普通服务建设期营销工作总体规划（分报告一）概述目录03年3月初－04年4月底为普通汽车服务的建设期普通汽车服务建设期的五大目标建设期营销工作总体指导思想资源计划1月内部运营体系的建设、外部市场拓展和品牌树立是普通市场渠道2003年基础建设成功的关键业务开拓首先要解决人员瓶颈，通过培训和实践相结合的方式，逐步扩充核心业务团队，并以骨干业务人员轮调来帮助新DC的建设目录从业务模式、盈利水平、竞争状况等因素综合分析，选定以桑塔纳和捷达为基础车型组织产品线品牌推广分为两个阶段针对不同的上游供应商，应采用不同的合作策略以零售为主、客户群大部分为维修企业，桑捷车零配件收入超过50%的零售终端是现阶段的主要关注对象价格、铺货、配送和退换货为现阶段主要的零售终端激励手段，尤其配送的配合度是目前零售终端最为关心的现阶段终端最需要培养的能力是准点配送、配载准确性以及投诉及时解决人员稳定、计划周到、零星配载能力是目前与零售终端沟通的主要关注点产品终端批发价由各DC按照相关区域市场的价格行情进行定价，原则上平均低于当地市场零售商目前进价2-3%目录建立以各地DC为核心的区域化市场组织平台，发展零售终端普通公司初期运作的组织构架营销组织结构中主要领导和各部门的主要营销管理职能营销组织中的管理权限划分－计划与业务管理权限营销组织中的管理权限划分－行政与人事管理权限营销组织中的管理权限划分－行政与人事管理权限业务人员初期的激励可采取和工作表现相挂钩，浮动收入大于固定收入的方式根据零售终端开发情况和销售业绩分别给予业务人员激励零售终端ABC分类和考核重点目录财务预测所依据的相关假设建设期现金流量预测投资需求