非暴力沟通倾听别人的需求-PPT.pptx
上传人:努力****星驰 上传时间:2024-09-11 格式:PPTX 页数:18 大小:326KB 金币:10 举报 版权申诉
预览加载中,请您耐心等待几秒...

非暴力沟通倾听别人的需求-PPT.pptx

非暴力沟通倾听别人的需求-PPT.pptx

预览

免费试读已结束,剩余 8 页请下载文档后查看

10 金币

下载此文档

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

关键对话激怒的智商对话引导对话的两个核中学为体西学为用非暴力沟通非暴力沟通四要素体会他人的感受确认倾诉的需求学会表达需求和认识需求什么是暴力语言暴力语言的来源破解暴力语言非暴力沟通表达感谢的方式二级反馈激怒的智商