转型目录图示_02转型常用方法各品牌的优缺点,各自的优势及不足各品牌的缺点(互动,请同事起来谈谈各大品牌的缺点)优先就是缺点散热，做工，品牌拉力，性价比，APS工程塑料钢琴烤漆碳素纤维合金材质磨砂面板皮革材质CPU:主频.前端总线.二级缓存.制造工艺.外频.倍频等目前市场上很多三四千块钱要什么酷睿双核跟I3I5的客户,其实很多客户不知道酷睿双核是什么,只是别人说酷睿,然后根据从众心理,他也要酷睿,象这种客户可以告诉他用英特尔双核可以转为赛扬,奔腾,或者AMD.现在重点讲下AMD的卖点:AMD处理器都是64位处理器,且一般主频很高,且前端总线很高，一般是1800,3600.另外拥有自己独立的二级缓存.有很多客户说AMD散热不好,你可以说那肯定没英特尔散热好,他速度要比英特尔快,散热肯定没他好,这都是平衡的.●内存:只要是以内存为参照物的客户，跑过来就问你几G的，这都是很纯的土贼,象这种客户可以给他外加内存做利润,直接搬个联想B450杀过去,告诉他是3G内存.当然，这种客户现在很少，如果碰到的话不要轻易放过.硬盘:如果以硬盘为参照物,那同样是很纯的土贼,象这种客户直接搬个G4或者华硕低端机器过去，500G或者640G超大硬盘,绝杀象我们如果碰到这种很优质的客户,就别把他不懂教懂了，他喜欢内存就给他加内存，喜欢硬盘就给他大硬盘的,千万别跟他什么前端总线,显存位宽的，那样的话顾客会听的云里雾里,最后学会了,再回家了解下.●显卡:ATI,NVIDA.英特尔,SIS等.显存,位宽,频率,带宽,流处理器等一般奔着显卡来的客户,就算不是很专业，也有两把刷子,象这种客户你就要比他更专业，知道独显和集显的区别,知道A卡和N卡的优缺点,各自的区别,各自的定位,也要知道哪种集显能满足客户的需求，方便我们打擦边球●主板芯片组:SIS,945,965,GM45,PM45,AMD等象懂主板芯片组的客户一般就有点棘手了，象这种客户的话最好不要推荐华硕的机器，因为华硕带英特尔的中低端机器80%都用的是矽统(SIS)的芯片组,这类客户可以往HP的CQ系列或者联想的商用系列上主推屏幕:LCD,LED,冷光屏,防窥屏,背光屏,高靓屏等屏幕是整个电脑最贵的一部分,占据了整个电脑30%的价格,所以这也是我们转型的一个重要切入点.任何东西都要一分为二的去看，他的优点就是缺点,比如一个屏幕可视角度大，可以说这种屏幕好，如果它的可视角度小，可以说这是防窥屏,安全系数高,就看你怎么说但我们除了要会忽悠，更重要的还是要知道专业知识回答下LED屏幕的优势？答更轻薄无噪音使用寿命达到10W个小时无汞环保辐射低背光色彩饱和度高软件主要是指系统及这个系统自带的一些功能现在的机器有很多都带WIN7正版系统,象WIN7系统有很多缺点，很多客户不能认同这个系统,因为他跟很多盗版软件不兼容，而且很占资源，速度很慢,而且换系统后原来带的很多功能都会消失.比如HP的机器如果换系统要刷BISO菜单,很麻烦，而且刷机后会造成温控功能失效及因其引起的一系列反映再比如IBM的机器是不能分盘的，如果换了系统的话很多自带软件就消失了,比如一键还原,APS硬盘防震技术等.这都是很好的打击机器的方法但WIN7也不是我们说的那样一文不值的，它还是有很多卖点的，比如正版系统，可以把照片做成PPT设置成桌面背景一张张的播放,防毒性及稳定性高等,反正转型要注意扬长避短，也要会穷追猛打硬件转型其实只要靠的还是细心。只要用心发现，任何东西都可以做为卖点，也可以做为转型的切入点，比如：散热口的分布，USB接口的分布，电池的位置，电池盖，是否带客户需求的接口（HDMI，1394，九针串口），光驱热插拔，是否带摄相头，多媒体快捷键，锁触摸板键，是否带扩展功能等。象硬件转型的机器是最容易往IBM机器上转的，因为它的硬件功能最齐全，最人性化，品牌拉力大。比如五重硬盘保护，双层铜导管散热等象有很多客户看中某款机器已经很久了，而且对他看中的机器了如指掌，比你还了解，象这种客户的话建议大家先让他先交钱，再转型，交完钱后以调货为由，腾出时间转型，先肯定对方，再但是```根据NFABE的法则进行打击，过度，推荐，报价。。不过这种客户转成的概率不是很大，在没有转型成功的情况下，就要采取技术转型了现在重点讲下技术转型技术转型一般要有3-4个角色互相客串完成，而且每个角色所表演的内容也相当重要，最好不要出纰漏，要么很容易被客户发觉。1.销售员：先做好铺垫，找几个切入点，先让客户知道这个机器有哪些缺点，可能会引起什么问题。2.技术员：保持与销售员对立的立场，为客户考虑问题，打击销售员，维护自己及客户利益，建议客户换机器3.店长/经理：对技术员表示极度不满，认为是他向客户告的密`，告诉客户一些负