消费者权益保护法练习题答案.pdf
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消费者权益保护法练习题答案消费者权益保护法练习题一、单项选择题1.《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项?A.消费者为生产需要购买,使用商品或接受服务时所发生的法律关系B.各商家为经营需要而发生的购销关系C.消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务而发生的法律关系D.消费者为营利而进行的购销活动2.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的多少倍?A.1倍B.2倍C.3倍D.4倍3.甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后,在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部,下列答案中最正确的是哪项?A.丙只能向乙索赔B.丙只能向甲索赔C.丙只能向消费者协会投诉,请其确定向谁索赔D.丙可向甲、乙中的一个索赔4.消费者王某在购买商品后,发现商品存在瑕疵时,下列说法正确的是哪项?A.王某只能向该商品生产者主张赔偿B.王某可以向该商品的销售者主张赔偿C.王某既可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿D.若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致,有权拒绝赔偿5.关于《消费者权益保护法》的适用范围,下列说法正确的是()。A.农民的消费活动不适用《消费者权益保护法》B.农民的生活消费活动适用《消费者权益保护法》,但购买、使用直接用于农业生产的生产资料时不适用该法C.人类的所有消费活动均适用《消费者权益保护法》D.农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照《消费者权益保护法》执行6.消费者对商品进行比较、鉴别和挑选的权利属于()。A.自主选择权B.公平交易权C.知悉权D.求偿权答案:1.C解析:消费者,是指为生活消费需要而购买,使用商品或者接受服务的个人,《消费者权益保护法》是保护消费者合法权益的法律规范的总称。2.C解析:见《消费者权益保护法》第55条。该条规定:"经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。"3.D解析:见《消费者权益保护法》第40条第2款。该条规定:"消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿,属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。4.B解析:见《消费者权益保护法》第11条,第40条。5.D解析:《消费者权益保护法》第2条规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第62条规定,农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照本法执行。6.A解析:《消费者权益保护法》第9条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。二、多项选择题1.消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列哪几种途径解决?A.与经营者协商和解B.请求消费者协会调解C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁D.向有关行政部门申诉2.下列说法中正确的是哪些?A.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍B.经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起30日内向人民法院提起诉讼C.对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用D.拒绝、阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务,未使用暴力,威胁方法的,由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定处罚3.经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当负下列何种责任?A.停止侵害B.恢复名誉C.消除影响D.赔礼道歉4.生产者在下列哪种情况下不对消费者负责赔偿?A.消费者从销售者处购买的化妆品不具有包装上标明的使用效果B.某人从生产者处盗窃其开发中的高压锅样品,在使用时被炸伤C.因销售者贮存不当致使药品变质而使某患者服药后过敏D.消费者使用产品后发生不适,但现在科学技术无法证明产品与不适之间的关系答案:1.ABCD2.CD3.ABCD解析:见《消费者权益保护法》第50条。4.