会计学一、物业安全(ānquán)管理概述物业安全管理是指物业管理公司采取各种措施和手段，保证业主和使用人的人身和财产的安全，维持正常的生活和工作秩序(zhìxù)的一种管理工作。思想落实要把安全管理(guǎnlǐ)放在第一位，要真正从思想上重视起物业的安全管理(guǎnlǐ)。组织落实要有主要领导挂帅，成立安全委员会，负责安全管理(guǎnlǐ)工作，同时还要建立具体的物业安全管理(guǎnlǐ)机构。人员落实物业安全人员必须经过专业岗位培训，要有较高的政治素质、业务素质和思想道德素质。制度落实要根据国家有关政策法规和要求，结合自己所管物业的实情，制定出切实可行的安全管理(guǎnlǐ)制度和办法。装备落实要配备专门的、现代化的安全管理(guǎnlǐ)的设施设备，如中央监控系统、自动报警系统、消防喷淋系统及安全器材设备（交通通讯和防卫设备），增强安全管理(guǎnlǐ)的安全系数与效率。治安管理(guǎnlǐ)消防管理(guǎnlǐ)车辆交通管理(guǎnlǐ)工程设备管理(guǎnlǐ)其它（管理(guǎnlǐ)岗位、保洁岗位、绿化岗位）突发事件处理二、治安管理(zhìānɡuǎnlǐ)2.开放式管理一些大的住宅小区或商业楼宇都采用开放型管理方式，不仅业主(yèzhǔ)、使用人无需办理专用通行证件，且外来人员只要着装整洁均可自由进出。不过一些商业楼宇在非办公时间亦采用封闭式治安管理，以确保业主(yèzhǔ)、使用人的财产安全。1.预防为主、防治结合治安工作关键是做好预防工作，应防患于未然。2.坚持物业治安与社会治安管理相结合原则物业安全离不开治安大环境改善(gǎishàn)，同样社会治安也不能失去物业区域治安工作的支撑。物业区域内治安工作有赖于社会力量和公安部门的支持。3.坚持“服务第一、以人为本”的服务宗旨管理就是服务，保安也是一种服务。治安管理者必须紧紧围绕努力为业主、使用人提供尽善尽美的服务这一中心开展治安管理工作。4.坚持治安工作硬件(yìnɡjiàn)与软件一起抓的原则物业管理中的治安工作的好坏既靠治安工作的软件管理，也要靠治安防治的硬件(yìnɡjiàn)设施。（三）物业(wùyè)治安管理的内容2.门卫安全管理为业主、使用人及客人提供引导服务(fúwù)。为业主、使用人及客人提供物业服务(fúwù)简单咨询答问。当业主、使用人及客人携带较多物品时，为其提供必要的帮助。为老弱病残及其它需要帮助的人提供必要可行服务(fúwù)。按有关规定对人员、物品出入进行必要检查、登记与控制。疏通车辆和人员进出，维持门岗周围交通秩序。严格制止闲杂人员进入辖区，监督、控制施工人员进出。提高警惕，发现可疑人员和异常情况及时处理并迅速报告。认真履行值班登记制度，记录值班中所发生、处理的各种情况。认真做好特别时段（小区深夜时间、商业楼宇非营业时间等）人员出入登记工作。及时汇报、通报值岗时发现涉及安全、维养、保洁、绿化(lǜhuà)等方面需及时处理的事宜。积极配合其它保安，做好安全防范工作。3.巡逻安全管理（1）巡逻的范围保安巡逻范围严格限定为物业的公共地方如辖区的绿化区、休闲娱乐场所、车场、楼宇的公共走廊、电梯(diàntī)厅、楼梯通道、天台、设备用房、洗手间等。保安员一般不允许进入业主、使用人私人物业空间。（2）巡逻方式①定时、不定时巡逻。定时巡逻一般1至2小时进行一次。②着制服巡逻和便衣巡逻。通常普通保安员穿保安制服巡逻，保安部经理着便衣巡逻。③昼间巡逻和夜间巡逻。白天主要是检查辖区内的安全秩序，防范、消除各种不安全因素，制止违法犯罪活动，为业主、使用人提供必要的帮助等；夜间除上述任务外，还要对定时运行设备、物业区域、隐蔽和易发事故地段作重点检查巡视，进行必要的上锁、开关、提醒、登记、报告。（3）电子巡更为监督检查保安员巡逻工作，不少住宅区或商业(shāngyè)大厦都安装电子巡更系统，配备电子巡更器。4.监控安全管理（1）电视监控系统电视监控系统主要由电子(diànzǐ)摄像头、电视屏幕和录像机三部分组成。电视监控系统在进行监视的同时，可以根据需要定时启动录像机、伴音系统和时标装置，记录监视目标的图像、数据、时标，以便存档追踪分析处理。/（2）电子保安系统(xìtǒng)电子保安系统(xìtǒng)是利用安装在物业不同部位的各种监测控制器件，通过感应、遥测，一旦有非法侵入、盗窃等情况，即会发出报警信号。常用的监测器件有门窗电磁开关，监测破坏玻璃或者外力撞击的振动传感器，监测人体散发热量的红外线传感器，监测人体和物体变化的光电、超声波和微波传感器等。常用的报警输出为报警发声器、警号、警灯等。（四）安全(ānquán)管理标识的设置案例(ànl