项目管理PROJECTMANAGEMENT王广斌教授博士同济大学项目管理的方法项目管理的方法11控制的含义控制的含义22投资、进度、质量三者之间的对立统一投资、进度、质量三者之间的对立统一33主动控制与被动控制主动控制与被动控制44风险管理风险管理55动态控制原理动态控制原理66目标控制的任务与措施目标控制的任务与措施控制的目的控制的目的控制的目的确保一个系统目标的实现有明确的目标控制不需要控制无目标的系统无法控制项目管理核心依据规划控制调整服务协调投资、进度和质量目标的关系投资、进度和质量目标的关系加快进度增加投资加快进度提高投资效益目标之间的投资进度对立统一增加投资质量控制严质量控制严加快进度相互统一的方面互为矛盾的方面合提高质量效益提高投资同加速进度影响质量质量要从系统的角度出发在矛盾中求统一要从系统的角度出发在矛盾中求统一合同应体现三个目标的统一统的角度出发在矛盾中求统一既要质量好，又要进度快，还要投资省控制要避免片面性，要从系投资进度合同质量项目系统主动控制与被动控制主动控制与被动控制主动控制被动控制首先分析、决策：发生决策：分析估计目标偏采取预防措了偏采取纠偏措原因离的可能性施离后施分析预测目标偏离预防措施纠偏措施再分析预测目标再偏离再预防再纠偏............项目风险管理ProjectRiskManagement什么是风险？•Thepossibilityofsufferingharmorloss.–遭受损害或损失的可能性•Afactor,thing,element,orcourseinvolvinguncertaindanger–包含某种不确定的危险的有关因素、事件、构成元素或路径•Thevariabilityofreturnsfromaninvestment.–投资收益的可变性风险损失一览表•直接损失风险信用卡123456789012VALIDFROMGOODTHRUXX/XX/XXXX/XX/XXXX/XX/XXXX/XX/XX•间接损失风险PAULPAULFISCHERFISCHER•隐蔽损失风险•净收入损失风险•责任损失风险•人身损失风险……有无风险：人们的选择和决策是不一样的。什么是风险？－PMI•Anuncertaineventorconditionthat,ifitoccurs,hasapositiveornegativeeffectonaproject’sobjectives.–指具有不确定性的事件或情况，一旦发生，会对项目目标产生积极的或消极的影响。•goodrisk?风险管理的定义•Riskmanagementisthesystematicprocessofmanaginganorganization'sriskexposurestoachieveitsobjectivesinamannerconsistentwithpublicinterest,humansafety,environmentalfactors,andthelaw.Itconsistsoftheplanning,organizing,leading,coordinating,andcontrollingactivitiesundertakenwiththeintentofprovidinganefficientpre-lossplanthatminimizestheadverseimpactofriskontheorganization'sresources,earnings,andcashflows.--------AmericanRiskandInsuranceAssociation(ARIA)http://aria.org/rts/riskmgmt.htm风险管理的定义•风险管理是对在组织的公众利益、人员安全、环境因素、法律方面的目标完成过程中遇到的风险进行管理，是一个系统的管理过程。风险管理包括为提供有效的损失预防方案而进行的规划、组织、领导、协调及控制活动，目的就是将风险引起的对组织资源、收益及现金流出的不利影响最小化。AmericanRiskandInsuranceAssociation(ARIA)什么是项目风险管理•ProjectRiskManagement–Isthesystematicprocessofidentifying,identifyinganalyzing,analyzing,andan