网络运维述职报告.docx
上传人:永香****能手 上传时间:2024-09-13 格式:DOCX 页数:18 大小:22KB 金币:10 举报 版权申诉
预览加载中,请您耐心等待几秒...

网络运维述职报告.docx

网络运维述职报告.docx

预览

免费试读已结束,剩余 8 页请下载文档后查看

10 金币

下载此文档

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

网络运维述职报告网络运维述职报告在经济发展迅速的今天,报告的使用成为日常生活的常态,不同种类的报告具有不同的用途。一听到写报告马上头昏脑涨?下面是小编为大家收集的网络运维述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。网络运维述职报告1一、概述本文档为系统运维管理20xx年6月止的阶段性报告,通过本报告能够反映该段时间的'整体维护工作,系统运行状况统计并对本阶段的运维工作及情况进行总结与趋势分析,对于具体问题和事件处理的详细信息可查询运维记录汇总。本报告包括以下几方面:1、本阶段维护工作总结;2、本阶段事件统计与分析;3、本阶段技术支持工作总结;二、维护服务总结:上阶段(20xx年3月——20xx年12月)总共受理操作类服务15次,数据类服务20次,系统类服务27次,需求类服务26次,业务类服务12次,并提供53次远程技术支持工作。本阶段(20xx年1月——20xx年06月)总共受理操作类服务17次,数据类服务4次,系统类服务16次,需求类服务9次,业务类服务4次,并提供22次远程技术支持工作。远程技术支持工作主要处理解决软件类问题。三、事件统计与分析:3-1操作类问题汇总本阶段总共受理操作类服务17次,主要集中表现在进行系统操作制单销售和调拨问题上。比较有针对性的问题例如:举例一、通兑金系统打印不出相应单据(未能使用指定浏览器);举例二、登陆不上销售系统(未能开启相关登录操作);3-2数据类问题汇总本阶段总共受理数据类服务4次,主要集中表现在进行各项业务制单错误。比较有针对性的问题例如:举例一、天津xx中心单号为SKxxxxxxxxxxxxx,礼金之xxxxx,金额xxxx元销售数据录入错误请求调整(该单据已经回滚完毕);举例二、天津农商行xxxxxxxxxxx商品进行补销售调整(补录销售单据已完成);举例三、条码为:xxxxxxxxxxxx的商品已销售但是在商品档案中还显示在库状态(已由海信进行调整)。3-3系统类问题汇总本阶段总共受理系统类服务16次,主要集中表现在各销售系统出现响应类问题影响正常操作。比较有针对性的问题例如:举例一、服务器意外重启,导致程序报错;举例二、通兑金系统进行移机调整并变更登陆地址;举例三、通兑金系统无法正常打开网页。3-4需求类问题汇总本阶段总共受理需求类服务9次,主要集中表现在开通各项系统权限及添加相应业务组织比较有针对性的问题例如:举例一、因业务需求增开浦发太原分行及下属支行仓库;举例二、因物流部业务需求,请技术部开通石家庄金店提货库权限。用户名称王xxxx用户编码190602;3-5业务类问题汇总本阶段总共受理业务类服务4次,业务类问题涵盖系统上线及培训制定建立各项规章制度调研等例如:举例一、河北银行销售系统上线;举例二、贵金属及珠宝行业ERP调研;四、技术支持工作总结根据上述图表显示本阶段运维工作的上半年数据与去年同期数据总体呈下降趋势。网络运维述职报告2时间飞逝,转眼间,作为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。总结历史在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。回顾历史九月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,pure-ftp的搭建,php网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的`服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。十月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对apache,