冠军团队素质训练营培训心得体会衷心得感谢于总给我这个机会参加这次冠军团队培训活动,通过王灏强老师得讲课使我感触很深，受益匪浅,对自己得人生观、工作态度、同事间得合作精神与对工作得责任感等方面都有很大得提升。下面我就谈一下我在这次培训中得一些感触与收获。第一、创建优良得团队、彰显领袖气质在我们得日常工作中，很多工作都不就是由某一个人来独立完成得,而就是由整个团队得所有队员共同协作来完成得。一项工作中得任何一个环节出了问题或者任何一个人工作失误都有可能导致整个工作失败,因此在工作中一定需要一个优良得团队，只有所有团队成员齐心协力才能高效率高质量地完成工作。在寻找七巧板得游戏中,刚开始时大家一片混乱,包括我身为队长得我在内，大家都在七嘴八舌得问助教我得就是什么颜色,问了好长时间大家也没搞懂,我们到底在干什么,这就是助教及时提醒了我,您就是队长要起到领袖作用,把大家协调起来!助教得一句话让我幡然醒悟,我马上叫停了大家,组织大家按照顺序一个一个来，先分辨颜色后分辨图案。在分辨颜色得过程中,有几个队员还提出了一些很好得建议,加速了我们队游戏得完成进度,但就是最后又被图案给卡住了,大家又有点手忙脚乱,这时我再次叫停,让每个队员按顺序仔细描述自己手中得七巧板得图案,经过一番研究、排除后,最终我们队以第四名得成绩完成了游戏。通过这个游戏让我清楚一个好得团队,一定要发挥所有队员得作用,充分调动每个队员得积极性,提高所有队员得工作能力,这样才能高效率得完成公司安排得任务。而作为一个团队领袖要有好得领导力与执行力，要认真听取队员好得建议,不能自以为就是,要能够及时得发现问题与解决问题。要创建一个好得团队,一定要有统一得目标,统一得思想与统一得行动。在工作中大家心朝着同一个目标,劲往一处使,才能充分发挥团队得力量。第二、责任感您就是一个受伤害得人,还就是一个应该负责任得人？在这个互动环节中,让我感触非常深。一个受伤害得得人还能变成一个负责任得人。这让我想起年前公司申请社保机得事,于总因为我在建行开户申请社保机时间过长,让门店在销售高峰时没能用上刷卡机,批评了我好多次,当时我那叫一个委屈，我心想我为了开户在银行一坐就就是一整天,不敢立场，一走开就让别人占去了,我没功劳还有苦劳吧，再说银行办理快慢我也控制不了啊。因为这件事我觉得我就是一个受伤害得人。但就是通过王老师得讲课,我深深得反思发现我就是应该为这件事负责任。首先:工商银行当时虽然开户比较慢,但就是公司跟她打交道很多年了,而且跟她办理社保机得部门关系非常铁，能在第一时间跟我们公司办理；而建设银行虽然办理开户比较快,但就是她得办理社保机得流程怎么样,办理能及时吗？而我当时根本没有考虑到这个问题。再就是工商银行虽然办理开户手续慢，但就是我们公司就是她得大客户啊,我可以找她得部门经理来协调办理啊,我如果处理不了还可以找公司领导来跟她得领导联系啊，而这些问题我当时又根本没有考虑。就因为我得自以为就是、对一些工作细节欠缺考虑、没有把问题跟公司领导及时得汇报、沟通,造成了门店得刷卡机到现在还没有到位。而被领导批评后，还为自己找理由，推卸责任,难道我不就是应该责任得人吗?通过这个环节,让我了解责任感包括对自己言行与承担责任得态度，又包括对自己履行职责得过失与责任得态度;所以在以后工作中,我要做一个有责任心得人,力争把各种细节想到做到力争完美,积极得跟公司领导沟通工作中遇到得问题,让公司领导给把把关、主动汇报自己工作情况让公司领导能心中有数,对自己工作上得失误,能主动承担责任,不推卸、不逃避,积极改正错误，从分挖掘自我潜能,更加勇敢、坚韧与执著、充满激情地勤奋工作。第三、感恩我要带着感恩得心投入到工作中去,努力工作更好得回报我们得老总。就是她们给了我们这个平台,给了我这个机会，让我们学习、成长、壮大。她们每天比我们起得早、睡得晚,她们让我们衣食无忧,她们得宽阔得胸怀为我们遮风挡雨、温暖呵护着我们、对我们宽容包含。我要感恩我得父母,就是她们给予我生命,给我一个温暖得家,坚实而温馨得避风港成为我栖息得地方。我要感恩我得同事,真心感谢所有得同事,感谢她们与我一起拼搏,一起努力,不计较我得过失,不计较我得言语不当,感谢她们得包容与宽容。其实,我们要感恩得有很多很多,在今后生活与工作中,让我们彼此带着一颗感恩得心,去沟通、去包容、去理解、去支持对方,让我们得心真正得到改变,愿感恩得心能彻底改变我们得人生！通过这次培训学习活动,使我懂得了成功就就是要转变观念、端正态度,要以一个积极得心态与负责任得态度去做好自己得工作。同时要在同事之间做好表率与沟通,为努力打造一个冠军团队贡献自己得力量。20１6件２月2２日