文员类实习报告范文集锦9篇文员类实习报告篇1大四实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上学不到的知识,同时也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心态,各方面都做好充分准备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己.一、实习时间：20__年9月4日至20__年10月25日二、实习地点：吉林省延吉市三、实习公司：延吉市格林医院四、实习目的：更好的了解与体验办公室文员一职,提高自己各方面的能力：调查研究、搜集资料、整理资料的能力,理论与实际相结合的能力.为以后真正步入工作岗位做一个较为充分的准备.五、实习基本情况：20__年9月4日这一天我以一位医院办公室实习文员的身份进入了延吉市格林医院,开始了我的实习经历.我怀着一颗激动而紧张的心踏入延吉市格林医院,刚进入医院办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我即将度过两个多月的时间,更会在这里认识更多的同事和朋友,学到更多的知识.吉市格林医院是一所综合性质的中小型医院,具有自己的独立药房.我的工作虽然量不是很大,却很繁琐.六、实习内容：在医院办公室实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责：办公室的清洁卫生,接听、转接电话,接待来访人员,做好办公室资料收集、整理工作,负责传真件的收发工作.负责医院、信件、邮件、报刊杂志的分送,做好医院宣传专栏的组稿,统计每月考勤并交财务做帐、留底,做好医院食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管,接受其他临时工作.七、实习过程：刚进医院办公室时,对整个办公室的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理.后来在主任和同事的指导帮助下,开始对医院、对职位职责有所了解,这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面：1、医院办公室工作流程的了解；2、各种办公软件的运用；3、人际关系的协调等.这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习.虽然一开始只是接听电话和打印整理资料,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,对于打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸.尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但我觉得行行业业都存在着学问.例如接听办公室电话这一任务,要懂得说话语气和说话技巧.我的工作虽然量不是很大,却很繁琐.我每天按时上班,来到办公室的第一件事就是打扫卫生,因为良好的卫生环境是做好一切工作的基础.之后我会把一天的工作安排仔细看好,并开始认真执行.实习工作讲究的就是一个“实”字,因为实习就意味着是真正的工作,而不再是在学校的纯理论,或者单单会在电脑上敲敲之类的工作.总之都是比较繁琐的事.另外,有些公司的文员还要协助做一些记帐工作.一般要求会基本的电脑操作（公司不同会有具体的要求：就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同,当然少数公司可能也不需要电脑的）,一些大的公司对语言也有所要求的（普通话,英语之类的）,另外就是当事人本身所具备的一些综合素质（工作态度、思想品德、工作能力等）.办公室文员的的工作范围是办公室,其工作特征是：工作相对繁琐,待遇和环境较为清苦.但是不可否认的是,办公室文员是一个培养人才的好岗位,是一个有利于提升自己,磨练自己的岗位.办公室文员既要有一颗细腻的心,又必须要有坐下能写,出去能干,进来能谋的综合素质.（二）岗位的工作内容和工作流程工作内容如下：办公室主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是：1、接听、转接电话；接待来访人员.2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作.3、负责总经理办公室的清洁卫生.4、做好会议纪要.5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送.6、负责传真件的收发工作.7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记.8、做好公司宣传专栏的组稿.9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责.10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管.11、每月环保报表的邮寄及社保的打表.12、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续.13、社会保险的投保、申领.14、统计每月考勤并交财务做帐,留底.15、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭.16、接受其他临时工作.日常工作流程如下：1、招聘通知应聘者面试时间,地址——接待应聘者,并请其填写应聘人员登记表2、考勤统计每日出勤,请假人数,并纪录