从成长型企业的管理难点看ERP应用的成功来源：HYPERLINK"http://www.ntufida.com"南通用友软件http://www.ntufida.com成长型企业在本文中主要是指哪些经营环境相对稳定，投资和规模不大，人员一般在千人以下，产品的生命力旺盛，处于快速发展过程中的中小企业。随着ERP在国内市场推广的不断深入，众多的大中型企业已经经历了ERP的洗礼，或多或少对ERP有了比较透彻的认识，并且在企业内部应用了ERP系统或其中的部分模块。当前，越来越多的成长型中小企业成为ERP应用市场的生力军，因为有了大中型企业ERP应用的前车之鉴，他们也是最理性的消费者，不再盲目和冲动，对信息化及信息系统有了更多的了解和认知。当然，在巨大市场潜力的诱惑下，国内外众多的ERP厂商也纷纷把矛头直指这些中小企业，渴望从中寻找到自己发展的新锲机。成长型的中小企业，虽然规模不大，成立时间短，但其产品却往往在某块细分市场上有着旺盛的竞争力，企业的发展非常迅速。有些可能是白手起家一步步做起来的，有些源自某些大型企业投资的一个分支机构等等，不一而足。这些企业的中高层领导也是相对年轻化，他们对IT技术的发展以及IT对社会所带来的变革有着很高的认知度，所以他们试图在自己的企业中部署信息化战略，寻求到适合自身发展的信息化解决方案，以消除成长过程中的管理瓶颈问题，提高企业运作的效率，产生最大化的企业效益。相对于哪些大型企业来说，中小企业所面临的一些管理难点和问题却存在很大的共性：1.成长型中小企业正处于快速成长期，管理基础薄弱，业务流程和组织结构都还需要不断完善，企业的发展策略可能会随着市场的变化而不断地调整。2.资金投入有限，可融入资金的渠道相对较少，如何保证现金流的顺畅流转，保证资金的正常循环是非常重要的。3.人治色彩比较浓厚，没有相对规范的业务流程。如何提高不同部门间的业务流转的效率，如何借助现金的信息系统规范不同岗位的SOP流程，才能有效保证企业组织运行效率的高效。4.如何有效开拓潜在市场资源，把我市场商机，准确对市场需求进行分析和定位，成为中小企业能否抢占市场，获取利润的关键。5.信息化基础薄弱，在信息化建设方面投入的资金较少，有经验的信息化建设人才较少，企业的IT部门往往只是一个辅助部门负责硬件和软件的维护，没有真正的参与到信息化战略的建设中来。6.……面对这些问题，对于成长型的中小企业来说根据自己的实际需要，选择一套有实用价值的ERP系统，无疑可以快速提高企业的体力，以抵抗外界竞争环境的侵袭。然而如果没有切实的对自身进行需求分析，认真的对市场上的ERP软件商进行比较，选择了一套不适合的ERP系统，对于企业来说不仅损失大笔的IT投资，还浪费了众多的人力和时间成本。如果选择对了合适的ERP产品，但是却选择了无法永续经营的ERP厂商，同样会因为无法使ERP系统不断升级，无法获得上线后的持续服务，而导致ERP应用的失败。虽然ERP系统应用失败的案例也时常在媒体上报道，这并不能影响ERP在各企业中推广的前进步伐。毕竟信息化给企业带来的效益和作用是明显的，ERP的应用也一定会成为中小企业在快速发展过程中必要的一环，只要我们善于总结前人应用的得与失，即可极大的提高我们成功的概率。古人云：“以史为鉴，可以知兴亡；以人为鉴，可以明得失；以法为鉴，可以晓规则１针对成长型中小企业面临的管理难点和问题，我们从企业ERP系统推广的整个过程来分析信息化成功的关键到底何在？选型期1.正确认识信息化系统，避免过高或不切实际的期望。要做到正确的认识，很重要的一点就是企业管理者必须通过接受一些ERP理念的培训，多听听那些已经应用了信息系统的企业的意见，如果可能的话，考察一下已经使用ERP系统的企业上线前后的变化，切实的去体会ERP能给企业带来的真实价值。2.切实的分析自身企业的现状，决定ERP上线的时机。领导层必须认清自己企业所处的发展阶段，处于创业期，还是已经进入了稳步发展期，或者介于两者之间。如果企业还没有完全脱离创业期，还没有完全解决企业得生存问题，那么此时的第一要务还应该是投资发展自己的核心产品，抢占市常即使许多企业高层非常重视信息化建设，但毕竟资金和人员的投入有限，要想使信息化成功，没有一定的资金投入，显然难以选择到合适的系统和高素质的咨询顾问，当然成功的概率也就减小了。有些企业已经度过了生存的危机时期，有了稳定的收入来源和利润，步入良性发展的轨道，此时俨然是成长型中小企业引入ERP系统的最佳时期。3.做好业务需求分析，梳理业务管理流程，借助IT技术促进管理优化。ERP本身是一种管理理念，ERP系统是这种管理理念的数字化呈现的载体，所以说企业信息化不仅仅是让企业借助一套软件系统实现业务管