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游戏规则按照2080法则,这个世界上永远都是20%的人制定游戏规则,80%的人遵守游戏规则。规则的制定应遵循民主集中制的原则;先有规则,后有游戏。省区经理的三大定位:一曰定战略、二曰做服务、三曰资源调配。省区经理要永远记住一句话:到底是谁成就了谁?一人功成万骨枯,是你的团队(全体代表)成就了你,而不是因为你的管理成就了大家。永远不要指望凭借一次或者几次的团队拓展活动(集体活动)就能提高团队的凝聚力。团队凝聚力和战斗力的形成和提高非持续有效的团队思想建设不可。一个优秀的省区经理一定是一个做思想工作的高手。团队拓展活动的组织最好采用自下而上的沟通,先针求大家的意见,摸清大家的真实想法和愿望,让大家觉得充分的参与了,先民主再集中,这样所有的人投入到活动的过程中才会积极、融入、收获。优秀不是目的,卓越才是目标,超越卓越正是理想。窜货,一个令所有的营销人既爱又恨的句词,上至总裁、CEO,下至基层医药代表都无法解决的事情。但省内窜货条例的制定应在不影响市场运作和代表积极性的前提下正确的执行。有两种情况是不能饶恕的,一是恶意窜货(大批量、整件),二是价格极低,此两种开除绝不为过(价格是生命线)。而对于自然流,尤其是不可避免的商业覆盖、频临的区域交界处的自然调货,最好的方法就是你过来多少,我就给你发回多少。但窜方一定要积极的作为(整顿商业、提高价格、规范销售渠道),被窜方更要深耕细作,积极归拢渠道、提高客情、费用到位,尤其不能有因为有窜货所以完不成任务的想法和借口。省区经理制定战略的三个有利于,一是要有利于代表业绩的增长和能力的提高,二是要有利于市场的操作和销量的提升,三是要有利于提高代表工作的积极性。团队建设第一重要的是团队思想建设。一个团队必须要有愿景规划,愿景规划要有利于提高代表的业绩和能力。团队管理活动中最重要的目标管理,缺乏目标管理的团队是没有灵魂的骨架。没有激励就没有团队管理,激励无时无处不在。一个优秀的省区经理一定是一个卓越的激励大师。王磊心悟管理2012-8-21