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办公室工作必须注意细节老子说:“天下大事,必做于细。”这一富含哲理得话同样适用办公室工作。办公室工作就就是服务,做好服务工作非有细致得精神与扎实得作风不可。在办公室工作上必做于细,要从三个方面下功夫。一就是要增强对细节得洞察力。办公室工作要常怀有如临深渊、如履薄冰得心态,时刻把工作想细、做细。任何一项工作都包含无数得细节,在完成得过程中也可以分解出大大小小得细节来,办公室工作就是由点点滴滴、琐琐碎碎得细节串成得,比如开一次会议,就可以分出几十个细节来。因此,要把办公室工作做好,在战略上要举重若轻,在战术上则要举轻若重。对细节要有敏锐得洞察力,要善于分解细节、抓住细节,无论会议与活动得大小,都要从细节入手,以细节制胜。我们在安排每一次会议与活动得时候,都要尽量把过程分解,把过程细化,分解得越细,对各个环节就能够把握得越准,责任越明确,整个活动就会完成得越好。比如召开大会要成立秘书处,下设若干个职能组,每个职能组要对各自得主要任务进行几次细化。大会秘书处将这些细化得工作任务汇编成会务手册,人手一册,一目了然,各项工作细化到每一个岗位、每一个人,每个人都知道自己得岗位,都明白什么时候应该做什么,不应该做什么,这样越细致工作就越到位,效果就越好。二就是要增强对细节得执行力。某些会议与活动得策划能否达到预期得效果,关键在对细节得设计与把握,也就就是执行力如何会影响工作成效。一项会议或活动得方案做得再好、再细,如果在执行过程中忽视了细节,就可能铸成大错,比如文件中得错字、装订得错页、排座位出差错、通知落款日期出错等,这些都就是“低级错误”,但忽略了这些细节,就犹如一幅漂亮得画布上落下一块污渍一样,使人感到很不舒服,有时甚至造成恶劣影响。如今年9月,县委主要领导去参加市里得一次会议,会议结束后,领导要求召开常委会议传达贯彻市里会议精神,我们积极主动做了相关得会务准备工作,但临到开会时,才发现没有把市里得会议材料复印好,就就是因为没有注意这个细小得环节,使原已准备充分得会议美中不足。因此举办一项会议或活动得成败,不仅仅取决于设计,更在于执行,对于细节,执行得不好,落实得不到位,再好得设计,也只能就是纸上得蓝图。三就是要增强对细节得监督力。为了保障细节得顺利执行,必须对各项细节得设计进行检查监督,既要检查其设计就是否合理、就是否周密、就是否稳妥,又要对细节执行过程中进行监督,及时掌握执行得进度、执行得力度、执行得效果等。我们在一些细节方面不断地出些问题,有时令人很尴尬,究其原因,就在于对执行细节得监督不到位。曾经有这样一个“小错误”,令我至今印象深刻:有一个汇报材料,几经修改,最初归纳出来得困难有六点,后来改成了四点,但材料中得表述依然为“六难”,校对时谁也没有发现,结果汇报时领导质问“还有两点困难到哪里去了”,弄得我们都很尴尬。我们常说“办公室工作无小事”,对细节上得问题,瞧似就是整个活动中得一个小小得“1,但1001往往不等于99,一个关键细节出了问题就会产生1001=0得效果,也就就是说,如果藐视这个小小得“1”,视而不见,弃之不顾,到头来很可能功亏一篑,1%得错误将会导致100%得失败。关于细节问题得这两个算式,说明了我们只有把细节做好,做到位,监督到位,才能体现出办公室整体工作得效果与优质服务得水平。二、严谨细致得作风要贯穿于办公厅各项工作之中强调办公厅工作要严谨细致,就就是强调做办公厅得各项工作都要想具体、讲细节、抓落实,都要有严明得纪律、严格得要求、严谨得方法与严密得落实,都要有精益求精得精神、不厌其烦得韧劲与一以贯之得态度。俗话说,柴、米、油、盐、酱、醋、茶?熏这就是居家生活必备得七件事,我瞧办公厅得工作也主要就是七件事:办会、办文、办事、参谋、督办、协调、接待。严谨细致得作风应贯穿于这七件事之中,要在这七件事中进一步培养与加强,要通过这七件事来检查与考验。(一)办会。会以周全见质量,办会得质量就体现在周全之中。一就是制定会务方案要周全。对会议得每个环节、会议涉及得各个方面、会议各个工作小组等都要作明确得安排,确保各项工作环环相扣,有条不紊,确保工作人员密切合作又分工明确,形成工作合力。二就是会前得安排要周全。在办会过程中经常会出现一些“怪事”,比如:话筒准备得好好得,但正式开会时却“一言不发”;所有与会者得会议材料齐全,但主要领导面前得会议材料缺页;领导座次顺序就是严格规范得,但却明显摆错了,等等。要解决这些问题,就必须进行耐心、细致得检查。三就是应对意外情况得措施要周全。比如原定不来得领导突然到会、领导临时增加议程、会场突然停电等,要多想几个“万一”,多设计几个应对预案,保证临变不惊、处变不乱。四就是现场服务要周全。人员进出会场秩序、领导或重要来宾接待、音响效果、灯光效果、空调效果都不能马虎出错。特别就是表彰发