中国中化股份有限公司工程建设项目管理能力评估手册中国中化股份有限公司挪威船级社2010年1月目录一、项目管理能力评估手册的指导思想.......................1二、项目管理能力评估手册的编写原则.......................11.动态性、通用性原则..................................12.可操作性、真实性原则................................13.科学性、规范性原则..................................24.系统性、完备性原则..................................2三、项目管理能力评估指标体系设计依据.....................2四、项目管理能力评估指标体系设计思想.....................51.中化股份项目管理能力评估模型........................52.中化股份项目管理能力评估指标体系的框架结构..........7五、项目管理能力评估工作程序.............................81.确定评估范围........................................82.单位自评及准备.....................................103.建立评估团队.......................................104.实施评估...........................................115.评估结果及改进建议.................................116.评估结果归档.......................................11六、项目生命周期各阶段管理能力评估......................12七、项目管理能力评估指标体系简介........................13八、项目管理能力评价方法介绍............................13九、评估师培训安排......................................171中化股份工程建设项目管理能力评估工作手册一、项目管理能力评估手册的指导思想为满足对重大项目实施科学化、规范化、集约化管理的要求，本课题以国内外有代表性的项目管理知识体系和项目管理成熟度模型为基础，参考国家发改委《国家重大项目稽查办法》与《国家重大项目稽查要点和工作底稿（试行）》，结合中化股份项目的特殊性及项目管理能力评价的特点，建立一套可以为中化股份监控项目进展状态、提高项目全过程管理能力的评价指标及评价方法体系，并开发出相应的项目管理能力评估系统。应用本项目管理能力评估指标体系，可以从项目管理职能、项目管理生命周期、项目管理层级等不同角度实现对项目管理能力的动态监督、分析与评价，从而为中化股份管理层提供有效的决策依据，进一步提升企业项目管理和投资决策的科学化与信息化水平。二、项目管理能力评估手册的编写原则1.动态性、通用性原则在单项目管理层面，设计出的指标体系应当能够反映项目在生命周期不同时点的动态变化情况；在组织级项目管理层面，能够反映被评价单位对项目的监督管理能力，以及项目各方面执行情况的动态变化趋势。此外，在充分考虑企业高级管理人员、内部评估师、外部评估专家、项目团队和项目利益相关者对评估工作要求的基础上，设计的指标体系应兼顾通用性，使之能够对不同类型的项目进行评价。2.可操作性、真实性原则指标的定义尽量清晰、确切，数据便于获取、易于赋值，所有的评价指标都有相对应的评价说明和依据，可以根据企业、项目、其他项目利益相关者的需求，给出明确的项目评价。并且，评价结果可以在相应的软件中以数据库的方式储存、运算。真实性原则主要是指项目数据采集的真实性。为了避免产生因数据采集1中化股份工程建设项目管理能力评估工作手册失真而造成的错误评价，在评价指标体系的设计中对于定性指标尽可能给出客观判断的标准（包括评价依据、抽样方法、访谈对象、评判等级描述等），尽可能避免人为因素的误导，同时，采用部分可量化的指标以增加评价结果的客观性。3.科学性、规范性原则在本指标体系的设计中，以国内外有代表性的国际项目管理知识体系为指导，以《投资项目可行性研究指