「行銷專題製作」報告架構簡介公司(或組織)簡介與經營模式公司(或組織)簡介：以7W（what,where,who,when,how,why,howmuch）來說明此一公司或組織。經營模式：顧客區隔–為誰提供主要產品及服務，誰是公司的主要顧客。顧客利益–顧客需要甚麼？要滿足顧客甚麼需求？核心技術–為了滿足顧客顧客，公司擁有甚麼核心技術？價值鏈–公司如何安排價值鏈活動佈局（以幾句話說明主要活動及支援活動並指出能增加附加價值的活動為何）？二．大方向的正確性與執行現況(使命高於目標,目標高於決策.不應太冗長，要強而有力。如發現大方向與執行上有問題時，除了公司或組織之觀點外，也附上個案研究者之觀點)使命(願景):概念式的說明公司為何創立?公司的理想及公司所代表的意義?目標:公司在未來的某一時間時所欲達到的狀態。(要明確寫出不同期間的計劃。可分為長期目標，中期目標，短期目標，及短期目標下之行銷目標。)現行決策:為達成公司目標，公司目前所選定之執行方案。三．公司(或組織)及競爭者共同面對的總體環境經濟環境:主要總體經濟指標，景氣概況，各產業概況，物價與金融概況，進出口貿易，經濟預測，經濟成長與景氣循環，產業結構之變化，平均每人國民所得之變動，消費支出比率與消費支出型態之變動。以上因素所帶動之市場需求變化。（參考中華經濟研究院網站：www.cier.edu.tw）人口統計環境:人口總數及增加率，家計單位的變動，結婚及離婚人口的變動，人口之地區分佈及其變動，人口之年齡分佈及其變動，教育程度的提高，職業婦女的增加。以上因素所帶動之市場需求變化。自然環境:原料短缺，能源短缺，勞動力短缺，環境保護運動，自然資源管理之要求。以上因素對公司所處之產業之影響。科技環境:科技改變步調加快，產品壽命縮短，研究發展費用大增，安全法規增多。以上因素對公司所處之產業之影響。政治法律環境:管制企業及行銷活動的法令增多，政府機構執行法律更為積極，利益團體影響政府立法。以上因素對公司所處之產業之影響。社會文化環境:生活水準與生活品質，消費者保護運動，對企業倫理道德要求升高，文化及次文化之變遷。以上因素對公司所處之產業之影響。四．產業環境(仍歸屬於總體環境之內)產業概況:清楚界定公司所處之產業，此產業之成長性與限制、整體獲利程度、產業特性及在此產業環境中成長的關鍵成功因素。市場結構:此產業上、中、下游之關係。何者為通路領導者?其領導方式為何?未來趨勢:此產業將會朝那些重點發展。五．機會與威脅之標示(直接標示於總體環境之各要素之後)機會:係指能使公司所處之產業整體（由研究企業與其主要競爭者所構成）獲利的總體環境因素或其變化。威脅:總體環境中不利的趨勢與變化所引起的挑戰，而這種挑戰的存在將使得在缺乏有效因應的情況下導致產業整體（由研究企業與其主要競爭者所構成）的銷售與利潤下降之危險。六．公司本身:(如為上市上櫃公司，可上證管會網站看其年度報告或公開說明書)公司之營運項目、企業文化、及組織行為。（視情況可加入公司使命與目標）公司在市場上的行銷實力:如每年營業額、利潤、市場佔有率，是否有獨占或寡占優勢或其他優勢如立地優勢？公司營收中，各商品之貢獻比例。（有資料就寫）公司相對於大部份競爭者具有下列何種競爭優劣勢：成本優劣勢，品質優劣勢，管理能力優劣勢，企業文化優劣勢，彈性速度優劣勢，供應鏈優劣勢獨特資產優劣勢（如、專利、特殊人才…等）。目標市場定位及行銷4P之評估:公司或主力商品之市場定位及處於產品生命週期的哪一階段（簡單說明之）。現行或規劃中之產品、價格、配銷、推廣技巧。七．公司(或組織)的其他個體環境顧客:以人口統計變數或心理統計變數描述目標市場，描述其特性、需求、溝通方式及滿意程度。評估目標市場之購買力。顧客數量、如何區隔、轉移成本大小、價格敏感性、品牌熟悉度或偏好度及消費動機。（先尋找二手資料）競爭者:指出品牌競爭者(即現有競爭者)及產品形式的競爭者(即潛在競爭者)。並指出競爭者之優勢與劣勢。供應商:包括公司或個人，提供公司及其競爭者所需的資源或重要設備，以生產某一特定的產品或服務。考慮要素為:物料特性及可替代性、更換成本高低、公司搜集市場資訊的能力、供應商集中度、及供應商的相對實力。行銷中間機構:幫助公司促銷、銷售、配送其產品給顧客的公司，包括中間商、運送公司、行銷服務公司、財務媒介公司。公眾:任何一群人，對組織能否達成其目標，有真正或潛在的興趣，或者有影響力。包括財務群體、媒體群體、政府群體、人民行動群體、地方群體、大眾群體、內部群體。八．組織及其他企業機能:企業文化與組織行為:描述此一企業之企業文化，正式組織及非正式組織有何特點。是優點還