金华市金兰水库除险加固工程监理实施细则浙江省水利水电建筑监理公司金华市金兰水库除险加固工程监理部1导游人员资格考试大纲目录一、《规范旅业—旅游法规》考试大纲二、《认识赣鄱—江西导游知识》考试大纲三、《阅读华夏—中国导游知识》考试大纲四、《带团要领—现代导游业务》考试大纲导游人员资格考试大纲目录一、《规范旅业—旅游法规》考试大纲二、《认识赣鄱—江西导游知识》考试大纲三、《阅读华夏—中国导游知识》考试大纲四、《带团要领—现代导游业务》考试大纲金华市金兰水库除险加固工程监理实施细则浙江省水利水电建筑监理公司金华市金兰水库除险加固工程监理部2《规范旅业—旅游法规》考试大纲第一章宪法一、学习目的与要求：宪法是国家的基本大法，通过本章学习，要求掌握宪法的基本概念与特征，了解我国的政治制度、经济制度、公民的基本权利与义务、国家机构等主要内容。努力增强法律意识，提高公民的基本素质。二、内容提要：宪法是国家的根本大法。本章系统介绍了宪法的概念与特征，我国宪法的发展历史。我国的人民民主专政制度、人民代表大会制度等政治制度；我国经济制度的基础，经济形式的类别；我国公民的基本权利与基本义务。对我国的国家机关的组织与活动基本原则、国家机构，国旗、国徽、首都同时作了基本的介绍。三、考核要点：（一）宪法概述宪法的概念、宪法特征、新中国宪法的历史发展（二）我国的政治制度我国国体、人民民主专政、工农联盟、爱国统一战线、中国人民政治协商会议、选举制度、人民代表大会制度、特别行政区制度（三）我国的经济制度社会主义经济制度的基础、经济形式的类别、三资企业、公民个人合法财产所有权（四）公民的基本权利和义务公民的基本权利、公民的基本义务、社会公德（五）国家机构国家权力机关、国家机构、国家主席、国务院、人民法院、人民检察院（六）国旗、国徽、首都第二章旅行社管理法规一、学习目的与要求：通过本章的学习，了解我国旅行社管理法规制度的基本情况；掌握旅行社的设立、变更以及各类旅行社的业务范围；熟悉旅行社对旅游者合法权益保护方面的各项规定，把握国家对旅行社实施管理的各项制度。二、内容提要：本章涉及旅行社管理的4部重要法规和规章《旅行社管理条例》、《旅行社管理条例实施细则》、《旅行社质量保证金暂行规定》、《旅行社投保旅行社责任保险规定》的内容。旅行社的开办条件、申请设立旅行社的程序、旅行社经营中的有金华市金兰水库除险加固工程监理实施细则浙江省水利水电建筑监理公司金华市金兰水库除险加固工程监理部3关规定、旅行社所享有的权利和应承担的义务等，都在这些法规和规章中有明确的规定。三、考核要点：（一）旅行社的概念与特征旅行社概念、旅行社的特征、旅行社的分类、旅行社业务经营范围（二）旅行社的设立与审批旅行社的设立、旅行社的审批程序、旅行社的申请及审批、旅行社的非法人分社、旅行社门市部、旅行社分支机构的管理（三）旅行社的管理旅行社经营许可证制度、旅行社质量保证金制度、旅行社责任保险的概念、旅行社责任保险的特征、旅行社责任保险合同、旅行社责任保险的性质、旅行社不承担赔偿责任的情形（四）旅行社的经营旅行社经营原则、旅行社业务经营规则、旅行社的权利、旅行社的义务、旅行社的管理（人员、出境游、委托代理、业务档案）、禁止旅行社使用的不正当经营手段、旅行社的法律责任第三章导游人员管理法规一、学习目的与要求：通过本章的学习，了解导游人员的概念；掌握导游人员资格证书与导游证的概念及关系；了解导游员等级考核制度的有关法律规定；理解和掌握导游人员权利和义务的有关法律规定；掌握导游人员管理的有关法律规定。二、内容提要：本章具体介绍了导游人员的概念，导游人员资格考试的条件，导游证的种类，导游人员资格证书与导游证的概念及关系。明确了导游员等级考核制度的有关法律规定。重点介绍了导游人员的权利和义务的有关法律规定，以及导游人员的计分管理、导游员的年检等有关法律规定。三、考核要点：（一）导游人员概述导游人员的概念、导游员资格考试应具备的条件、导游人员证书、不得颁发导游证的情形、颁发导游证的期限、正式导游证、临时导游证、导游人员等级考核制度（二）导游人员的权利与义务导游人员的权利、导游人员的义务、导游人员的法律责任（三）导游人员的管理导游人员的计分管理制度、导游人员计分管理