编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页共NUMPAGES21页第PAGE\*MERGEFORMAT21页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT21页HYPERLINK""浙商银行五年战略规划咨询项目标杆银行分析北京正略钧策企业管理咨询无限公司2005年8月18日报告摘要本文对国内外5家商业银行进行了比较全面的标杆分析，旨在从发展背景、经营特色、战略规划等层面，剖析它们如何从众多的竞争对手中脱颖而出、如何面对困境再获生机。国内（大陆）3家银行为招商、民生和浦发，我们关注的重点放在：招商的一卡通、网上银行、民生的管理结构、浦发的管理特色，其后的横向比较让我们能更清晰地认识到他们不同的价值判断和战略选择。香港的恒生银行的成长历程具有很强的借鉴意义，也反映了银行经营理念从“做产品”到“做客户”的演进。最初，我们拔取英国著名的合作银行（Co-operativeBank）为标杆，分析了它如何在银行业竞争激烈、大银行盛行的西方金融市场找准本人的定位、保持高盈利水平。2005年8月18日北京正略钧策企业管理咨询无限公司目录TOC\o"1-1"\h\z一、标杆分析概述3二、招商银行标杆分析4三、浦发银行标杆分析8四、民生银行标杆分析10五、国内标杆银行横向比较分析13六、恒生银行标杆分析14七、英国合作银行（Co-operativeBank）标杆分析17八、参考材料19一、标杆分析概述标杆分析的目的本文是浙商银行股份无限公司战略规划的组成部分，侧重对中外先进中小银行的经营现状与发展轨迹进行标杆分析。目的在于：对标杆银行的经营现状做出全面、客观的分析；分析其优劣势，总结行业成功经验和失败教训；进行关键成功要素分析，发现行业关键变化驱动要素，从而为浙商银行制定发展规划提供借鉴。我们一共选择了招商银行、民生银行、浦东发展银行、香港恒生银行和英国的合作银行（Co-operativeBank），5家银行进行标杆分析。标杆分析的思路与框架对于每一家标杆银行的分析都按照以下的基本框架进行：现状分析。重点从经营情况（盈利能力、流动性等）、业务构成、管理结构三个方面进行定量和定性分析。发展分析。从该标杆银行的发展历程中，结合当时的经济环境，总结该标杆银行的战略、机遇、核心竞争力和经营策略。二、招商银行标杆分析招商银行是中国股份制银行的龙头企业，成立于1987年，是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行。自成立以来，先后进行了三次增资扩股，并于2002年发行了15亿普通股，是国内第一家采用国际会计标准上市的公司。2004年实施本钱公积转增股本后，总股本添加至68亿股。目前，招商银行的资产规模超过6000亿元，在全国排行第6位，仅次于四大国有商业银行和交通银行，初步具备了必然的规模效应，在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”的最新排名中居前150位。现状分析经营现状内容目标数据备注流动性流动比率0.772004年贷存款比率62.58%2004年盈利能力净资产收益率15.06%2004年主营业务利润率59.37%2004年资产利润率0.91%2003年利息回收率94.24%2004年资产质量逾期贷款率1.8%2004年不良贷款率2.91%2004年加权风险资产抵补率61.5%2004年本钱充足率(发展能力)本钱充足率9.55%2004年核心本钱充足率5.44%2004年存款增长率33%2004年贷款增长率48%2004年网点布局机构网络集中在广东、江浙、上海、北京等经济发达的省会城市，点多面广，有必然规模优势，是上市银行规模最大、综合盈利能力最强的银行。利润次要来源于华南及中南地区。业务构成招行2004年年报中，利息差收入为84.27%，表明传统盈利模式占主导地位，对贷款资产依赖程度仍然比较高。资产负债结构不很合理，存在一定的流动性缺口。在公司业务与个人业务上具有比较优势，业务收入结构相对合理，尤以两头业务见长，内控制度较严厉。两头业务方面，招商银行公司两头业务收入不断是所有上市银行中最高的，2004年实现两头业务收入15.91亿元，占主营业务收入的7.07%。个人银行业务方面，招行是定位于城市的、年轻人的、白领的、高收入阶层的有特色的银行。经营管理与管理结构招商银行是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，同传统的国有银行相比具有巨大的体制优势。它将西方商业银行特别是香港地区商业银行的经营管理机制与中国银行业的实际结合起来，构成了一套独具特色的经营管理体