计算机信息系统集成考试案例题一（答案）试题一问题一1、项目经理缺乏威信。2、公司内部的激励机制和人力资源管理和员工的期望存在很大差距。3、缺乏适当的团队建设活动，团队成员互相缺乏沟通和团结4、缺乏适当的团队管理方式，项目经理对团队成员的工作情况和思想状态未能及时掌握。缺乏冲突管理或冲突管理不当5、.在项目的监督和审核机制上存在严重问题,没有对各个模块进行很好的监督问题二1、开展增加团队沟通和凝聚力的团队建设活动2、采用多种方式，加强对项目团队管理。3、按照沟通计划，与客户积极沟通，提供必要的测试手段和测试方案。4、改进团队的激励体制,优化人员和组织架构，必要时对团队成员进行调整5、争取更多支持和资源。问题三1、注重团队管理2、注重团队建设3.优化管理机制和监督机制4.优化激励机制试题二问题一1、现有组织结构存在多头领导、项目资源分配与项目优先产生冲突。2、公司和职能部门缺乏适当的激励机制和约束措施3、项目经理缺乏必要的团队建设措施4、项目经理未能选择到合适的项目成员，核心模块只有单人负责问题二1、加强团队建设，以提高团队凝聚力和工作效率。2、采取适当的激励措施来提高员工工作积极性3、与高层进行沟通，争取更多授权。4、加强管理,建立良好的激励机制问题三1、项目经理和职能经理在选择团队成员时要充分考虑环境和组织因素2、加强公司组织过程资产的管理3、加强沟通工作，争取支持4、改进组织结构。试题三问题一1、需求理解模糊，定义不准确。2、未进行需求分析和需求验证。3、未做好需求管理工作。4、缺乏有效沟通。问题二1.制定需求管理计划。2.求得对需求的理解。3.求得对需求的承诺。4.管理需求变更。5.维护对需求的双向跟踪性。6.识别项目工作与需求之间的不一致。问题三1、完成需求定义、需求分析、需求验证。2、建立各方干系人参与的需求管理和沟通管理流程。3、加强整体管理，制定计划，指导与执行研发计划。4、维护对需求的双向跟踪性。跟踪监控计划执行情况