护理管理培训学习总结基本要点护理管理发展趋势之精细化管理关注细节立足专业科学量化流程优化岗位明晰护士考试护士考试护理工作四化总之：把小事做细，细事做精，精细化管理是护理管理的发展趋势。建立强化责任护士服务能力培训模式前言护士的职责护士的核心能力责任护士具备的素质全程护理服务能力的培训内容培训形式沟通技术责任护士全程工作流程护理业务技术管理内容护理差错事故的管理护理差错事故的管理因此，责任心，提高安全意识，是防止护理缺陷的保证，严格遵守操作规程，是杜绝护理缺陷的重要措施，加强对护理缺陷的管理，护士长注意抓容易发生护理缺陷的环节，提高护理人员的技术素质是防止护理缺陷的有效措施。护士长“七个一”规范管理目的及意义管理内容“七个一”管理的特点护理安全管理护理安全相关定义住院患者常见安全隐患护理文书中的风险护理安全管理策略护理安全相关定义一般护理差错严重护理差错严重护理差错住院患者常见安全隐患影响护理安全管理的主要因素一、护士法律风险意识淡薄护士法律风险意识淡薄二、执行制度、职责不严执行制度、职责不严三、护士专业理论、技术水平三、护士专业理论、技术水平四、责任心不强，缺乏良好的职业道德五、护理人员的心理因素护理安全管理策略