安检中的“战斗机”——记美兰机场安检二科室雷锋日记里有这样一段话：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位”。它告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能，做出最大的贡献!其实，奉献对于任何一个人或任何一个团队都不苛刻，不能长成参天大树做栋梁之材，不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川，又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;不能成为天之娇子，何不传承爱岗敬业的精神，为海航事业的发展做出应有的贡献呢?安全检查站安检二室有116人，分为13个班组。自科室组建以来，全体员工以安全第一、“六项服务承诺”为服务工作准则，用“心”服务于每一位过往美兰机场的旅客。在公司党委和行政的正确HYPERLINK"http://www.5ykj.com/Article/"领导下，在公司各部门密切配合下，在全体员工的共同努力下，我科室紧紧围绕公司工作中心，自觉服从和服务公司大局，认真落实民航总局的工作要求，严格执行“规范化检查、人性化服务”的工作方针，为各项保障工作做出了突出贡献。一、认真组织学习，抓好职工思想道德建设㈠注重员工的业务培训，提高整体业务素质自2012年2月15日起，我科室利用航班间隙时间，组织员工对安检各岗位业务开展技能培训，培训内容包括安检理论知识学习、X光机操作员技能培训、证件检查实操练习、人身检查实操训练等各种技能培训，并实行考核制，进一步夯实安检技能基础，提高安检保障能力，持之以恒把好安检关。㈡积极开展创建“贵宾安检通道”活动为加强员工的职业道德，规范民航安检工作流程，在严格执法的同时为旅客提供优质服务，为安检员搭建发挥聪明才智的舞台，充分调动安检员的工作积极性和热情，培育和引导员工的“爱岗敬业、诚实守信、服务顾客、奉献社会”的意识，帮助员工树立正确的人生观、价值观和世界观，实现“内强素质，外树形像”的目标，我科室组建了“贵宾安检通道”，以技术过硬，业务扎实的精英为组员，强化员工的服务意识，使安全与服务工作有效的结合在一起。㈢充分吸取各机场的经验教训为充分吸取各机场的经验教训，我们对员工进行了正面的引导和教育，及时把相关材料总结分发给员工进行观摩和学习。通过学习，员工在思想上与公司HYPERLINK"http://www.5ykj.com/Article/"领导的指导思想保持高度一致，同时也给我们在今后的工作处理类似事件提出了宝贵的意见和建议。本场因天气原因导致航班大面积延误的事件时有发生，我科室建立了《大面积航班延误预案》并严格按照预案保障程序部署工作，及时将现场情况向公司值班总经理汇报并向总值班室、机场公安分局进行通报，积极配合现场相关部门，保证了“不正常航班”期间候机楼的秩序和安全检查工作的顺利进行。二、严格检查，减少安全隐患，确保本场空防安全。㈠精心准备、严密组织，确保黄金周、两会期间空防安全在“春节黄金周”以及“两会”期间，我科室为确保空防安全事故为零，提前制定了保障方案和应急预案，取消了全体人员的正常休假，要求全体人员认真执行“人性化服务、规范化检查”的工作方针，严格按照安检站制定的安全保障方案开展工作，圆满完成了“黄金周”期间及“两会”期间的安全保障工作。㈡肩负重任、积极保障2011年，海口美兰国际机场不仅旅客吞吐量突破千万，跻身国内大型机场行列，而且荣膺“SKYTRAX四星机场”称号，成为中国第二家四星机场，机场运输生产量也开创了历史新高。随着美兰机场强劲上涨的生产运营情况，旅客对机场安全服务的要求也日益提高，我科室充分地认识到肩负的重任与挑战，积极组织员工进行培训，为树立美兰空港，国际旅游岛形象而努力，为旅客安全出行营造良好环境。㈢好人好事层出不穷两位前往北京的旅客，在通过VIP通道检查过程中，由于失主本人携带的行李中含有违禁物品及打火机，失主移交机场公安处理后，放在的行李中的打火机便由同行人员查找。在查找过程中，由于疏忽将装有4万元现金的带子遗失在安检现场。接到信息后，现场二科室值班人员高度重视，通过录像查找并最终确认失主，但由于飞机已经起飞，无法通知到失主，恰巧值班人员认识失主，经和相识的朋友多方打听，最终取得了联系方式，事隔5小时联系到失主并称帮其保管待返回海口后领取，同时这位失主对我们工作人员拾金不昧且热情服务的精神所感动。我室员工符祥策同志在候机楼大厅执勤时，一位弱老太太旅客匆匆忙忙向其求助，她是从深圳飞来海口美国际机场的航班，不慎丢失了一份比生命还重要的物品。符祥策同志耐心地问老太太物品丢失在哪里？老太太旅客一时也想不起来，符祥策同志再次追问具体都是什么物品，老太太患得鼻咽癌，不能与正常人语言直接表达及交流，符祥策同志只能用书笔与手势来与老太太沟