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第5章网络营销实训1.实训目的通过对电子商务仿真模拟系统的网络营销模块的操作实训,加深对网络营销中涉及的搜索引擎、网络广告、电子邮件和在线调查问卷等基本知识和基本理论的理解,掌握搜索引擎、网络广告、电子邮件以及在线发布调查问卷的实际操作。2.实训内容大连水产学院职业技术学院注册了一个教育类网站。为了更有效地宣传推广网站,进一步提升网站的知名度,大连水产学院职业技术学院购买了一个搜索引擎,网站名称为“大连水产学院职业技术学院”,搜索关键字为“职业技术”,选择类目为“教育”,网址为http://gzy.dlfu.edu.cn/,使用时间是3年。同时又发布了一则“网络”类的文字广告,来扩大该域名的知名度,其广告标题为“gzy.dlfu.edu.cn网址,点点看!”。为了更准确地把握市场,提高客户的满意度,学院领导决定申请一个名为gzyw@eblab.com的电子邮箱,专门用来收集客户的反馈意见。同时还要发布一个“商务动态”类型的在线调查问卷,对网站的客户满意度进行调查。该问卷的标题为“您对大连水产学院职业技术学院网站知多少?”,选项有:A很满意、B满意、C一般、D没感觉。设置完调查问卷后,为了确保该问卷正确无误,问卷设计人员又点击投票进行了测试。请在电子商务师模拟实验室中完成上述操作。3.操作步骤1)注册会员(1)在网络营销首页中,单击【注册】按钮。如图5.10所示。图5.10网络营销首页(2)进入注册页面,填写注册信息,单击【确定】按钮,完成注册。如图5.11所示。图5.11填写注册信息2)购买搜索引擎(1)在网络营销首页中,单击导航栏的【搜索引擎】按钮。在搜索引擎网站推广页面,单击【购买】按钮。如图5.12所示。图5.12搜索引擎网站推广页面(2)阅读《搜索引擎服务协议》,单击【我同意】。会出现设定网站推广管理账号密码的页面,单击【继续】按钮,填写搜索引擎网站资料,选择使用年限3年,如图5.13所示。单击【继续】按钮,系统给出受理确认页面,单击【完成】按钮,完成搜索引擎的购买。图5.13填写搜索引擎网站资料3)发布文字广告(1)单击网络营销首页中单击【登录】按钮,进入网络营销后台。选择左侧列表中的“文字广告”,单击【新增】按钮,选择广告分类、广告标题、广告内容、广告链接。单击【确定】按钮,如图5.14所示。系统提示“添加成功”,完成文字广告发布。图5.14添加文字广告内容(2)返回网络营销首页,单击导航栏中的【分类广告】模块,就会看到页面中的文字广告。如图5.15所示。单击文字广告链接,就可看到发布的广告内容。图5.15文字广告链接4)申请电子邮箱(1)在电子商务室实验室首页中,单击导航栏中的【电子邮件】模块,在出现的电子邮件页面中,单击【注册电子邮件】按钮,在电子身份验证页面单击【注册】按钮。如图5.16所示。图5.16【注册电子邮件】按钮(2)填写注册信息。进入邮件注册申请表页面,填写注册信息,单击【确定】按钮,看到邮件申请结果反馈页面。将电子信箱CA证书号复制下来,以备使用。如图5.17所示。图5.17邮件申请结果反馈页面(3)电子身份验证。在电子身份验证页面单击【下载CA证书】按钮,进入CA证书认证页面,将上一步复制的电子信箱CA证书号粘贴到证书编号的文本框中并填写密码,单击【确定】,下载CA证书,则完成了电子邮件的申请。(4)登录电子邮件。单击【登录电子邮件】按钮,根据邮件选择不同的CA证书,单击【确定】按钮,就可登录邮箱。5)发布调查问卷(1)在网络营销首页中单击【登录】按钮,进入网络营销后台。选择左侧列表中的“调查问卷”,单击【新增】按钮,进入添加问卷调查页面,选择问卷类型,撰写问卷题目,添加选项,单击【确定】按钮,提交问卷,系统自动发布这条在线调查问卷。如图5.18所示。图5.18添加问卷调查页面(2)返回网络营销首页,单击导航栏中的【调查问卷】模块,就会看到页面中的调查问卷。如图5.19所示。图5.19页面显示的调查问卷(3)选中其中一个选项,单击【投票】按钮,就可以查看投票结果。如图5.20所示。图5.20投票结果