医疗护理品管圈常用手法介绍头脑风暴记名式团体技巧法优先次序矩阵优先次序矩阵记名式团体技巧法多重投票法圈员姓名评价项目评价项目改善主题甘特图甘特图定义：查检表一种为了便于汇集数据，选用简单的符号或数字记录，并对收集数据作进一步统计整理、分析判断或作核对、检查而设计的一种表格。分为点检用查检表和记录用查检表两种。查检表选项主要存在问题层别法层别法层别法层别法柏拉图柏拉图影响小儿头皮静脉穿刺的因素柏拉图目标设定4目标设定—圈能力评价特性要因图将这些要因分群成为大、中、小要因，可绘制成特性要因图，因其像魚骨故又称鱼骨图。特性要因图的使用特性要因图雷达图雷达图的制作流程图QCC其他常用手法——流程图QCC其他常用手法——流程图流程图范例:手法