第页银行基本业务流程图图2．1：单位结算账户开户图4．1：准贷记卡业务流程个人基本信息维护产生申请人客户号个人或单位担保信息维护抵押资料维护质押资料维护申请表维护（增、删、查、改）开卡、制卡、重制卡、到期换卡、挂失补卡（由市分行卡部完成）发卡到网点卡片启用（通过邮寄或公司送达）存、取、转帐、消费……挂失、冻结、止付……到期不换卡销卡销户图个人基本信息维护产生申请人客户号申请表维护（增、删、查、改）开户存、取、转帐、消费……挂失、冻结、止付……到期不换卡销卡销户4．2:借记卡业务流程图5.1:公司贷款发放图5.2:公司贷款联机归还图5.3:公司贷款批量归还图5.4:单位定期存单换单及质押图5.5:公司贷款展期图5.6:公司贷款联机形状转移图5.7:公司贷款批量形状转移图5.8:公司贷款核销图5.9:收回已核销贷款图5.10:公司贷款当日差错处理图5.11:公司贷款次日及跨年差错处理图5.12:贴现放款图5.13:贴现收回或转逾期、核销图5.14:融资申请及融资票据提出图5.15:融资入账图5.16:回购式票据融资到期处理图5.17:买断式票据融资到期处理图5.18:融资期限变更图5.19:转贴现期限变更图5.20：同业拆借放款图5.21:同业拆借还款图5.22：同业拆借展期图5.23：同业拆借形状转移图5.24:委托贷款放款图5.25：委托贷款还款图5.26：委托贷款展期图5.27:委托贷款核销图5.28:贷款划转录入图5.29：贷款划转确认图5.30：PCAS公积金贷款发放图5.31：PCAS公积金贷款柜台还款图5.32：PCAS公积金日终处理图5.33:以资抵债划转图5.34:以资抵债处置图8.1：跨中心往账业务、来账业务图8.2：网内往来往账业务、网内往来来账业务图8.3：漫游汇款业务图8.4：同城交换提出业务、同城交换提入业务图8.5：大额领取往账业务、大额领取来账业务图8.6：小额领取往账业务、小额领取来账业务图8.7：代理汇兑业务图9.1：外汇账单清算业务流程复核柜员经办柜员帐单处理复核/记帐输入/修改流程图：图9.2：进口信誉证业务流程申请人（进口商）受益人（出口商）（1）（5）（12）（4）（6）（7）（2）（10）（11）开证行（3）通知行/议付行（8）（9）1、进出口商签定销售合同，规定以跟单信誉证方式结算；2、申请人（进口商）指点开证行开立跟单信誉证；3、开证行开出跟单信誉证，要求通知行通知受益人（出口商）；4、通知行将信誉证通知受益人（出口商）；5、受益人（出口商）收到信誉证，审证，发货；6、受益人（出口商）向其往来银行或信誉证指定银行交单；7、交单银行审单。如果符合信誉证要求，根据信誉证的条件付款/承兑/议付；8、交单银行将单据寄给开证行；9、开证行审单，如果符合信誉证要求，向交单银行进行偿付；（付款、承兑）10、开证行向申请人（进口商）提示单据；11、申请人（进口商）付款赎单；12、申请人（进口商）提货。图9.3：进口代收业务流程（1）合同（2）发货委托人（出口商）付款人（进口商）（3）（8）（5）（6）交付提付款/单款示承兑代收行托收行（4）寄单（7）付款1、进出口商签定合同，规定以托收方式结算；2、委托人（出口商）根据合同商定装运货物，取得相关单据；3、委托人（出口商）将单据交往来银行，委托银行（托收行）代为收款；4、托收行将单据寄往代收行，委托其向付款人（进口商）收取货款；5、代收行按照托收行的指点向付款人（进口商）提示单据；6、付款人（进口商）办理付款或承兑手续，取得单据；7、代收行按照托收行指点付款或向托收行发承兑通知，到期提示进口商付款；8、托收行收妥款项并入委托人（出口商）账户。图9.4：信誉证通知流程图9.5：信誉证项下寄单索汇流程图9.6：跟单托收业务流程图