信息网络管理制度.doc
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信息网络管理制度总则:1.1为规范公司办公计算机及整体信息网络的管理,确保信息网络正常高效运行,充分发挥信息网络设施在企业管理与生产中的重要作用,特制定本制度。1.2计算机使用与管理坚持“谁使用,谁管理,谁负责”的原则,推行业务管理与专业管理相结合,积极预防与应急处理相结合的工作方法。制度适用范围:本制度适用于公司所有计算机使用人员及外协单位所有网络使用人员。制度权属:本制度由公司综合部监督,由综合部信息网络科依照本制度进行具体管理。制度细则:4.1计算机与信息网络管理规范4.1.1计算机设备管理4.1.1.1使用责任人不得擅自拆卸计算机设备,严禁未经许可移动、拆卸、调试、更换硬件设备。因使用人个人擅自拆卸、更换硬件、调试设备导致设备故障的,使用人自行承担一切后果。4.1.1.2使用责任人员要善尽管理责任,在熟悉计算机日常维护管理常识的基础上,积极采取措施,确保所用计算机及配套设备始终处于整洁和良好状态;多人共用一机的,除专人负责外,其他人亦负有日常维护、保养责任。4.1.1.3使用责任人离开计算机两个小时以上的,必须关闭电源(包括显示器、机箱、打印机等所有办公设备)。4.1.1.4计算机接入电源必须保证规范接入,不得使用不安全规范的电源对计算机、显示器、打印机等设备供电。4.1.1.5对计算机外部进行卫生清理时必须保证彻底断电清理,对计算机机箱内的清理,必须由信息网络科进行清理,不得私自拆卸清理。4.1.1.6使用责任人因人事变动导致使用责任人变更的,需进行设备交接。4.1.1.7下班后必须关机,禁止在下班时间使用下载软件挂机下载。4.1.1.8计算机的原始资料(说明书、保修卡、随机自带光盘、软盘等)由使用责任人负责保管。4.1.1.9在搬运计算机的同时,应轻拿轻放,避免由于震荡引起硬件损坏,造成不必要的损失。4.1.2计算机系统与软件管理4.1.2.1使用责任人具有对其使用计算机系统的日常维护责任,具体维护内容包括:定期扫描杀毒、定期清理系统垃圾、定期更新系统补丁、定期整理磁盘数据、定期扫描磁盘碎片等。4.1.2.2所有计算机使用人应避免将重要数据存放至桌面、系统盘、位于系统盘默认路径的“我的文档”等位置。应在除系统盘以外的磁盘内存放重要数据。为避免因磁盘硬件损坏导致的数据丢失损失,应定期进行数据备份,备份载体可选择移动硬盘、光碟存储等方式。4.1.2.3禁止随意更改计算机系统、网络地址属性、浏览器、打印机、网络共享等设置。因个人误操作设置更改导致的系统启动、使用出现故障的,及时与信息网络科联系。因使用人个人随意擅自操作导致的任何系统问题,使用人自行承担一切后果。4.1.2.4工作用机必须保证杀毒软件的安装,并定期更新病毒库。4.1.2.5下载软件时,下载完成运行之前,必须经过杀毒软件的扫描,确保安全无毒才可运行。4.1.2.6当计算机内出现不常见的未知应用程序并文件体积小于100K时,应及时对其进行扫描。4.1.2.7工作用机应进行系统启动项精简,避免过多程序随系统启动,导致系统资源无谓损耗。4.1.2.8日常使用中,应及时关闭浏览完毕的网页。及时退出使用完毕的程序,如:迅雷、阿里旺旺、风行、PPlive、QQlive、Qvod等。尽可能避免同时开启运行太多程序,否则将导致系统内存耗尽,直至系统崩溃死机。4.1.3计算机信息网络管理4.1.3.1.任何部门和个人不得利用计算机网络从事下列活动:4.1.3.1.1查阅、复制、传播煽动抗拒、破坏宪法和国家法律、行政法规实施的信息;4.1.3.1.2查阅、复制、传播煽动分裂国家、破坏国家统一和民族团结、推翻社会主义制度的信息;4.1.3.1.3查阅、复制、传播捏造或者歪曲事实、散布谣言扰乱社会秩序的信息;4.1.3.1.4查阅、复制、传播侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的信息;4.1.3.1.5查阅、复制、传播、宣传迷信、淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖等信息;4.1.3.1.6进行任何干扰网络用户、破坏网络环境、破坏网络服务和网络设备的活动4.1.3.1.7在网络上发布不真实的信息或散布计算机病毒;4.1.3.1.8通过网络进入未经授权使用的计算机系统;4.1.3.2公司所有登记在案的计算机均已分配网络IP地址,禁止擅自更改IP地址,以免造成网络冲突堵塞。如有新接入网络的计算机设备,需至信息网络科进行计算机登记后,由信息网络科进行IP地址分配。4.1.3.3浏览网页时,尽可能谨慎浏览。不要打开陌生邮件或下载邮件附件。4.1.3.4严禁使用下载工具长时间占用网络带宽进行下载。信息网络科有权对长时间占用网络带宽的计算机进行口头警示,如警示后仍然占用的,关闭其互联网接入24小时。4.1.3.5公司局域网内