美容院拓客方案(精品多篇).docx
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美容院拓客方案(精品多篇)前言:美容院拓客方案(精品多篇)为的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。财务管理制度篇一为了加强财务管理,严肃财经纪律,保证财会资料真实、完整,规范和加强财会工作,提高经济效益,为保证教育教学工作的正常开展,根据我校实际情况特制定本制度。一、认真学习贯彻执行《会计法》,遵守国家的各项财经法规、制度和岗位责任制。二、会计人员必须加强政治学习,努力钻研业务,不断提高自身的业务素质。学校领导要为财务人员的`业务提高提供有利条件。三、会计人员要坚持原则,遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公,严格履行财务审批手续。四、会计凭证,会计账薄,会计报表等资料必须符合国家统一的会计制度的规定。五、会计人员必须按规定使用、登记会计凭证、账薄,账目要做到日清月结,要及时,准确、完整上报各种财务报表,定期向领导报告财务收支情况。六、对于不合理的票据和不合法的支出,会计人员有权拒付。七、学校财务银行支票和印鉴由会计和出纳分持,不得由出纳一人保管,会计员不得兼管现金和支票,出纳员不得兼保管员。八、学校的固定资产要定期盘点,新购入和调配的要及时入账,报废的要及时上报申请报损,固定资产必须作到账账、账物相符。九、开展增收节支工作,各项开支要有计划,不得盲目支出、占用、挪用专项资金,收入要入财政专户。学校大型办公设备、教学设备等必须通过政府采购。十、会计档案要及时归档,不得丢失、损坏。接待的礼仪篇二1、电话预约的基本要领推销员在访问顾客之前用电话预约,是有礼貌的表现,而且,通过电话事先预约,可以使访问更加有效率。打电话预约看似简单,有的人也许会说:“不就是拿起电话,一拨号码,说几名话的事吗?”关键是如何说、怎么说说些什么,这里面是有学问的。打电话要牢记“5W1H”即①hen什么时候;②Who对象是谁;③Where什么地点;④What说什么事;⑤Why为什么;⑥How如何说。电话拨通后,要简洁地把话说完,尽可能省时省事,否则易让顾客产生厌恶感,影响预约的质量以至推销的成功。电话预约的要领是:①力求谈话简洁,抓住要点。②考虑到交谈对方的立场。③使对方感到有被尊重、重视的感觉。④没有强迫对方的意思。成功的电话预约,不仅可以使对方对你产生好感,也便于推销工作的进一步进行。2、打电话、接电话的基本礼仪具体要求如下:①电话的开头语直接影响顾客对你的态度、看法。通电话时要注意使用礼貌用词,如“您好”、“请”、“谢谢”、“麻烦您”等等。打电话时,姿势要端正,说话态度要和蔼,语言要清晰,即不装腔作势,也不娇声娇气。这样说出的话哪怕只是简单的问候,也会给对方留下好印象。只要脸上带着微笑,自然会把这种美好的、明朗的表情传给对方。特别是早上第一次打电话,双方彼此亲切悦耳的`招呼声,会使人心情开朗,也会给人留下有礼貌的印象。电话接通后,主动问好,并问明对方单位或姓名,得到肯定答复后报上自己的单位、姓名。不要让接话人猜自己是谁(尤其是长时间没见的朋友、同事),以使对方感到为难。②电话铃响两遍就接,不要拖时间。拿起呼筒问“您好”。如果电话铃响过四遍后,拿起听筒要向对方说:“对不起,让您久等了”,这是礼貌的表示,可消除久等心情的不快。如果电话内容比较重要,应做好电话记录,包括单位名称、来电话人姓名、谈话内容,通话日期、时期和对方电话号码等。③挂电话前的礼貌也不应忽视。挂电话前,向对方说声:“请您多多指教”、“抱歉,在百忙中打扰您”等等,会给对方留下好印象。④打、接电话时,如果对方没有离开,不要和他人谈笑,也不要用手后住听筒与他人谈话,如果不得已,要向对方道歉,请其稍候,或者过一会儿再与对方通电话。⑤打电话时,应礼貌地询问:“现在说话方便吗”?要考虑对方的时间。一般往家中打电话,以晚餐以后或休息日下午为好,往办公室打电话,以上午十点左右或下午上班以后为好,因为这些时间比较空闲,适宜谈生意。⑥要学会配合别人谈话。我们接电话时为了表示认真听对方说话,应不断地说:“是,是”、“好,好吧”等,一定要用得恰到好处,否则会适得其反。要根据对方的身份、年龄、场合等具体情况,应付方式各异。⑦对方要找的人不在时,不要随便传话以免不必要的麻烦,如必要,可记下其电话、姓名、以回电话。⑧在办公室里接私人电话时,尽量缩短时间,以免影响其他人工作。接待的礼仪篇三接待的规格礼仪接待的规格应根据客人的具体情况而定,一般不可过高,也不可过低,以接待者身份与来访者身份对等为宜。具体采用什么接待规格,由主人确定。接待规格必须事先确定,安排好接待人员,否则客人到来后会造成无人照顾的`尴尬场面。接待规格主要有以下几种:高格接待即接待人员比来访人员身份高的接待。如果上级单位派人向下级单位口授指示、意见,兄弟单位派人来商谈重要事宜,下级单位有重要事情请示,这些情况,都要作高格接待,领导要适时出面作陪。对等接待即