质量管理体系审核的思路和做法符合性、有效性一、按照过程审核是对质量管理体系审核的基本思路职责、权限识别质量管理体系所需的过程本文的重点题目是1、以过程为基础的质量管理体系模式确定过程的顺序和相互作用对“过程”概念的理解评价每个过程应提出的四个基本问题三、文件的内容和结构要和组织的实际相适应过程方法二、关注审核准则的全面性和完整性文件初审时评价文件的思路现场审核中评价文件的思路四、突出持续改进质量管理体系的有效性对QMS总体评价从实际出发评价体系文件的符合性有效性具体体现在五、第三方如何实施增值审核为什么将“增值审核”作为审核工作的一种发展趋势？第三方如何实现增值审核？实施增值审核的方法和技巧增值审核的特征对增值审核的说明考虑组织的成熟度与ISO9001符合程序低，质量文件程度也低的组织与ISO9001符合程度高但质量文化程度低的组织与ISO9001符合程度低但质量文化程度高的组织与ISO9001符合程度高而且质量文化程度也高