公司行政管理制度手册(全本).doc
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XXXXXXXXXXX股份有限公司规章制度文件2014年第1版PAGE\*MERGEFORMAT26XXXXXXXXXX股份有限公司管理制度手册一、总则为加强公司管理,保证公司各部门工作有序进展特制订本制度。各部门应根据各自实际情况及部门需要制定部门内部规章制度。公司全体员工应认真学习、贯彻执行,维护公司利益和形象。公司员工应倡导“规范经营、务实高效、用心做事、诚可感天”的企业文化。公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工作的思想素质,不断完善公司的经营、管理体系,不断壮大公司的实力和经济效益;二、适用范围公司全体员工。三、制度有效期本制度自发布之日起施行,根据公司实际发展状况进行修订,修订后按新版本标准执行。四、其他本制度的解释权属于公司。总经理负责核准本制度的制定、修改、废止等。未尽事宜由各部门另行制定相关制度,公司员工应同时遵守本制度及各部门制定的部门制度。目录TOC\o"1-3"\h\uHYPERLINK\l_Toc17516第一章员工日常行为规范PAGEREF_Toc175163HYPERLINK\l_Toc11275第二章公司人事制度PAGEREF_Toc112755HYPERLINK\l_Toc29625第三章会议制度及会议纪律管理PAGEREF_Toc296259HYPERLINK\l_Toc30778第四章文件管理制度PAGEREF_Toc3077811HYPERLINK\l_Toc4740第五章安全及值班制度PAGEREF_Toc474013HYPERLINK\l_Toc23793第六章月工作计划及总结汇报制度PAGEREF_Toc2379315HYPERLINK\l_Toc16314第七章办公用品的采购、申请、使用及保管制度PAGEREF_Toc1631416HYPERLINK\l_Toc26463第八章原印章及原始证件使用制度PAGEREF_Toc2646318HYPERLINK\l_Toc32224第九章车辆使用制度PAGEREF_Toc3222420HYPERLINK\l_Toc22978第十章请款及报销制度PAGEREF_Toc2297822HYPERLINK\l_Toc20700第十一章奖惩制度PAGEREF_Toc2070023HYPERLINK\l_Toc20606第十二章保密制度PAGEREF_Toc2060625第一章员工日常行为规范员工在工作时间、工作区域必须穿职业装或与职业服相近颜色和款式的服装,并保持服装正规、整洁、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。上班不能穿着牛仔服、运动服、拖鞋等休闲类服饰。同时应佩戴工作牌,工作牌应佩戴在醒目处,如有遗失应尽快申请补办。接待客户要谦虚诚恳,对领导要尊重服从,对员工要关心爱护。接听电话要规范,语言亲切、简练、礼貌、和气。接听电话要先说“您好,XXXX公司”,代接电话应做好记录,及时转告有关人员。爱护公司公物,注重所用设备、设施的定期保养,员工个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向上级申报,使用后马上归还到指定的位置。必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听、不传播与本人无关的、不该打听不该传播的事项,严禁查询公司员工的工资奖金情况。严禁随意处置公司的各项资料档案,重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档。节约用水、用电、办公用品。安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施。不准私自拆除、搬移和乱拉线路。若有损坏,须通知办公室进行更换、修理。无人的房间应随手关灯。不用公司电话打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。在工作时间内不得在网上进行与工作无关的活动,接非业务性电话时应尽量缩短时间。工作中不可串岗聊天、大声喧哗、吹口哨等,不得妨碍他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。工作场地非经允许不得进行各类娱乐活动。严禁上班时间打游戏、睡觉,要保持良好的精神状态。前台工作人员在岗位上禁听音乐。非公司员工不得进入办公区域,来访均要在前台登记,由前台安排进入,常规接待在指定区域,非常规接待由召见人引荐,可以在工作地点或另选它处。未经总经理或分管副总的允许,严禁进入变电室、质量管理室、仓库、财务室及其他禁入重地。第十二条有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。不随地吐痰,不乱丢纸屑杂物,办公室内不得吸烟。如在公共场所发现纸屑、杂物等,随时捡起放入垃