L公司运营支撑系统改造项目风险管理研究开题报告研究背景随着信息技术的发展，企业的管理模式也在发生着改变。L公司是一家运营支撑系统的服务商，在为客户提供服务的同时，也需要对自身的运营支撑系统进行不断的改进和升级，以保持其竞争力。近年来，L公司决定对运营支撑系统进行改造，以满足客户需求，提高系统的稳定性和用户体验。随着项目的推进，项目风险也日益凸显，需要加强对风险的管理和控制，保证项目的顺利完成。研究目的本研究旨在通过对L公司运营支撑系统改造项目中风险管理的研究，分析和评估项目中的风险，制定相应的风险控制措施，保证项目的顺利完成。研究内容本研究将围绕以下内容展开：1.L公司运营支撑系统改造项目概述，明确项目的目标和范围。2.项目风险的识别和评估，通过对项目中各个阶段的风险进行识别和评估，分析风险的概率和影响程度，确定项目中重要的风险源。3.风险管理策略制定，根据项目风险的识别和评估结果，制定相应的风险管理策略，包括风险避免、转移、减轻和接受等。4.风险监控和控制，通过建立风险监控和控制机制，及时收集和分析项目风险信息，制定相应的应急预案和措施，保证项目的顺利完成。研究方法本研究将采用个案研究法，通过对L公司运营支撑系统改造项目进行深入的调研和分析，以实现对项目风险的识别、评估和预测。具体方法包括：1.案例研究法，通过对L公司运营支撑系统改造项目从识别风险、制定策略、实施措施、监控控制等多个方面进行详细研究，使研究结果更加客观真实。2.参考文献分析法，通过对相关的文献材料进行搜集和分析，增加研究的深度和广度，为提出有效的风险管理对策提供理论依据。3.专家咨询法，通过邀请相关的专家进行访谈、交流和咨询，以获取有关风险管理的实用建议和意见，提高研究的可行性和实效性。研究预期成果本研究将针对L公司运营支撑系统改造项目，通过对项目风险的识别、评估和预测，制定相应的风险管理策略和措施，以保证项目的顺利完成。预期的研究成果包括：1.L公司运营支撑系统改造项目中存在的风险源和隐患。2.针对项目中的重要风险源提出相应的控制措施和管理策略。3.风险管理和控制机制的建立和完善。4.风险管理对策的实施效果和成效评估。