公众服务网站搜索系统公众服务网站搜索系统针对对政府网站资源，我们利用搜索引擎对这些网站资源进行深度开发，形成智慧的公众服务网站系统，例如政务百问。1）公众提问让公众直接在网上提出问题，网站给出与问题相对应的答案列表及相关热点问题如下图，答案来源于各网站所有内容（包括新闻、政务公开、政府信息公开、公开信箱等）。2）公众参与公众查看答案后可评价与其内容与其问题的符合性。3）智慧回答问题答案的顺序按内容的权威程度及类似问题的公众评价等进行排列。4）智慧聚焦系统会自动收集热点问题，形成公众关心政务问题库，以让各网站管理者获取公众对网站的需求，并组织更为贴合公众要求的政务信息进行网站政务公开，例如公租房政策解读、惠民政策汇总等。5）智慧学习系统会自动学习问题与答案的匹配，从而更智能、更准确的回答公众问题。6）智慧服务政务百问系统同时提供类似百度的各网站全文检索系统，供各网站进行应用。