加盟流程图1、第一通电话2、签意向书4、签合同3、解决店铺教客户如何找店[4]提供帮助提供店铺要求远程评估现场评估[7]签店铺租约[7]招人、工程队以及工程了解客户背景需求[1]让客户对公司和行业充满憧憬[3]提供我们必要的信息[2]流程图说明书：1.第一通电话1．了解客户背景需求:当客户打第一通电话来的时候，我们首先要问，问出客户的背景资料，详见《附表1加盟申请表》。2．提供公司的信息：了解完客户的背景信息后我们要根据这些信息快速筛选出客户最关心的加盟信息，并做进一步的回答，以巩固客户的信息。3．行业憧憬：当这些东西都完成时，应该进一步巩固客户的信心，此时应该讲整个公司以及行业未来的前景，让客户充满希望，对自己要做的事情十分憧憬。关键字：朝阳，健康，台湾，回收快2.签意向书当结束第一通电话后，客服将客户信心给事业组伙伴。事业组伙伴此时在回访客户时要记住：我们是来帮客户的，我们意向金可以退，我们不是来赚客户的钱的，我们只是为了后面更专业的服务做一个保障，在此投资是零成本的。切记此时不谈设备，只谈能够创造钱的东西，让客户自己想到能赚钱。比如讲“黄金三秒钟”，“详细介绍某一产品”。关键字：可退，零成本，专业，能赚钱3.解决店铺当客户签完意向书后，我们就开始教客户如何寻找店铺？1．首先我们得确定客户想要在具体哪个地方开店，然后在当地附近联系中介、自找或者留意房东发布信息。2．我们要怎么去提供帮助？在扩展店面的过程中对方并没有合理的去规划，我们可以提供表格给对方，并教他如何使用，按时完成。具体表格有《附表2中介追踪表》《附表3店铺开发记录表》《附表4店铺标准信息表》《附表5商圈调查表》，其中中介追踪表是让客户主动联系中介，争取在最短时间内获得最好的房源，以便为后续工作铺垫；店铺开发记录表主要登记客户通过各种渠道所找到的店铺，并进行归档保存，以便从中挑出最好的店铺；当客户通过直觉挑出“最好店铺”后用店铺标准信息表评估当前店铺，以确定该店铺是属于什么级别的店铺；市场信息调查表主要是调查周围商圈有竞品、人流等信息，方便店铺收益的测算。3．当客户将所搜集到的信息发给我们，我们这边进行一个远程评估，详见《附表6远程店铺评估表》。4.此时应该提醒对方对人员的招聘事宜（包括：门店标准配置人员数量，A及店最少4个人，B及店最少2个人。来总部培训人员最少2个人。）；工程队以及工程监理的确认，寻找好工程监理和工程队伍，确认报价，以便随时可以开始施工（设备包材：自购、公司统一设备）。※注：【工程测量，注意事项，照片及特俗要求。门店的工程数据测量，提供详细工程数据给总部在现场实地评估的时候要认真、准确的评估店面数，并准确测量测量工程数据。店铺评估完成要提交数据表格（附表7店铺评估表、附表8工程数据表、附表9同行品牌调查表）】5.如果评估通过，则安排人员前去现场评估表，详见现场。切记：我们去是以一个专家的身份去帮助客户的，具体评估不是我们做的，我们是去考核客户收集的资料，并为他提供具体行销策略等等，而我们的目的则是让对方签店铺租约并签订技术合约。,关键字：标准需求，找店途径，找店方法，找店步骤，每日表格追踪4.签合同后当我们签约后各部门就已经开始启动配合建立部门配合表。※切记：签完合同后要给客户恭喜，不能感谢。