编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页共NUMPAGES59页第PAGE\*MERGEFORMAT59页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT59页销售现场全程管理制度规范工作制度考勤制度工作时间：8：00~18：00，中午吃饭时间60分钟（轮流吃饭），置业顾问每日轮流值班，每日2人，至此20：00；值班时间因项目、季节而定.每周轮休一日（周六周日不允许休息），外出、休息要带手机开机；病、事假的请假手续：=1\*GB2⑴病假：◆置业顾问因病需求休息须有正轨病院证明；◆病假两天之内由部门主管审批，2天以上者由公司主管审批；◆病假手续必须当天申请；=2\*GB2⑵事假：▲事假手续必须最少提前一天书面申请；▲事假两天之内由部门主管审批，两天以上须由公司主管部门审批；▲事假不满半天按半天计；外出：员工外出办理与工作相关事宜，须向销售经理请示，获得批准后方可外出，并应在办完事情后，立即返回，不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜，未经批准私自外出按旷工处理。脱岗：无故不在本人当值的岗位上的，视为脱岗，给予20元/次罚款处罚，每月累计三次者按旷工一次处理。休息制度销售部为每周六工作日，置业顾问准绳上每周休息一天。销售经理在展会、广告发布日、推广促销活动等特殊情况，可另行安排作息时间。处罚办法=1\*GB2⑴迟到或迟到处分：（以没每月为计算单位）★迟到（迟到）第一次扣10元；★迟到（迟到）第二次扣20元★迟到（迟到）第三次扣30元★依此类推，情节严重者，公司有权解雇。=2\*GB2⑵旷工处分（以下情况之一者，按旷工论处）：●置业顾问在当值时间内无合理理由离开岗位者；●置业顾问不盲目签到者；●代人签到和要求别人签到者（以上任一情况，按旷工半天论处）；不按规定办理请假手续而未上班者；假期已满未按时返回公司且没有合理理由者；旷工按100元/天扣罚；旷工连续2天及每月累计3天以上者，公司有权解雇；仪容仪表=1\*Arabic1、员工必须经常保持服装划一清洁，并按规定佩带工卡，盲目爱护公司所发的工作制服等物品；2、男员工头发以发脚不盖过耳部及后衣领为适度，不准留小胡子、鬓角；3、女员工不得披头散发。要保持淡雅清妆，不得浓妆艳抹、染深色指甲，并避免使用味浓的化妆用品；4、员工不得染怪异发色、梳怪异发型，应勤修剪头发、指甲，保持清洁；售楼部物品摆事实放制度售楼部是一个公司的门面，清洁程度如何直接影响到公司的抽象和声誉，优雅、洁净、舒适的售楼部带给客户的是亲切和信任，并给客户传递一种信息：售楼部就能做到这样高雅、清洁，那么他们的物业也会竞超一流，因而我们要注重售楼部的物品摆放。1谈判桌、椅要做到干净、清洁，桌面只需放几张单片和一计算器，四张椅子围着一张桌子，必然要摆放有序，桌面净到鉴影。2、沙发、茶几保持清洁、划一，客户走后随即倒掉烟灰并冲洗干净。3、控台上两头放电话，两面三刀力放电话登记表和笔，柜台下放来客登记表、单片、小报及接听电话人员谈判夹。4、办公桌上限放电话，所看书籍、笔记本、笔筒及计算器，其他杂物一概清除，离开时，随即整理划一。5、谈判夹统一放置到办公室一固定位置办公桌上。6、私人物品统一放置到抽屉或其他隐蔽位置。以上各规定由负责人员负责检查监督，如有不符，每次罚值日人员5元，若私人物乱放，罚物5元。如公司领导检查仍未按规范案场经理罚款50元销售现场管理制度办公室要保持肃静（售楼部除客户在时），禁止嬉戏、打闹、大声喧哗、唱歌、吹口哨，员工之间交谈以不干扰，不妨碍他人为限，有违上述者按轻重程度不同处以10~20元的罚款。员工要忠于职守，严禁在办公场合吸烟、喝酒、划拳、吃零食、睡觉、看杂志、收听播放器，及做与本职工作无关的事情，如有违犯者处以10~50元的罚款。严禁在办公场合打牌、赌博，一经发现处以200元的罚款，且看今后表现情况决定是否辞退。未经允许，严禁在公司办公场合私自使用各类电器，严禁使用公司电话拨打长途电话、声讯电话及与工作无关的私人电话，一经发现处以2~5倍的罚款。严禁在上班期间会客，擅自离开岗位、窜岗聊天、外出逛街，违者处以10~20元的罚款。公司内部文件、合同、财物必须严加保管，未经上级主管批准允许不得擅自提供给外人，轻者给予相应的经济处罚，重者给予开除或承担相应的刑事责任。公司所有员工都应爱护公司财物，下班后销售部最初离开的人员应负责关闭门窗、切断所有的电器的电源销售部接待规范为规范销售部工作人员的职业行为，培养良好的职业素养，体现公司“服务客户，让客户满意”的服务宗旨，有力促进销售，完善公司的社会抽象，特