各智能弱电系统的通病，设计人员必读！！！！各智能化子系统在应用中存在诸多的投诉，原因无外乎有两种：一种是产品性能；二是使用问题。以下列举室内安防、对讲、闭路监控、周界防盗、电子巡更、抄表系统及停车场管理等系统。一、室内安防系统误报是投诉的焦点，这与产品性能、操作方式有关。室内安防系统是所有系统中投诉率最高的，原因大概有以下5个方面：1系统选型不当，2探头的质量、选型、安装位置不当，3系统在软硬件设置方面不合理，4用户使用不当，5管理方法不合理。智能化系统的选择，在满足功能需求的前提下，其实就是对智能化产品传输介质的选择，安防系统的建设也不例外。目前，小区网络作为智能化管理系统的配套设施，由于受到智能化产品的制约，采取了多种形式布线结构，但不外乎这几种网络：电话线、电力线、电缆线（有线电视网络）、专线（五类双胶线）、无线、以太网（IP宽带网）等。到底选用哪种智能化系统较好，要根据社区的内外部环境和今后的发展决定。当社区内用户很多时，不宜采用基于电话线的安防系统，否则报警点过多，监控中心会应付不过来，而导致投诉。通过近五年的实践应用和行业内的大力推动，在建设智能化社区时，大家都知道应该具备哪些功能，应该设计哪些系统。这是成功的地方，由于受各种因素的影响，一些公司在建设智能化社区时，很少考虑众人的生活习惯、使用特点、社区的内外部环境等因素去考虑，是安防系统具有人性化的特点。安防系统的管理应该加强，许多系统建成以后，由于疏于管理，结果反而成了“累赘”。设计者必须对整个安防界的器材要有一个通盘的了解、对使用者的心态要有一个了解、对小偷的心态要有一定的了解、对社区的特点要有一个了解，只有结合这“四个了解”，才能设计出切实可行的具有人性化的安防系统。我认为，社区的安防应是以预防为主，主要的目的是吓走小偷，而不是抓小偷，以住户的人身安全为第一。如果以抓小偷为目的，会给业主带来人身伤害，同时破坏小区的气氛，业主不安定心态加剧，这样，不利于业主的身心健康，也不利于甲方的声誉和售楼。基于上述考虑，家里的报警系统发出报警时，蜂鸣器应鸣叫，将小偷吓走。但是，在智能化系统建设中，也有不尽如人意的地方，如应用了三表远传计量系统却不能正常运行，仍然采用人工抄表。这种情况如果得不到解决，一定会影响智能化住宅小区在我国的发展，影响开发商的积极性，影响住户的实际生活。产生抄表不准的原因有二个：1.数据传输时受到干扰；2.脉冲水表、电表和气表本身产品的问题。由于大多数抄表系统，都是读表发出的脉冲，脉冲在传输的过程中很容易受到干扰，导致读表错误。要杜绝这种读表错误，必须采用这样的抄表系统，将数据采集装置放在表头，表头采集器和采集器间通过简单的传输控制协议进行传输，这样可以有效地避免数据在传输过程由于干扰，而造成的读表错误。这样抄表系统就由五部分组成：管理中心计算机、传输控制器、采集器、表头采集器和各类计量表。下面从脉冲本身找原因。脉冲表上产生脉冲的传感器可分为：干簧管型、霍尔元件型和光电转换型。霍尔元件型基本原理是：在普通转盘计数的水表（或天然气表）中加装霍尔元件和磁铁，即可构成基于磁电转换技术的传感器。霍尔元件固定安装在技术转盘附近，永磁铁安装在技术盘位上，当转盘每转一圈，永磁铁经过霍尔元件一次即在信号端产生一个计量脉冲。干簧管固定安装在计数转盘附近，永磁铁安装在计数盘位上，当转盘每转一圈，永磁铁经过干簧管一次即在信号端产生一个计量脉冲。光电转换基本原理是：在电表的转盘处装一个光电转换器，转盘上有一条槽，转盘转一圈时，沟槽经过光电转换器，完成一次光电转换，输出一个脉冲。脉冲数量的准确度将决定远程计量系统的准确度。从目前实际施工完工的情况来看，远程气表、电表的脉冲准确度较高。水表的情况不尽如人意，甚至是非常糟糕。原因主要有两方面：干簧管质量不高、水管发生水锤现象，发出大量脉冲（增脉冲）。管道系统中，如果发生液流瞬变流动，管流的流速、压力等参数均随时间变化，其变化幅度取决于管流初始流态、管系特征、瞬变形成条件等因素。因流速突变变化而引起的一系列急剧的压力交替升降的水力冲击现象，管道将发生剧烈震动和较大的声响，这种现象称为水锤现象。在日常生活中，我们经常遇见水管剧烈抖动和发出声响的情况，也就是水锤现象。正是这种剧烈的抖动造成了干簧管簧片在很短时间里，频繁地吸合，发出大量的脉冲。在远程计量系统中，水表脉冲的不准确性大多数是由以上原因造成。这些情况已经严重地阻碍了远程计量系统的发展。住宅不同于办公楼，当用户家里没有人或住户出差了，安防系统出现误报或者是发身了盗窃事件，家里的喇叭鸣叫不停，怎么办？在事件处理完了以后，怎样使系统重新处于布防状态？要解决这些问题，系统具有中心布/撤防功能即可。保安确认是系统误报和处理完敬请后，可以通过控制中心，使住户家里的系统重新处于布防状