网 吧 维 护 合 同.doc
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网 吧 维 护 合 同.doc

网吧维护合同.doc

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网吧维护合同甲方:______________________________乙方:______________________________甲、乙双方本着公平、诚信、自愿、互利的原则,经双方友好协商,为保证双方的利益,甲方现拥有电脑_____台,服务器共______台,地址在______________________现在交由乙方进行维护。维护期限为个月,时间从年月日至年月日止,每月维护费用为(人民币)____元整,并达成如下维护协议:第一条产品与服务由乙方提供网维大师平台正版使用权。(不包含网维大师平台自动更新服务,如须开通必须另支付每月元的使用费。)1、向网吧提供优惠的代采购、安装计算机相关硬件服务2、互联网连接共享服务器的安装、调试3、网络路由器的安装、调试4、网吧计费系统的安装、调试5、网吧网络系统的查错、排错6、文化、公安等监管部门认可的合法网络游戏安装、升级7、网吧客户计算机日常维护由甲方免费提供电话咨询8、网吧常规应用软件的安装、维护9、网吧日常的计算机病毒预防、清除10、技术人员技术培训11、网络电影服务器的安装、调试(注:不包含电影的添加、更新)12、网络系统的建造相关服务第二条、甲方电脑在硬件损坏的情况下,应由甲方出资维修或购置新的硬件设备,乙方只负责对其安装和维护;乙方有权参考所购置的硬件是否符合标准,并给予意见供甲方参考,如因硬件问题导致的故障,由甲方自行承担;第三条、甲方电脑在硬件或者软件损坏的情况下,应由甲方出资维修或购置新软件和硬件设备,乙方只负责对其安装和维护;乙方有权参考所购置的硬件是否符合标准,并给予意见供甲方参考,如因硬件问题导致的故障,由甲方自行承担;第四条、乙方在合同期内,只对甲方服务器进行安装更新维护,工作站客户机系统安装拷盘,维护更新甲方截止合同期生效之日现有的所有服务器;在签定合同之日起后,每增加一台服务器,应另支付乙方服务器初装费200元;五、甲方网吧在合同期内,客户机遇到的软硬件问题(批量系统原因造成的故障除外),如个别机器蓝屏、死机、换电源、耳麦、键盘、鼠标、拆装主板等一系列客户机问题,不在乙方处理问题范围内,但乙方有义务提供技术参考由甲方自行完成。六、乙方在维护甲方网吧的合同期内,凡是能远程操作完成的工作,乙方可以不到达甲方网吧现场维护;七、乙方应在两至三天更新一次热门网络游戏,非热门网络游戏六至八天更新一次,如有最新网络游戏需增加,由甲方工作人员告知乙方,在接到甲方申报行,24小时内增加更新完毕;乙方应定期更新热门单机、网络游戏。如有个别游戏未能及时更新,由甲方告知乙方,乙方在24小时内完成更新。由于日常网络游戏更新数量繁多,个别游戏未能及时更新,不属于乙方工作失误或违约合同,甲方有义务配合乙方完成工作,如个别游戏下载补丁较大,可由乙方指导甲方下载完成更新;八、普通故障乙方在接到申报后48小时内到达解决,如有特殊,如影响到网吧正常营业的情况下,(如电影/游戏服务器/突发性故障)乙方须在接到故障申报后3小时内赶到网吧,甲方应负责报销乙方的车费并适当支付加班费;九、乙方为甲方服务期间,甲方有义务为乙方工作人员安排临时食宿,如由乙方自行支付,甲方应支付乙方临时食宿费用;十、乙方在合同期内,为甲方服务时间为周一至周日,每周七个工作日,每天08:30至17:30(国家法定节假日除外),在服务时间范围内,应在本合同第五点指定的时间内对甲方提供服务;在服务时间外,一般应延至第二个工作日对甲方进行维护;十一、乙方负责对甲方人员进行日常普通维护的技术指导培训,乙方在为甲方维护服务合同期间内,如有需要,甲方工作人员应全力配合乙方组织人力,把升级补丁和防范程序安装完毕,如甲方人员不配合乙方,责任由甲方自行承担;十二、为了双方共同利益,乙方技术人员不在场的情况下,甲方人员不得随意更改操作服务器及系统设置,乙方有权不将服务器密码及任何技术方面的资料透露或以任何形式告知甲方,如因甲方人员操作失误导致服务器及系统损坏,此问题出现两次以上,甲方将每次收取维护费____元;十四、甲方必须在每月1-7日,支付维护费给乙方,或者一次性支付全年的服务费。40台以下/350元每月,41-60台/400元每月,61-80台/450元每月,81-100台/500元每月.其他依次类推。十五、乙方定期_____天主动上门一次,查看电脑运行情况;合同有效期为_____年___月____日至_____年_____月_____日,在合同期内,甲乙双方必须共同履行自己的权利和义务,否则作违约处理。此协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具备同等法律效力,至双方签字之日起生效甲方签字:年月日乙方签字:年月日