注重细节护理提供满意服务1.什么是细节服务少了一枚铁钉，掉了一只马掌，掉了一只马掌，丢了一匹战马，丢了一匹战马，败了一场战役，败了一场战役，丢了一个国家。注重细节，促使事业成功。英国一位作家曾这样说道：“细节是构成金字塔的一块块方石，是铺就铁路时自甘居下的一条条枕木。”护理管理服务行业为患者提供各项满意的服务用心发现服务中的细节细节决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。细节源自我们的观察，体现在我们的工作中。知道了细节服务的重要性，并非就能够做好，只有让细节深入内心，成为一种生活和工作习惯，才能更好地执行，才能达到更高的水准。细节服务执行来源于精神的事先确立，做到执行于细节，首先需要树立细节精神。这是一个细节制胜的时代。细节影响品质，细节体现品位，细节显示差异，细节决定成败。关注细节，就是关注自己，提供满意服务，提高护理质量。对于护理工作而言，就要做好细节护理。1细节护理体现于保证护理安全1.2细节护理体现于严格执行三查七对制度。1.3细节护理体现于对疾病过程中的护理并发症采取防范措施。1.4细节护理体现于严格执行无菌技术操作及消毒隔离制度。1.5细节护理体现于潜在的护理危险预见性的管理。1.6细节护理体现于各种护理记录单的记录及时，客观，准确，连续并完整。2细节护理体现于提高护理服务质量与病人满意度2.2细节护理体现于疾病的心理护理。2.3细节护理更多体现于被人们熟知的基础性护理。2.4细节护理体现于提高医务人员素质和加强职业道德规范。3细节护理更多体现于提高护理诚信度3.2细节护理体现于及时正确的健康教育指导。3.3细节护理体现于出院或是转出病人的回访。如何做好细节服务将细节服务进行到底