会计学本章(běnzhānɡ)目标1主机(zhǔjī)故障检测原则1.1主机(zhǔjī)故障的分类1.2主机(zhǔjī)加电类故障检测1.2主机加电类故障(gùzhàng)检测1.3主机启动/关闭(guānbì)类故障检测流程1.3主机启动/关闭类故障检测(jiǎncè)流程1.4磁盘类故障(gùzhàng)检测故障有可能涉及的部件：硬盘、光驱、软驱故障或设置不当主板上的IDE接口、电源、信号线故障检查方法：环境检查（硬盘、光驱上主从(zhǔcóng)跳线是否正确、数据线是否接反、接错；连接线是否有破损；电源线是否正确连接）外观检查（硬盘电路板上的元器件是否变形、电源接针是否有虚焊、脱焊现象；加电后硬盘自检时指示灯是否不亮或常亮；加电后运转声音是否正常）供电检查供电电压和电压波动是否在允许的范围内1.5显示类故障检测显示类故障不仅包括由显示设备或部件所引起的故障，还包括由其他部件不良所引起的显示不正常现象。故障现象：l开面无显示l显示器不加电、有声音、偏色、抖动或滚动、花屏、死机等l屏幕参数不能设置或修改；亮度(liàngdù)或对比度不可调、屏幕大小位置不可调l休眠唤醒后显示异常故障有可能涉及的部件：l显示器及其设置l显卡及其设置l主板l内存lCPUl电源l其他相关部件检查方法：l环境检查（市电电压应在220Ｖ±10％、50Hz或60Hz，市电是否(shìfǒu)稳定）l检查连接显示器与主机是否(shìfǒu)连接牢靠、正确；电缆接头的针脚是否(shìfǒu)变形、折断显示器是否(shìfǒu)正确连接上市电l检查主机及周边环境温度、湿度是否(shìfǒu)正常显示器加电是否(shìfǒu)正常显示卡是否(shìfǒu)插好、有无变形、变色或升温过快主机灰尘是否(shìfǒu)过多周围50厘米内有无大功率电磁设备2常见主机故障解决方案一、CPU故障故障一：CPU插座导致的死机故障故障现象：一台使用了近一年的电脑(diànnǎo)在启动后，电源指示灯亮，CPU风扇也转动起来，光驱指示灯闪了几下。几秒钟之后，显示器仍处于待机状态，没有图像，主机也没有发出“嘀”的正常开机声，也没有连续的“嘀嘀嘀”声。解决方案：既然主机并没有发出“嘀嘀嘀”的报警声，因此可以大致判断该主机的内存没有问题。由于显示器没有显示，因此怀疑问题出在显卡上，但是通过“替换法”检验后得知显卡并没有问题，最后经过最小系统法查出——CPU出了故障。在拆卸CPU时，首先拔掉CPU风扇的电源线，然后将用来固定散热片的弹簧片取下来，但就在拆弹簧片的时候发现了问题——在没有将CPU插座拉杆拉起的情况下，CPU竟然随着散热片一起被取了下来。可见，该故障的元凶就是CPU插座——因为插座的卡槽质量不佳，加上工作时间较长，从而导致卡槽无法完好地固定CPU，再加上风扇的震动(zhèndòng)，导致CPU与CPU插座下的信号线接触不良。由于CPU插座维修起来比较麻烦，在没有条件的情况下，可以更换CPU散热片的弹簧片，同时可以利用多根橡皮筋将CPU风扇固定好，这样可以减轻风扇震动(zhèndòng)对CPU的影响。故障二：CPU散热风扇电源插头安装(ānzhuāng)错误导致的故障故障现象：一台新装的电脑，在试机时刚出现自检画面就自动关闭了。解决方案：由于这是一台新电脑，因此硬件损坏的可能性比较少，应该是安装(ānzhuāng)或者设置有问题。经过仔细主板阅读说明书，找到了故障原因——该主板支持CPU风扇测速，而在主板的BIOS设置中，不仅能够监控CPU风扇的转速，而且还能检测CPU风扇是否工作正常。如果BIOS检测到风扇没有转速，则会自动关闭电脑，以保护CPU的安全。但是这台电脑安装(ānzhuāng)了CPU风扇，为什么还会出现这样的故障昵?问题就出在CPU风扇的电源插头上——目前的主板一般都提供了三个三芯的风扇电源插座。只有当CPU风扇安装(ānzhuāng)在这类插座上时，主板才能检测主板上的风扇电源插座到风扇的转速。而出现该故障的原因是主板上有三个风扇插座，分别提供给CPU风扇、机箱风扇、电源风扇等三个设备使用，用户由于疏忽，将CPU风扇的电源插头插在了机箱风扇插座上，而该主板BIOS中的保护机制是“当检测到连接在CPU风扇插座上的风扇停止转动时，便关闭计算机”，如此一来，主板BIOS会因为CPU风扇插座上没有风扇而自动启动保护程序，从而，导致了问题的出现。要解决这个故障很简单——将插在其他插座上的CPU风扇插头根据主板说明书，插到标有“CPU风扇电源”的插座上即可。故障三：机器在运行一段时间之后变得“反应迟钝”故障现象：一台原本工作正常的电脑，不知什么原因，每次开机后的一段时间运行非常