全能型车间主任实战技能训练企业要生存与发展的核心要素是效率、成本、品质，而车间主任是核心要素最终的执行者与贯彻者，车间主任的能力最终决定了企业的经济效益，目前企业管理者普遍存在现状。一、角色认知不清1.大部分由员工或技术员提拔，重技术，轻管理2.重自己干，轻团队干，甚至不知道自己该管什么二、事务管理不细1.安排工作不精细，过程控制不到位2.缺乏异常管理意识，不会做工作教导三、工作方法缺乏1.不知如何带团队，激励团队成员2.没有管理工具，缺少管理方法四、教导能力不足1.不知如何去训练员工，建立班组培训体系，员工成长缓慢2.一代不如一代，错上加错五、现场改善能力不足1.维持现状，不创新，不改进，不提合理化建议2.现场问题频发，治标不治本，恶性循环六、人际关系不融洽1.气氛沉闷，成员精神状态低迷2.同事之间关系冷漠，员工离职率高以上导致工作效率低下,员工士气低落,品质问题频发……,这一切现状,都源于未对生产要素进行科学编组，车间主任缺少系统化的训练……以上导致工作效率低下,员工士气低落,品质问题频发……,这一切现状,都源于未对生产要素进行科学编组，车间主任缺少系统化的训练……课程设计:“火车跑得快全靠车头带”已成为历史，动车之所以提速快、跑得稳、时速高，关键是每节车厢都是由自带动力和它带动力的车厢按预定的参数编组而成，讲究科学配置，从而实现动力输出的最优化。同样道理，班组实现工作效率高的目标，必须要对各种生产要素进行科学编组，扬长避短，不断提升班组的竞争力和凝聚力，努力把资源的功效最大限度地发挥出来，达到事半功倍的效果。课程收益使车间主任认知自己的角色，承上启下并清楚知悉工作职责;使车间主任掌握与上司相处的原则和方法，懂得如何辅助上司;学会班组的日常管理事项，晨会召开、班前准备、班中控制、班后总结等;使车间主任掌握教导和培育员工的方法，使师傅教得更轻松，徒弟学的更快、更好;使车间主任掌握有效沟通的方法、高效激励的技巧，使班组团队更具凝具力和战斗力;使车间主任了解８０/９０后员工特点，并运用心法管理与领导他们;使车间主任掌握发现问题、分析问题的方法，提高解决问题的能力;使车间主任掌握现场5S管理、设备管理及现场改善的方法和技巧使车间主任掌握强化员工安全意识、提高安全管理技能的方法;使车间主任掌握如何带团队、懂得管理方法，提高执行力。课程内容:动力一自动力——车间主任自我管理引言：张领班为什么会失去威信？1.车间主任职责和要求车间主任必做到的八件事引导启发：车间主任必当好的八大角色引导启发：车间主任必具备的21项技能案例分析：2.车间主任困惑的原因分析车间主任如何面对“四面楚歌”的处境？车间主任常见的五大困惑案例分析：车间主任常犯的五大错误案例分析：2.车间主任角色定位车间主任与上司相处的四个原则、三大禁忌车间主任与平级相处的四个原则、三大禁忌车间主任与下属相处的四个原则、三大禁忌研讨与讲解：动力二组织力——班组事务管理引言：看视频领会战前总动员的重要性1.如何开好班前会（一日之计在于晨）开班前会的四大内容是什么？引导启发：班前会高效的五大要点研讨与讲解：班前会召开六步法工具方法：2.如何做好交接班（发现隐患分清责任）交接班的标准（“十交六不接”）工具标准：如何制定交接表和交接班制度？工具模板：如何制定交接班路线图？工具方法：交接班记录填写十项要求工具模板：3.如何做好工作计划李主任的一日管理案例分析：时间管理的四个象限案例练习：列清单，排优先，抓重点工具方法：动力三沟通力——有效沟通的技巧引言：看图领悟团队沟通的重要性1.团队沟通的基本要求对上沟通的PMS模型研讨与讲解：平行沟通的PMS模型研讨与讲解：对下沟通的PMS模型研讨与讲解：2.建立汇报机制，让汇报成为习惯汇报工作“三大纪律八项注意”案例分析：汇报工作的五种方式和时机实战方法：汇报工作的五大时空实战方法：建立真正有效的四小时复命制工具表格：3.跨部门沟通技巧主导意识是沟通的精髓案例分析：主导意识的四项要求实战方法：跨部门沟通“四要四不要”实战方法：动力四执行力——高效执行的技巧引言：通过撕纸游戏看影响执行力的四要素1.要执行先服从服从意识的原则（PMS模型）案例分析：服从而不盲从方法与技巧案例分析：让领导做选择题而不做问答题工具方法：2.工作布置与督导5W2H布置工作的方法工具表格：接受任务三步十八条工具方法：保证高效执行的六大宝典工具表格：工作督导的四项内容引导启发：3.过程控制与异常处理工作过程控制七步法工具模板：如何发现和处理异常情况工具表格：如何避免员工经常性