,如急办件定为a类,缓办件定为b类,暂不办理件定为c类,防止材料或通知忘报、漏报的情况出现。对限定时限的办件,由办公室提前一天通知到相应科室,以此形成高效、快捷、稳妥的办公工作机制。4、加强办公管理。除加强人员管理外,着重加强办公一体化管理,努力实现办公由电子化管理向数字化管理转变,进一步提高办公室工作效能。